Reisagent

Bedrijfsinformatie

Onze klant is een reisagentschap gelegen te Antwerpen en biedt een totaaloplossing voor zakenreizen, vakantiereizen, congressen en incentives. Je komt terecht in een team van ongeveer 10 medewerkers.

Functieomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen

• Geen weekendwerk, uren van 9u tot 17u
• 6 Extra ADV-dagen vrij opneembaar
• Modern kantoor met veel lichtinval

Zo ziet je job er uit

Als senior reisagent te Antwerpen ben je het vast aanspreekpunt voor je klanten begeleid je zakenreizen van A tot Z.

• Je beheert de reisdossiers van je klanten en houdt het volledige traject overzichtelijk en correct bij.
• Je adviseert klanten over hun zakenreis, denkt vooruit en zoekt per aanvraag naar de best passende oplossing.
• Je reserveert vluchten, hotels, treinreizen en huurwagens volgens de afspraken in het dossier.
• Je volgt wijzigingen, ticketing en airline procedures nauwgezet op en stuurt bij waar nodig.
• Je ondersteunt collega's, deelt je ervaring en denkt mee over de verdere groei en kwaliteit van E-Travel.

Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job

Voor deze functie als senior reisagent te Antwerpen heb je de volgende kennis, ervaring en vaardigheden nodig:

• Je hebt minstens 5 jaar ervaring binnen Business Travel en voelt je thuis in een internationale omgeving.
• Je hebt ervaring met Amadeus, airline ticketing, exchanges en refunds, en online booking tools zoals Atriis.
• Je werkt vlot met Microsoft Office en gebruikt AI-tools en digitale technologieën om efficiënt en klantgericht te werken.
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Frans is een mooie troef.
• Je werkt graag zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en communiceert open en constructief.

Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen

In ruil voor jouw inzet en motivatie als Senior Reisagent te Antwerpen mag je het volgende verwachten:

• Job met optie vast!
• Voltijdse tewerkstelling van 39 uur per week
• 6 extra ADV dagen bovenop jouw 20 wettelijke vakantiedagen
• GEEN weekendwerk en kantooruren van 9u00 tot 17u00
• Eerlijke verloning afhankelijk van ervaring.
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
• Terugbetaling openbaar vervoer

Zo zit het met je vakantie

Bovenop jouw 20 wettelijke vakantiedagen krijg je 6 extra ADV dagen. Je kan deze vakantiedagen vrij opnemen. In de maanden januari, september en oktober is het heel druk, waardoor vakantie iets moeilijker in te plannen valt.