Talent.com
Unique Belgium
Digital Banking AdvisorUnique Belgium • SCHAARBEEK, Brussels Hoofdstedelijk Gewest, BE
Digital Banking Advisor

Digital Banking Advisor

Unique Belgium • SCHAARBEEK, Brussels Hoofdstedelijk Gewest, BE
30+ dagen geleden
Functieomschrijving

Omschrijving:

Net afgestudeerd? Start jouw carrière in de banksector vanaf september!

Voor een toonaangevende en innovatieve bank zoeken we enthousiaste mensen die klanten willen helpen met hun dagelijkse bankzaken én digitale oplossingen.

Geen saaie backoffice-job, wel veel klantcontact, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Als Medewerker Daily & Digital Solutions ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.

  • Jij zorgt ervoor dat klanten snel, correct en vriendelijk geholpen worden via verschillende kanalen.
  • Klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat
  • Advies geven over dagelijkse bankproducten en digitale toepassingen
  • Klanten begeleiden bij online bankieren en mobiele apps
  • Problemen analyseren en oplossingsgericht handelen
  • Correct omgaan met procedures, regelgeving en vertrouwelijke informatie
  • Actief bijdragen aan een uitstekende klantbeleving

Profiel

Jij hoeft nog geen ervaring in de banksector te hebben. Jouw motivatie, leergierigheid en klantgerichtheid maken het verschil. Jij bent:

  • Pas afgestudeerd en hebt een aso-diploma, bachelor of master op zak
  • Vloeiend in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk en beheerst het Frans passief.
  • Klantgericht en empathisch
  • Digitaal vaardig en nieuwsgierig naar technologie
  • Stressbestendig en nauwkeurig
  • Communicatief en commercieel sterk; 40 calls per dag is voor jou geen probleem
  • Bereid om je te verplaatsen naar het kantoor in Brussel. Het kantoor is gelegen op 300 meter van treinstation Brussel-noord
  • In het bezit van een attest van goed gedrag en zeden

Aanbod

  • Een contract van onbepaalde duur (40u/week).
  • Shiftenrooster dat 2 maanden vooraf wordt meegedeeld.
  • Werkuren: Ma–vr: 8u–22u & za: 9u–17u (1 à 2x/maand met recupdag)
  • Groeikansen binnen een innovatieve bankomgeving (min. 2 jaar engagement).
  • Mogelijkheid om door te groeien naar gespecialiseerde teams.
  • Extra’s op de werkvloer: bedrijfsrestaurant, baristaservice, fitness met groepslessen (€8/maand), yogalessen, fietsenstalling, douches en lockers.
  • Thuiswerk: tot 2 dagen/week na opleiding en inwerkperiode.
  • Startloon: ca. €2.500 tot €3.100/maand, afhankelijk van ervaring.
  • Extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8/dag), ecocheques (€250/jaar), groeps- en hospitalisatieverzekering.
  • Mobiliteit: Eerste 3 maanden: sociaal abonnement.
  • Daarna keuze uit: Bedrijfswagen met beperkte tankkaart (€150/maand bijdrage), of Mobiliteitsbudget (€300/maand).

Bedrijfsinfo

Het Bedrijf is één van de grootste Belgische banken en verzekeraars, met een sterke focus op innovatie, digitalisering en klantgerichtheid. Elke dag bouwen duizenden medewerkers mee aan een toegankelijke en duurzame financiële dienstverlening voor particulieren, ondernemers en overheden.

Binnen het Daily & Digital Solutions Team krijg je de kans om jouw carrière in de banksector op te starten of verder uit te bouwen. Dankzij een uitgebreid opleidingstraject, professionele coaching en de mogelijkheid om erkende bankexamens af te leggen, ontwikkel je in korte tijd een stevige expertise binnen de financiële wereld.

Je komt terecht in een moderne en dynamische werkomgeving waar persoonlijke groei centraal staat. Naast een contract van onbepaalde duur en een aantrekkelijk loonpakket, biedt Belfius tal van doorgroeimogelijkheden naar gespecialiseerde functies binnen de bank.

Ben jij klaar om een vliegende start te nemen in de financiële sector? Dan kijken wij ernaar uit om jou te leren kennen!

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Digital Banking Advisor • SCHAARBEEK, Brussels Hoofdstedelijk Gewest, BE

Vergelijkbare banen

Sales & Business Development Engineer, Benelux

Saur EuropeBelgium, Belgium

With over 25 years of experience, NSI Mobile Water Solutions, part of Nijhuis Saur Industries (Saur Group), is a leading provider of temporary water and wastewater treatment services.We offer an al... Laat meer zien

Valuer Advisor

Stadim - Valuation & Strategy in Real EstateAntwerp, Flemish Region, BE

Stadim Stadim is een toonaangevende speler in het Belgische vastgoedlandschap voor waarderingen, marktstudies en lange termijn strategisch vastgoedadvies.Met 30 jaar ervaring en knowhow staan we v... Laat meer zien

 • Gesponsord

Privacy Advisor/DPO

Privatum*Antwerpen, BE

Wie ben 👉 jij? Wat wil 👉 jij? Dat telt voor ons! De nadruk ligt op onze medewerkers, op onze 'fam'ployees.Maar voor je verder leest, misschien toch even dit: Privatum is gevestigd in Hasselt en ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Digital Performance Marketeer

Xior Student HousingAntwerp, Flanders, BE

Deliver a fantastic first residential experience to more than 22,000 students together with us.At Xior, we provide homes to more than 22,000 students across Europe — and we don't take that lightly.... Laat meer zien

 • Gesponsord

Wealth Management Lead — Private Banking (Brussels)

Quintet Private Bank, brussel hoofdstad, belgium, brussel hoofdstad, Belgium

Quintet Private Bank seeks a Head of Wealth Management in Brussels to lead a team of client advisors.You'll ensure compliance with internal policies while fostering strong client relationships and ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Managing Director, Insurance Advisory | P&L Ownership

Page Executive, brussel hoofdstad, belgium, brussel hoofdstad, Belgium

Page Executive is seeking an experienced Managing Director in Brussels, Belgium.This role involves leading the firm's strategic direction, managing senior client relationships, and ensuring consist... Laat meer zien

 • Gesponsord

Manager - Deals Advisory (M&A)

KPMG BelgiumZaventem, flanders, Belgium

At KPMG, professionals join a team of diverse and dedicated problem solvers, connected by a common purpose: turning insight into opportunity for clients and communities around the world.The M&A Adv... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Advisor, Circular Economy (m/f/d)

EIT RawMaterialsBrussels, Brussels, Belgium

As the world moves towards a greener future, the demand for raw materials—minerals and metals—is set to increase immensely over the next three decades.Europe faces a critical challenge in securing ... Laat meer zien

Sales Advisor

DRS TalentsAntwerpen, BE

VERKOPER | BOUW AAN EEN INKOMEN VAN €200.PER JAAR Ben jij ambitieus, commercieel en gedreven om een uitzonderlijk inkomen op te bouwen? Dan is dit misschien wel de kans waar je al jaren naar op z... Laat meer zien

 • Gesponsord

Talent Data Privacy Lead - GDPR & Compliance (Hybrid)

MSI Pharma, , belgium, Belgium

MSI Pharma is seeking a Talent Data Privacy Consultant to serve as the subject matter expert for talent data protection across employee and candidate lifecycles.You will shape policies, governance,... Laat meer zien