Talent.com
Synergie Belgium
Technisch klantendienst medewerkerSynergie Belgium • Mechelen, Belgium
Technisch klantendienst medewerker

Technisch klantendienst medewerker

Synergie Belgium • Mechelen, Belgium
3 dagen geleden
Functieomschrijving

Is de klant koning voor jou? Ben je van het principe "first time right"? Beschik je over technisch inzicht? Lees verder en ontdek jouw droomjob!


Applying for this role is straight forward Scroll down and click on Apply to be considered for this position.

Als Technisch Klantenadviseur beantwoordt technische vragen, biedt een luisterend oor bij problemen en zorgt voor "first time right". Jij weet als geen ander hoe belangrijk een goeie verbinding met internet, televisie en een goeie mobiele bereikbaarheid vandaag is voor onze klanten. Je weet dus dat elk telefoontje belangrijk is. De routinevragen behandelt een extern team. Jij komt in beeld wanneer net dat tikkeltje meer inzicht en expertise nodig zijn.

Jouw takenpakket als Technische Klantendienstmedewerker:

  • Je helpt klanten telefonisch verder. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen.
  • Je lost technische problemen op en geeft handige tips.
  • Je denkt strategisch mee en maakt klanten wegwijs in onze producten en diensten.
  • Je adviseert een extra pakket, upgrade of net een minder uitgebreide formule als dat beter past bij de klant.
  • Je bent de stem van de klant binnen onze organisatie en signaleert intern vragen die vaak terugkomen of situaties die structureel beter moeten en doet optimalisatievoorstellen. Zo werk je mee aan duurzame oplossingen voor alle klanten.

Bij welke organisatie kom je terecht?

Je komt terecht op de technische klantendienst van een van de grootste telecomoperator van het land. Ze zetten in op een "first time right" mentaliteit en de zeer moderne werkomgeving zorgt voor een gezellige en open werksfeer.

Wat zoeken we?

Haal jij energie uit complexe uitdagingen en ben je niet tevreden met halve oplossingen? Herken je jezelf bovendien in de onderstaande omschrijving? Dan ben jij misschien de Klantendienstmedewerker die we zoeken!

  • Logisch redeneervermogen en denkt digital first
  • Je kritische blik zet complexe problemen om in heldere oplossingen
  • Empathisch, klantgericht en communicatief
  • Gezond verstand en technisch inzicht wint het van een diploma, al is een technisch diploma natuurlijk mooi meegenomen.
  • Je volgt zaken zelfstandig op, maar je durft ook de hulp inroepen van collega's
  • Zeer goede kennis Nederlands en Engels
  • Bereid om te werken tussen 8u en 20u
  • Beschikbaar om op 2 november 2026 op te starten

Wat bieden we?

Een voltijdse functie als klantendienst medewerker in een boeiende en uitdagende werkomgeving waar technologie de core is. Je komt terecht in een hecht team met een leuke dynamiek waar er veel belang gehecht wordt aan een feedback cultuur waarin er veel open vragen worden gesteld. Al doende leer je de telecomsector volledig kennen en heb je contact met de verschillende support collega's.

Naast een marktconform loon kan je gebruik maken van ons aangenaam kantoor, lekker bedrijfsrestaurant, gym en paddelveld

  • Bonus op basis van prestaties
  • 12 ADV dagen bovenop je wettelijke verlofdagen
  • Terugbetaling openbaar vervoer
  • Personeelskorting op Telenet-diensten + mobiel abonnement
  • Hospitalisatieverzekering
  • Pensioenfonds
  • Ecocheques

Na de inwerkperiode heb je recht op:

  • Maaltijdcheques van €10 / gewerkte dag
  • Mogelijkheid tot drie dagen thuiswerk per week
  • Telewerkvergoeding

Interesse in de functie van Technische Klantendienstmedewerker? xlxgzvr Solliciteer snel!

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Technisch klantendienst medewerker • Mechelen, Belgium

Vergelijkbare banen

Klantendienstmedewerker KBC met thuiswerk

Start People Call VlaanderenBERCHEM (ANTWERPEN), Antwerpen, BE
Op afstand

Ben je behulpzaam en geeft klantencontact jou een boost?.Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!.Voor onze bekende klant KBC (24+) zijn wij op zoek naar.Customer Care medewerkers voor D... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch klantendienstmedewerker KBC met thuiswerk en opleiding

JobbydooBerchem (Antwerpen), BE
Op afstand

FUNCTIEOMSCHRIJVING - Heb jij sterke communicatieve vaardigheden en haal jij energie uit mensen helpen? - Spreek en schrijf je vlot Nederlands op professioneel niveau? - Kan je vlot overweg met... Laat meer zien

 • Gesponsord

Beheerder Bouwmachines.

