FIELD SERVICE TECHNIEKER (BELGIÊ)
Michael Page • Bruxelles, BE
30+ dagen geleden
Functieomschrijving
Technische interventies ter plaatse: je voert herstellingen, onderhoud en inbedrijfstellingen van apparatuur en geeft daarbij duidelijke uitleg aan de klant.
Proactieve klantrelatie: je luistert actief naar de klant, analyseert zijn of haar behoeften en stelt passende oplossingen voor met een servicegerichte instelling.
Uitleg en begeleiding: je geeft de klant duidelijke instructies over het correcte gebruik van onze toestellen.
Administratieve opvolging: je registreert interventies nauwkeurig op je laptop, laat het interventieverslag door de klant ondertekenen en bezorgt dit tijdig aan het bedrijf.
Materiaalbeheer: je beheert je voorraad reserveonderdelen op een georganiseerde manier en zorgt voor een tijdige retourzending van defecte onderdelen.
Interne samenwerking: je meldt terugkerende problemen, deelt relevante klantenfeedback met de betrokken teams en werkt nauw samen met de plannings- en technische dienst.
- Opleiding: Je genoot van een technische opleiding of gelijkwaardige ervaring in onderhoud of elektromechanica;
- Ervaring: ervaring als buitendienst technieker met klantencontact is een pluspunt;
- Talen: uitstekende beheersing van het Nederlands en/of het Frans; kennis van het Engels is een pluspunt;
- Informatica: goede kennis van Word, Excel en Outlook;
- Persoonlijkheid: Zelfstandig, initiatiefnemend & verantwoordelijk;
- Woonlocatie: Bij voorkeur regio Brussel of Vlaams-Brabant;
- Rijbewijs B vereist.
- Zeer aantrekkelijk salaris gekoppeld aan extralegale voordelen zoals bedrijfswagen, smartphone en laptop;
- Er heerst een informele werkcultuur met veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling;
- Er worden opleidingen via LinkedIn Learning, workshops en trainingen in binnen- en buitenland;
- In ons dynamisch team wacht jou een boeiende, afwisselende functie met een grote autonomie en verantwoordelijkheid, waar ruimte is voor initiatief en zelfontplooiing;