Talent.com
Start People Office Antwerpen
Customer Service & Order SpecialistStart People Office Antwerpen • KAPELLEN (ANTW.), Antwerpen, BE
Customer Service & Order Specialist

Customer Service & Order Specialist

Start People Office Antwerpen • KAPELLEN (ANTW.), Antwerpen, BE
30+ dagen geleden
Functieomschrijving
Description

Sterk in klantencontact en administratieve opvolging?

Krijg jij energie van klanten verder helpen en zorg je er graag voor dat een aanvraag van begin tot einde correct wordt afgehandeld? Werk je nauwkeurig, denk je oplossingsgericht en hou je gemakkelijk overzicht over verschillende dossiers?

Voor een professionele organisatie in regio Antwerpen zoeken we een Customer Service & Order Specialist. Je combineert dagelijks klantencontact met orderopvolging en administratie. Daarbij krijg je verantwoordelijkheid over je eigen dossiers en werk je samen met verschillende externe partners.

Je verantwoordelijkheden als Customer Service & Order Specialis:

  • Je begeleidt klanten bij hun aanvragen en beantwoordt vragen op een professionele manier.
  • Je verzamelt de nodige informatie om dossiers correct te kunnen verwerken.
  • Je vraagt offertes en voorstellen op bij verschillende externe partners.
  • Je vergelijkt prijzen, voorwaarden en beschikbare mogelijkheden.
  • Je verwerkt bestellingen en zorgt ervoor dat alle gegevens correct geregistreerd zijn.
  • Je volgt lopende orders nauwkeurig op en bewaakt de verschillende stappen in het proces.
  • Je houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang van hun dossier.
  • Je neemt contact op met externe partners wanneer informatie ontbreekt of bijkomende opvolging nodig is.
  • Je registreert wijzigingen en afspraken zorgvuldig in de interne systemen.
  • Je bewaakt deadlines en onderneemt actie wanneer een dossier dreigt vast te lopen.
  • Je werkt nauw samen met collega's om vragen snel en correct op te lossen.
  • Je denkt mee over verbeteringen die de dagelijkse werking en klantenservice efficiënter kunnen maken.
Company

Onze klant, gelegen in Kapellen, is gespecialiseerd in het beheren van wagenparken.
Een uitstekende service bieden aan klanten is iets dat zij hoog in het vaandel dragen. In het bedrijf werken ongeveer 50 medewerkers dagelijks mee aan het optimaliseren van het fleet management. Intern bieden zij opleidingen aan en zijn er doorgroeimogelijkheden.
Zij zoeken gemotiveerde medewerkers die graag hun steentje bijdragen binnen het bedrijf.

Profile

Jouw profiel als Customer Service & Order Specialist:

  • We zoeken iemand die administratieve nauwkeurigheid combineert met sterke communicatieve vaardigheden.
  • Je hebt relevante ervaring binnen customer service, orderverwerking, commerciële administratie, dossierbeheer of een vergelijkbare functie.
  • Ervaring binnen automotive, leasing of een vergelijkbare dienstverlenende omgeving is een sterke troef.
  • Je beschikt over een bacheloropleiding of hebt door relevante werkervaring een vergelijkbaar niveau opgebouwd.
  • Je communiceert professioneel in het Nederlands, Frans én Engels.
  • Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor details.
  • Je kunt meerdere dossiers tegelijkertijd opvolgen en weet prioriteiten te stellen.
  • Je bent klantgericht en communiceert duidelijk met verschillende gesprekspartners.
  • Je bent digitaal vaardig en leert nieuwe systemen snel gebruiken.
  • Je neemt initiatief en wacht niet af wanneer actie nodig is.
  • Je denkt oplossingsgericht en neemt verantwoordelijkheid voor een correcte opvolging.
  • Je werkt graag samen met collega's, maar kunt je eigen dossiers zelfstandig beheren.
Offer

Wat mag je verwachten als Customer Service & Order Specialist:

  • Een marktconform salaris afgestemd op jouw kennis en relevante ervaring.
  • Een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden.
  • Een goede opleiding en begeleiding tijdens je opstart.
  • Ruimte om initiatief te nemen en mee te denken over verbeteringen.
  • Mogelijkheden om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.
  • Een professionele werkomgeving waarin kwaliteit en samenwerking centraal staan.
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Service & Order Specialist • KAPELLEN (ANTW.), Antwerpen, BE

Vergelijkbare banen

JD Edwards EnterpriseOne Functional Analyst (Order-to-Cash)

ERPrecruitAntwerp, Flemish Region, Belgium

JD Edwards EnterpriseOne Functional Analyst.Order-to-Cash (OTC), Sales & Distribution, Transportation, and Supply Chain business processes.In this role, you will partner with business stakeholders ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Specialist

Cross Border TalentsBrussels, Belgium
Quick Apply

We are currently looking for customer service specialists to join international teams based in.If you have strong communication skills in.Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech, P... Laat meer zien

