Functieomschrijving
- Inplannen van afspraken voor vertegenwoordigers bij klanten in Nederland en Duitsland.
- Opstellen van efficiënte bezoekplanningen en routes.
- Uitwerken van offertes en administratief opvolgen van bestellingen.
- Coördineren en opvolgen van klantendossiers van aanvraag tot levering.
- Ondersteunen bij evenementen, opendeurdagen en commerciële acties.
- Verzorgen van diverse administratieve en organisatorische taken ter ondersteuning van het sales team.
- Opbouwen en onderhouden van duurzame klantrelaties.
- Professioneel behandelen van vragen, opmerkingen en klachten van klanten.
- Actief bijdragen aan de verdere optimalisatie van commerciële processen.
- Beschikt over een eerste ervaring binnen sales support, customer service of een administratief-commerciële functie.
- Communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Duits.
- Heeft een klantgerichte en commerciële mindset.
- Werkt zelfstandig en neemt graag initiatief.
- Is sterk in planning, organisatie en opvolging.
- Kan prioriteiten stellen en behoudt overzicht in een dynamische omgeving.
- Ziet uitdagingen en klachten als kansen om de klantenervaring te verbeteren.
- Functioneert uitstekend binnen een team en draagt bij aan een positieve werksfeer.
- Is resultaatsgericht en voelt zich comfortabel in een omgeving met doelstellingen.
- Een gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid en autonomie.
- Grondige opleiding en begeleiding bij de opstart.
- Competitief salarispakket afgestemd op ervaring en competenties.
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.
- Hospitalisatieverzekering.
- Toegang tot een uitgebreid voordelenplatform.
- 32 verlofdagen per jaar.
- Glijdende werkuren voor een optimale work-life balans.
- Mogelijkheid tot fietsleasing.
- Regelmatige opleidingen en communicatietrainingen.
- Een collegiale en informele werksfeer met leuke teamactiviteiten.
- Moderne werkomgeving binnen een financieel gezonde en groeiende onderneming.