Gestionnaire assurances

Description de l’entreprise

Ce bureau de courtage indépendant est spécialisé dans l’accompagnement des particuliers et des professionnels pour leurs besoins en assurances. Il conseille ses clients dans le choix, la gestion et le suivi de leurs contrats d’assurance.

La structure met l’accent sur une approche personnalisée afin de proposer des couvertures adaptées à chaque situation. Elle valorise le conseil, la proximité et la confiance dans la relation avec ses clients.

Description de l’emploi
3 raisons de choisir ce job

• Une relation client de proximité
• Des dossiers variés
• Un métier axé sur le conseil

La description de votre emploi

Au quotidien, vous gérez des dossiers d’assurances IARD, du conseil client au suivi des contrats.

• Vous analysez les besoins des clients et les conseillez sur les garanties adaptées à leur situation.
• Vous recherchez et comparez les offres des compagnies, puis vous préparez les propositions et les offres d’assurance.
• Vous présentez aux clients les garanties, les franchises et les conditions, et vous négociez les meilleures conditions auprès des assureurs.
• Vous traitez les demandes de souscription, les modifications de contrats et le suivi administratif des polices.
• Vous assurez le suivi des renouvellements et des échéances afin de maintenir les dossiers à jour.
• Vous répondez aux questions des clients, les accompagnez dans leurs démarches et collaborez avec les différents intervenants liés aux dossiers.
• Vous contribuez au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.

Exigences du poste
Les compétences requises

Ce poste de gestionnaire assurances requiert les prérequis suivants.

• Vous avez une formation en assurances, en finance, en gestion, ou une expérience équivalente.
• Vous avez une bonne connaissance des produits d’assurance IARD et vous comprenez les principales garanties ainsi que les conditions contractuelles.
• Une expérience en courtage ou en assurances IARD est souhaitée.
• Vous savez analyser les besoins des clients et vous faites preuve d’un excellent sens commercial et relationnel, avec de l’aisance dans la négociation et le conseil.
• Vous travaillez avec organisation et rigueur administrative, vous maîtrisez les outils informatiques, et une bonne connaissance de la réglementation belge en assurances constitue un atout.

Le collègue idéal est...

Une personne qui inspire confiance, écoute attentivement et adopte naturellement une posture de conseil. Elle cherche d’abord à bien comprendre la situation de son interlocuteur avant de formuler une recommandation, puis explique les options de manière claire et accessible. Elle travaille avec méthode, garde une vue d’ensemble sur plusieurs dossiers et respecte les échéances sans perdre en rigueur. Elle est aussi à l’aise dans les échanges et la négociation, avec le sens de la défense des intérêts du client.

Arbeidsvoorwaarden
Votre salaire et vos avantages extralégaux

Selon votre expérience, votre salaire brut se situe entre 3000 et 3500 euros par mois.

À propos de vos congés

Les modalités de congés pour ce poste sont à discuter.