Customer Service Specialist M/V/X

ActirisAntwerpen 1, BE

Beschrijving van het bedrijf Wij zijn een dynamische en klantgerichte organisatie die zich richt op het leveren van innovatieve oplossingen en een hoogwaardige gebruikerservaring.Beschrijving van ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Coordinator

Actemium BelgiumEssen, Flemish Region, Belgium

Heb jij een passie voor techniek én haal je energie uit het helpen van klanten?.Actemium in Essen sta je centraal in onze industriële machine business.Je combineert technische kennis met sterke org... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service medewerker

fincBrussels, Brussels Region, BE

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een masterdiploma op zak? Heb je een goede kennis van je 2e taal (NL/FR) en schrikt klantencontact je niet af? Dan is deze functie iets voor jou!... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technische Customer Service Specialist - Freelancers mogelijk M/V/X

ActirisAntwerpen 1, BE

Beschrijving van het bedrijf Actief in de bouwsector.Beschrijving van de functie Voor onze klant in regio Ternat, actief in de bouwsector, zijn wij op zoek naar een customer service specialist me... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Advisor

D'Ieteren Mobility CompanyFlemish Region, Belgium

D’Ieteren Mobility Company is een toonaangevende mobiliteitsspeler op de as Antwerpen-Mechelen-Brussel, en een dochteronderneming van D’Ieteren Automotive.Onze onderneming vertegenwoordigt 25 conce... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Representative (Hybrid)

Inizio EngageAntwerpen, BE

Customer Service Representative (Hybrid) Urgent hire We are currently looking for a Customer Service Representative to join our team in a hybrid working model.This is an urgent position for a cus... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Officer

JobbydooAntwerpen, BE

About the job Ben jij op zoek naar een uitdagende rol in een dynamische omgeving? Bij Konvert zijn we op zoek naar een Customer Service Officer! Ben jij communicatief sterk, oplossingsgericht en we... Laat meer zien

 • Gesponsord

Transport Customer Service M/V/X

ActirisMechelen, BE

Beschrijving van de functie - Verwerken en opvolgen van transportopdrachten in het systeem.Klanten proactief informeren over de status van hun leveringen.Behandelen van klachten en zoeken naar gep... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Coördinator

CTRL-F1140, evere, Belgium

Als Service Coördinator ben je de schakel tussen klanten, technici en de interne organisatie.Je zorgt ervoor dat serviceactiviteiten efficiënt gepland en gecoördineerd worden en onderhoudt actief c... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Engineer

Rapiscan SystemsBrussels, Brussels Region, BE

Service Engineer – PLC Integration & Advanced Detection Systems Location: Belgium, Europe | Extensive International Travel Join a Global Leader in Security Technology At Rapiscan Systems, we ar... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Advisor M/V/X

ActirisAntwerpen 1, BE

Beschrijving van het bedrijf Het bedrijf is actief in de vlees & delicatessensector en gelegen in Brussel.Beschrijving van de functie Je bent mee verantwoordelijk als deel van het team voor de da... Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Customer Service

JobbydooAntwerpen, BE

FUNCTIEOMSCHRIJVING Onze klant is actief in een nichemarkt met een internationale supply chain waarbij goederen vanuit Zuid-Amerika richting Europa worden verscheept.Ben jij iemand die energie kri... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Support Specialist

WINSEARCH VlaanderenLonderzeel, Flemish Region, Belgium

Ben jij de Customer Support Specialist waarnaar wij op zoek zijn?.Als Customer Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor alle servicevragen van Winterhalter-klanten.Je zorgt ervoor da... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Assistant - M/V/X M/V/X

ActirisBrussel, BE

Beschrijving van het bedrijf Elis levert textiele en facilitaire diensten in 29 landen.We zijn een bedrijf met unieke industriële kennis en ons succes hangt voornamelijk af van de meer dan 52.Besch... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Advisor

JobbydooAntwerpen, BE

FUNCTIEOMSCHRIJVING Als gedreven Service Advisor voel jij je thuis in de wereld van onderhoud en herstellingen en wil je klanten op een professionele manier verder helpen? Wil jij deel uitmaken va... Laat meer zien

 • Gesponsord

Multilingual Customer Service Specialist

Cross Border TalentsBrussels, Belgium
Quick Apply

We are currently looking for customer service specialists to join international teams based in.If you have strong communication skills in.Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech, P... Laat meer zien

Customer Relationship Specialist

SBB Accountants & AdvisorsAntwerp, Flemish Region, Belgium

Ben jij een geboren netwerker met een passie voor accountancy en een neus voor commerciële kansen? Wil je werken voor een bedrijf en sector in volle beweging? Heb je ervaring in relatiebeheer en be... Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistics Professionals for Freight Forwarding Customer

Vivid ResourcingAalst, Flemish Region, BE

For a logistics customer near Aalst, we are searching for several consultants to strength their team.We are specifically interested in candidates with experience in international transport and frei... Laat meer zien