Sales support officer

Bedrijfsinformatie

Het bedrijf transformeert mobiliteit tot een duurzame en geweldige ervaring door middel van innovatieve oplossingen in leasing, verzekeringen en mobiliteitsdiensten. Ze werken nauw samen met partners en gebruiken toonaangevende technologieën om de toekomst van mobiliteit vorm te geven. Hun medewerkers zijn de kern van hun succes; ze bieden uitgebreide trainingsprogramma's, doorgroeimogelijkheden en een ondersteunende werkomgeving waar creativiteit en nieuwe ideeën worden gestimuleerd. Ze zorgen voor een gezonde werk-privébalans met flexibele werktijden, thuiswerkmogelijkheden en een uitgebreid voordelenpakket. Met focus op milieuvriendelijke en toegankelijke oplossingen, maken zij van mobiliteit meer dan een middel. Ze maken het een bestemming.

Functieomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen

• Aantrekkelijk loonpakket
• Flexibele werkuren en thuiswerkmogelijkheid
• Internationale context

Zo ziet je job er uit

Ben jij administratief sterk, communicatief en hou je ervan om salescollega’s en klanten professioneel te ondersteunen? Spreek je vlot Nederlands, Frans en Engels en krijg je energie van een gevarieerde functie waarin administratie, klantencontact en sales samenkomen?

Voor een toonaangevende speler binnen de automotive- en mobiliteitssector zoeken we een Sales Support Medewerker in Evere. In deze functie ondersteun je Accountmanagers, Sales Advisors en het dealernetwerk bij de dagelijkse opvolging van hun verkoopactiviteiten.

Als Sales Advisor Partnerships ben jij een belangrijke schakel tussen de Sales Advisors, Accountmanagers, dealers en klanten. Je zorgt ervoor dat commerciële dossiers administratief correct en vlot worden opgevolgd.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

Je ondersteunt de Sales Advisors en Accountmanagers bij hun dagelijkse commerciële activiteiten.

Je maakt offertes op en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.

Je behandelt vragen van klanten en dealers via e-mail en telefoon.

Je beheert verschillende administratieve dossiers en volgt deze nauwgezet op.

Je beheert mailboxen en zorgt ervoor dat binnenkomende vragen en dossiers tijdig worden behandeld.

Je volgt verschillende cases in Salesforce op en zorgt voor een correcte registratie en afhandeling.

Je bent een aanspreekpunt voor het dealernetwerk en onderhoudt professionele contacten met dealers.

Je denkt actief mee met je collega’s en zoekt naar oplossingen die de commerciële werking ondersteunen.

Je bewaakt de kwaliteit en voortgang van je dossiers en stelt de juiste prioriteiten.

Je werkt nauw samen met verschillende interne teams en draagt bij aan een vlotte dienstverlening.

Je bent dus niet zomaar een administratieve kracht. Je fungeert als business partner voor het salesteam en zorgt ervoor dat commerciële processen administratief op rolletjes lopen.

Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job

Voor deze functie als Sales Support medewerker in Evere zoeken we een administratief en communicatief sterk profiel dat graag samenwerkt met verschillende stakeholders.

Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans en kunt je ook uitdrukken in het Engels.

Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig, gestructureerd en georganiseerd.

Je bent communicatief en voelt je comfortabel aan de telefoon.

Je bent niet bang om dealers of klanten telefonisch te contacteren.

Je kunt verschillende dossiers en taken tegelijkertijd opvolgen en weet vlot prioriteiten te stellen.

Je bent assertief en beschikt over de nodige doorzettingskracht, zonder de kwaliteit van je klantenrelaties uit het oog te verliezen.

Je bent oplossingsgericht en denkt graag mee wanneer zich een probleem voordoet.

Je functioneert goed in een dynamische omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is.

Je bent een echte teamplayer en werkt graag samen met enthousiaste collega’s.

Ervaring binnen de automotive sector is mooi meegenomen, bijvoorbeeld als Service Advisor, Receptionist, Aftersales Medewerker of Administratief Medewerker, maar is zeker geen vereiste.

Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen

Je komt terecht bij een internationale speler die volop inzet op de toekomst van mobiliteit, innovatie en duurzame groei.

Daar staat uiteraard een aantrekkelijk pakket tegenover:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.100 en € 3.800, afhankelijk van je ervaring.
• Een uitgebreide en grondige opleiding en onboarding.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen en talentprogramma’s.
• Maaltijdcheques
• Ecocheques.
• Een hospitalisatieverzekering
• Flexibele werkuren.
• Mogelijkheid tot thuiswerk.
• Eindejaarspremie
• Vakantiegelden

Zo zit het met je vakantie

Je geniet van de wettelijke vakantiedagen.

Je kunt je vakantiedagen flexibel opnemen, in overleg met je team.

Feestdagen zijn uiteraard vrij.

Dankzij de flexibele werkuren kan je werk en privé vlot combineren.

De mogelijkheid tot thuiswerk zorgt voor extra flexibiliteit.

Vakantie en afwezigheden worden tijdig afgestemd binnen het team, zodat iedereen zorgeloos van zijn vrije tijd kan genieten.