Talent.com
Peleman Industries NV
Customer Solution Specialist NL-FRPeleman Industries NV • PUURS-SINT-AMANDS, Belgium
Customer Solution Specialist NL-FR

Customer Solution Specialist NL-FR

Peleman Industries NV • PUURS-SINT-AMANDS, Belgium
7 dagen geleden
Functieomschrijving

Jouw rol als Customer Solution Specialist

Als Customer Solution Specialist ben jij een vertrouwd aanspreekpunt voor onze bestaande klanten. Je luistert, denkt mee en vertaalt hun vragen naar oplossingen die écht meerwaarde bieden. Daarbij combineer je klantgerichtheid met commercieel inzicht: je helpt klanten vooruit, bouwt duurzame relaties op en ziet waar nieuwe kansen liggen.

Onze klanten zijn professionele B2B-klanten uit uiteenlopende sectoren. Denk bijvoorbeeld aan immokantoren, begrafenisondernemers, gemeenten, notarissen, accountants en de horecasector. Elk segment heeft zijn eigen behoeften en uitdagingen, waardoor je klantenportefeuille boeiend en gevarieerd blijft.

Bij Peleman doe je dat niet alleen. Je werkt nauw samen met verschillende teams en brengt klant, collega's en oplossingen bij elkaar.

Wat ga je doen?

  • Je bouwt duurzame relaties op met bestaande klanten en bent voor hen een betrokken en professioneel aanspreekpunt.
  • Je luistert naar hun vragen en behoeften en vertaalt die naar passende producten, services en oplossingen.
  • Je begeleidt klanten doorheen het commerciële traject, van eerste vraag en advies tot offerte en opvolging.
  • Je detecteert actief upsell-, cross sell en optimalisatiekansen, altijd vertrekkend vanuit de meerwaarde voor de klant.
  • Je volgt klantvragen, offertes en commerciële opportuniteiten proactief op en zorgt ervoor dat afspraken niet blijven liggen.
  • Je bewaakt mee de kwaliteit van onze dienstverlening en customer experience en denkt na over hoe we die verder kunnen verbeteren.
  • Je bent de verbindende schakel tussen de klant en collega's van onder andere Inside en Field Sales, Marketing en Operations.
  • Je geeft input rond klantinzichten en noden en zorgt dat de juiste mensen samenwerken om tot de beste oplossing te komen.
  • Je houdt klantinformatie, opportuniteiten en je pipeline zorgvuldig bij in het CRM.
  • Je volgt KPI's en resultaten op en gebruikt data om prioriteiten te bepalen en nieuwe groeikansen te herkennen.

Je hoeft voor ons niet in elk vakje te passen. We zoeken vooral iemand die graag met klanten werkt, commercieel meedenkt en verantwoordelijkheid neemt.

  • De Nederlandse taal heeft geen geheimen voor jou. Daarnaast is een mondje Frans mooi meegenomen.
  • Je bent klantgericht en communicatief sterk en bouwt gemakkelijk professionele relaties op.
  • Je hebt commercieel inzicht en herkent kansen zonder de behoefte van de klant uit het oog te verliezen.
  • Je denkt in oplossingen en mogelijkheden, ook wanneer een klantvraag wat complexer is.
  • Je neemt initiatief en volgt zaken zelfstandig en nauwkeurig op.
  • Je werkt graag samen en weet verschillende collega's en afdelingen met elkaar te verbinden.
  • Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en blijft ook op drukke momenten gestructureerd werken.
  • Je voelt je comfortabel bij een data- en KPI-gedreven aanpak.
  • Ervaring met inside sales, solution selling, CRM- en pipelinebeheer, offerteopvolging, upsell of cross-sell is een mooie troef.


Solution selling, SEN, Verkoop, Communicatief sterk, Marketing, Consumer Insights, Commercieel inzicht, Samenwerken, Frans, Interne sales, Pijpleiding, Nederlands, B2B-Marketing, KPI, Operations

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Solution Specialist NL-FR • PUURS-SINT-AMANDS, Belgium

Vergelijkbare banen

Sales Support

JEOL (Europe) B.V.Zaventem, Flemish Region, Belgium

Language proficiency in Dutch for this position is a must***.Binnen JEOL (Europe) BV zijn wij op zoek naar een enthousiast nieuw lid voor onze verkoopafdeling.Het betreft een, voornamelijk maar nie... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior Solution Architect (Brussels)

ENTICO ICTsint agatha berchem, brussel hoofdstad, Belgium

We are looking for a bSenior Solution Architect /b for Brussels (hybrid) /p h3Descripton/Profile /h3 pIT/OT Integration — Industrial Logistics /p pWe are seeking a seasoned Senior Solution Architec... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Relationship Specialist

SBB Accountants & AdvisorsAntwerpen, Belgium

Ben jij een geboren netwerker met een passie voor accountancy en een neus voor commerciële kansen? Wil je werken voor een bedrijf en sector in volle beweging? Heb je ervaring in relatiebeheer en be... Laat meer zien

 • Gesponsord

Sales Specialist (Logistics & Tech)

