Customer Service & Administratief Medewerker (interieur)
Michael Page • Ghent, BE
30+ dagen geleden
Functieomschrijving
- Verwerken en opvolgen vanklantbestellingen, orderbevestigingen en levertermijnen.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen na aankoop.
- Coördineren van communicatie tussen klanten, leveranciers en fabrikanten bij vertragingen of andere dossiers.
- Telefonische opvolging van bestellingen en klantenvragen.
- Afwisselend ondersteuning bieden aan de kassa- en servicebalie.
- Bijspringen in de verkoopafdeling tijdens drukke periodes.
- Zorgen voor een correcte administratieve verwerking van alle dossiers.
- Je beschikt minimaal over een diploma secundair onderwijs; een bachelor vormt een extra troef.
- Je hebt een sterke affiniteit met administratie en klantendienst.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede basiskennis van Frans en Engels.
- Je bent klantgericht, geduldig en diplomatisch in elke situatie.
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
- Je bent stressbestendig en behoudt overzicht tijdens drukke momenten.
- Je neemt initiatief en denkt proactief mee met klanten en collega's.
- Je beschikt over sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
- Een afwisselende functie binnen een financieel gezonde en stabiele organisatie.
- Een professionele maar warme werkomgeving met korte communicatielijnen.
- Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen.
- Maaltijdcheques en ecocheques.
- Woon-werkvergoeding.
- Eindejaarspremie en vakantiegeld.
- Aantrekkelijke personeelskortingen.
- Mogelijkheid om je loonpakket verder af te stemmen via een flexibel voordelenplan.
- Een duidelijk en voorspelbaar uurrooster met aandacht voor work-life balance.
- Ondersteuning door een geëngageerd team van collega's.