Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging in de automotive sector? Dan zoeken wij jou!
Voor één van onze klanten zijn we op zoek naar een Backoffice Medewerker.
👉 Als Backoffice Medewerker speel je een cruciale rol binnen de operationele afdeling en zorg je voor een vlotte opvolging van onderhouds- en herstellingsprocessen. Je staat dagelijks in contact met klanten, bestuurders en leveranciers en waakt over kwaliteit en kostenbeheersing.
- Je beoordeelt aanvragen voor onderhoud, herstellingen en banden van personenwagens en lichte bedrijfsvoertuigen.
- Je adviseert onderhoudsleveranciers over diagnoses en technische oplossingen.
- Je controleert inkomende expertiseverslagen en stuurt bij waar nodig.
- Je schakelt experten in wanneer de oorzaak van een defect onduidelijk is.
- Je maakt kosteninschattingen en bewaakt onderhoudsbudgetten.
- Je adviseert bestuurders over het correcte gebruik en onderhoud van hun leasewagen.
- Je verzorgt de administratieve opvolging en houdt de documentatie up-to-date.
- Je brengt processen in kaart en optimaliseert de workflow binnen de afdeling.
- Je stelt communicatie op voor klanten en leveranciers.
➡️ Kort samengevat: je zorgt voor een efficiënte en kwalitatieve opvolging van onderhoud en herstellingen, waarbij je kosten, processen en klanttevredenheid perfect in balans houdt.
Functie-eisen
👉 We zoeken een analytische en communicatieve professional met technische kennis en een sterk gevoel voor organisatie.
- Je hebt een achtergrond in automechanica (opleiding of ervaring).
- Je hebt een eerste administratieve werkervaring en werkt nauwkeurig.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans.
- Je bent communicatief sterk en werkt graag samen in team.
- Je bent organisatorisch sterk en werkt planmatig.
- Je denkt oplossingsgericht en behoudt het overzicht.
- Je bent proactief en neemt initiatief.
- Je hebt een kritische en strategische mindset.
- Je bent IT-vaardig en werkt vlot met MS Office.
➡️ Kort samengevat: je bent een gestructureerde teamplayer met technische kennis, sterke communicatieve skills en een scherp oog voor detail en optimalisatie.
Arbeidsvoorwaarden
👉 Je komt terecht in een sterk groeiend en stabiel bedrijf binnen de mobiliteitssector waar ontwikkeling en werkplezier centraal staan.
- Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een dynamische omgeving.
- Een competitief loon met extralegale voordelen.
- Een warme, collegiale werksfeer met ruimte voor teamactiviteiten.
- Een goede werk-privébalans.
- Doorgroeimogelijkheden en interne mobiliteit.
- Werkzekerheid binnen een stabiele organisatie.
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.