ELEVATE BelgiëAntwerp, Flemish Region, BE

Binnen ons hecht en behulpzaam team van 30 collega's ontstaan échte vriendschappen en kan je rekenen op toffe teambuildings.JOUW MISSIE 🎯 - Als Sales Specialist bezoek je onze bestaande klanten i... Laat meer zien

 • Gesponsord

IT Support System FR/NL M/V/X

ActirisAntwerpen 1, BE

Beschrijving van het bedrijf Onze klant verschaft IT services en solutions.Zij bieden oplossingen voor een groot aantal domeinen waaronder : Infrastructuur Cloud Beveiliging Office 365 & Microsof... Laat meer zien

 • Gesponsord

Solution Sales Architect Infrastructuur

Sopra Steria, vlaanderen, belgium, vlaanderen, Belgium

Bedrijfsomschrijving /h3 pSopra Steria biedt op maat gemaakte end‑to‑end corporate technolgy en software solutions aan die organisaties helpen gedurfde keuzes te maken en resultaten te boeken.En me... Laat meer zien

 • Gesponsord

Solution Architect ERP @ Studio 100

AmonSchelle, Flemish Region, Belgium

Hans Bourlon, Gert Verhulst en Danny Verbiest.Wat begon met slechts vijf medewerkers en het iconische programma "Samson & Gert", groeide door hits als Kabouter Plop snel uit tot een groot succes bi... Laat meer zien

 • Gesponsord

EDI & Integration specialist

Wolf Oil CorporationHemiksem, Flemish Region, BE

Wolf Oil Corporation is een Belgisch productiebedrijf dat smeermiddelen ontwikkelt en produceert voor auto’s, moto's, vrachtwagens en industriële machines.Vanuit onze site in Hemiksem beheren we he... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Supply Specialist

Methanex CorporationWaterloo, Walloon Region, BE

Searching for a challenging and rewarding role that combines supply chain with customer relations within a global company that invests in your growth and career development? Your ideal opportunity ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Principal Solutions Architect

Nova Hunte Ltd, , belgium, Belgium

Principal Solutions ArchitectBraine-l'Alleud, Belgium ContractAre you a Principal Solutions Architect with 5+ years of experience in enterprise solution architecture? Apply now for a long-term cont... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Support Officer

Synergie BelgiumMechelen, vlaanderen, Belgium

Heb jij een passie voor auto's en geniet je van klantencontact? Vind je het leuk om auto's te configureren en bestuurders te ondersteunen na de verkoop? Dan is deze functie als.Een greep uit jouw t... Laat meer zien

 • Gesponsord

Consultant(e) IA - Bruxelles H/F

mc2iBrussels, Brussels Region, Belgium

For over 35 years, we have operated across a wide range of sectors and expertise, including: Human Resources, Energy & Utilities, Transport, Banking, Finance & Insurance, Retail & Luxury, Media & T... Laat meer zien

 • Gesponsord

Enterprise Architect

Tata Consultancy ServicesBrussels Region, Belgium

Tata Consultancy Services (TCS) Belgium.We are looking for an experienced Enterprise Architect to lead enterprise-wide architecture initiatives, define strategic technology roadmaps, and ensure ali... Laat meer zien

 • Gesponsord

Business Automation Analyst

Blue GooseBelgium

Read on to fully understand what this job requires in terms of skills and experience If you are a good match, make an application.Wij zoeken een enthousiaste collega die zich richt op het.In deze r... Laat meer zien

 • Gesponsord

Freelance Solution Architect

RKITEKFlemish Region, Belgium, Belgium

Als Solution Architect werk je in verschillende omgevingen bij diverse klanten.Vanuit je expertise adviseer je klanten bij het opzetten van integratie- en enterprise oplossingen om zo de business p... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Support Specialist

WINSEARCH VlaanderenLonderzeel, Flemish Region, Belgium

Ben jij de Customer Support Specialist waarnaar wij op zoek zijn?.Als Customer Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor alle servicevragen van Winterhalter-klanten.Je zorgt ervoor da... Laat meer zien

 • Gesponsord

Sales Consultant

NNBelgium

Sales Consultant gezocht voor regio Antwerpen en Limburg.All potential applicants are encouraged to scroll through and read the complete job description before applying.NN en ING hebben een gezamen... Laat meer zien

 • Gesponsord

Solution Architect Pharma

Cegeka, vlaanderen, belgium, vlaanderen, Belgium

Ben jij de expert die klanten in de Pharma van over de hele wereld adviseert op het snijvlak van technologie en proces? Als Solution Architect Pharma ben je de sleutelfiguur in het speelveld van kl... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technical Sales Specialist

JobbydooWilrijk (Antwerpen), BE

In deze veelzijdige binnendienstfunctie ben jij het technische aanspreekpunt voor klanten en collega's.Je combineert technisch advies, projectopvolging en aftersales in één afwisselende rol.Jouw ta... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technical Specialist

Educam NVBelgium

EDUCAM est le centre de connaissance et de formation des employeurs et des (futurs) travailleurs actifs dans le secteur automobile et les secteurs connexes.Is this your next job Read the full descr... Laat meer zien