Start People EnghienHUIZINGEN, Vlaams-Brabant, BE

Materiaal- & Fleetbeheerder | Bouwmachines | Vast contract | Regio Huizingen.Beschikt u over een stevige ervaring in het beheer van bouwmachines, zwaar materieel en vrachtwagens?.Wilt u een str... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenadviseur Bank & Verzekeringen – Zellik

ManpowerGroupAsse, Flemish Region, Belgium

Klantenadviseur Bank & Verzekeringen – Regio Zellik.Ben jij iemand die energie haalt uit menselijk contact, klanten écht wil begeleiden en graag mee bouwt aan duurzame klantenrelaties? Dan is dit m... Laat meer zien

 • Gesponsord

Tweetalige klantendienstmedewerker (NL/FR)

Start People Call VlaanderenSCHOTEN, Antwerpen, BE

Help klanten hun droominterieur realiseren!.Dan hebben wij dé job voor jou! Voor onze klant actief in sanitaire voorzieningen gevestigd in.Elke dag sta jij klaar voor onze klanten via.Produc... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service medewerker

fincBrussels, Brussels Region, Belgium

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een masterdiploma op zak? Heb je een goede.Dan is deze functie iets voor jou!.Onze diensten breiden uit en finc is op zoek naar een nieuwe Custom... Laat meer zien

 • Gesponsord

Telesales Medewerker (M/V/X)

Sysco BelgiumBornem, Flemish Region, BE

Sysco is wereldwijd marktleider in de verkoop en distributie van food- en non-foodproducten voor horecaprofessionals.Bij Sysco Belgium staan onze medewerkers elke dag klaar om klanten te ondersteun... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantendienstmedewerker NL/DE - ENGIE

Start People N-Allo NationaalMECHELEN, Antwerpen, BE

Ben jij op zoek naar een job waar je mensen.Lees dan zeker verder, want wie weet ben jij de klantenadviseur die wij zoeken!.Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van Engie en staat hierdoor... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch medewerker asbestmetingen

SGS Group BelgiumNot Specified, Brussel, BE

When you need to be sure, dat is waar SGS voor staat.Bij SGS bieden wij jou namelijk double layer sureness, dubbellaagse zekerheid.Als wereldleider op het gebied van inspectie, controle, analyse en... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenadviseur

Consilo BVBABrasschaat, Flemish Region, Belgium

Er is een plaatsje vrij in ons topteam! 💪 Ben jij een trouwe en gemotiveerde kandidaat die  veel wil bijleren in een omgeving waar hard werken en fun samengaan? Lees dan zeker verder! 👇.Je helpt ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantendienst medewerker - Toeristische sector - Anderlecht M/V/X

ActirisAntwerpen 1, BE

Beschrijving van het bedrijf Voor meer info, contacteer Unique Halle vandaag nog via: - halle@unique.Tot snel! Team Unique Halle Beschrijving van de functie Voor onze fijne, internationaal ge... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantendienstmedewerker transportsector M/V/X

ActirisAntwerpen 1, BE

Beschrijving van het bedrijf Bedrijf actief in de transportsector met vestigingen in verschillende landen in Europa en daarbuiten.Je hebt contact met klanten en partners over allerlei zaken, zoals... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker

Robert WaltersNot Specified, Brussel, BE

Voor een bedrijf actief binnen de medische sector zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker voor de regio Leuven.In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen ziekenhuizen, inter... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Technieker Buitendienst m/v/x

STP BE Antwerpen Industry & LogisticsKONTICH, Antwerpen, BE

Service Technieker Buitendienst.Woon jij in regio Antwerpen en spreekt techniek jou aan? Dan ben jij misschien wel de persoon die we zoeken!.Service Technieker Buitendienst.Lokaliseren van storinge... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel Bediende bouwsector

Start People AalstSINT-PIETERS-LEEUW, Vlaams-Brabant, BE

Wij zoeken een gedreven commerciële medewerker met een passie voor bouw en een flair voor klantenservice.Als expert in dakmaterialen speel jij een cruciale rol in het adviseren en verkopen van... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technical Account Manager

WINSEARCH VlaanderenOudergem, Brussels Region, Belgium

Ben jij een gedreven salesprofessional met een passie voor techniek en het talent om duurzame klantenrelaties uit te bouwen? Wil je werken in een innovatieve omgeving waar autonomie, ondernemerscha... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Technieker Buitendienst

Start People Kapellen Industry & LogisticsKALLO (KIELDRECHT), Oost-Vlaanderen, BE

Onze klant zoekt een technieker voor in de Antwerpse haven.Je voert preventief en correctief onderhoud uit aan heftrucks, stapelaars, magazijntrucks en ander rollend materieel.Je spoort technische ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Technieker binnendienst

Start People Kapellen Industry & LogisticsKALLO (KIELDRECHT), Oost-Vlaanderen, BE

Hou jij van sleutelen? Dan ben jij wie we zoeken!.Voor het filiaal in Kallo zoeken we een enthousiaste service technieker die zich wil verdiepen in het onderhoud en de herstelling van heftrucks, ma... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantendienstmedewerker N-Allo

Start People N-Allo NationaalMECHELEN, Antwerpen, BE

Ben jij op zoek naar een job waar je.Dan ben jij misschien wel dé.Afhankelijk van jouw interesses en talenten word je ingezet op een project dat het best bij jou past.Actief luisteren en de ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch Klantenadviseur Smartphones & ICT

JobbydooAntwerpen, BE

Functieomschrijving Heb je een passie voor technologie en haal je voldoening uit het ondersteunen van anderen? Geeft het oplossen van technische vraagstukken jou energie en werk je graag met smart... Laat meer zien