Front desk representative - Voltijds
Bedrijfsinformatie
Onze klant is een familiebedrijf dat zich gedurende de afgelopen 30 jaar heeft gespecialiseerd in verschillende takken van de horecawereld: banketten, meetings en congressen, hotel, aparthotel en brunches.
Hun succesfactoren:
Goede prijs-kwaliteitsverhouding
Professionele service
Gastronomische keuken in eigen beheer
Vlotte bereikbaarheid
Ideale centrale ligging
Ruime gratis parking
Groene omgeving
Uniek kader
Hotel: kamers en studio’s voor lange verblijven
Functieomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Veel afwisseling en verantwoordelijkheid
- Werken in een professioneel team
- Unieke locatie & elke dag anders
Zo ziet je job er uit
- Je verwelkomt gasten en zorgt voor een warme en professionele ontvangst.
- Je verzorgt de communicatie rond reserveringen, boekingen en events.
- Je volgt facturatie en administratieve gegevens correct op.
- Je organiseert het vervoer voor gasten en zorgt dat alles praktisch geregeld is.
- Je zorgt voor een vlotte informatiedoorstroming naar housekeeping, zaal en keuken.
- Je behandelt vragen en klachten en zoekt naar een correcte en klantgerichte oplossing.
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
- Je spreekt perfect Nederlands, Frans en Engels.
- Je bent organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig.
- Je bent klantgericht en communiceert hoffelijk en professioneel.
- Je blijft rustig en oplossingsgericht tijdens drukke momenten.
- Je bent flexibel en zoekt een voltijdse uitdaging.
De ideale collega is...
- Gastvrij en krijgt energie van klantencontact.
- Leergierig en staat open voor nieuwe uitdagingen.
- Stressbestendig en behoudt het overzicht.
- Communicatief sterk en professioneel in omgang.
- Een echte teamplayer die vlot samenwerkt met verschillende afdelingen.
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
Dit mag je verwachten:
- Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2853.95 en 3755.2 euro per maand.
- Je krijgt €250 aan ecocheques bovenop je loon.
Zo zit het met je vakantie
20 wettelijke vakantiedagen op te nemen in samenspraak met je verantwoordelijke.