Voor een gevestigde speler in de verpakkingsindustrie in Heist-op-den-Berg zijn we op zoek naar een Customer Service & Sales Support specialist Ben jij klantgericht, communicatief sterk en hou je ervan om verschillende projecten tegelijk op te volgen? Dan is deze opportuniteit misschien wel iets voor jou.
Jouw uitdaging
Als Customer Service & Sales support specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlekkeloze opvolging van dossiers van A tot Z. Je combineert commerciële feeling met administratieve nauwkeurigheid en werkt nauw samen met klanten, leveranciers en interne afdelingen.
Jouw takenpakket
*Opstellen en opvolgen van offertes en orderbevestigingen
*Beheer van bedrukte referenties in samenwerking met klanten en leveranciers
*Proactief contact met klanten over bestellingen, leveringen en levertermijnen
*Behandeling en opvolging van klachten
*Ondersteuning bij de opvolging van leveranciersbestellingen en inkomende goederen
*Intensieve samenwerking met de productieplanning om levertermijnen te garanderen
*Vlotte communicatie met alle betrokken partijen
Kwaliteit staat centraal
Naast je commerciële taken speel je ook een belangrijke rol binnen het kwaliteitsbeheer:
*Opvolging van het BRC-certificaat binnen de voedingssector
*Voorbereiding, coördinatie en begeleiding van audits
*Beheer en actualisatie van kwaliteitsdocumentatie
*Bewaken en optimaliseren van kwaliteitsprocedures
Wie ben jij?
Je bent een gedreven professional die verantwoordelijkheid neemt en energie haalt uit klantencontact en administratieve opvolging.
Jouw sterktes:
*Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
*Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk
*Je bent klantgericht en weet je communicatie af te stemmen op verschillende gesprekspartners
*Je neemt initiatief en werkt zelfstandig
*Je behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijkertijd lopen
Daarnaast beschik je over:
*Een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels
*Sterke cijfermatige vaardigheden
*Een goede kennis van Excel en ERP-systemen
*Ervaring binnen een productie- of productgerichte omgeving is een pluspunt
*Ervaring binnen Customer Service of Inside Sales is noodzakelijk
Wat mag je verwachten?
Een onmiddellijk vast contract bij een stabiele en groeiende onderneming
Een gevarieerde functie waarin klantencontact, administratie en kwaliteitsopvolging samenkomen
Veel autonomie en verantwoordelijkheid binnen je rol
Een dynamische werkomgeving waar initiatief en ideeën gewaardeerd worden
Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring en competenties
Een collegiale werksfeer binnen een organisatie met een sterk en tastbaar productaanbod
Administratie, Communicatie, Engelse taal, Klantendienst, Interne sales, Frans, Productie, Audits, Klantencontact, Nederlands, MS Excel, Samenwerken
Customer Service & inside Sales specialist • Heist-Op-Den-Berg, Vlaams-Brabant, Belgium
Customer Service Representative (Hybrid) Urgent hire We are currently looking for a Customer Service Representative to join our team in a hybrid working model.This is an urgent position for a cus... Laat meer zien
Deviation Specialist to join its team.Vulcain Engineering Belgium, you will work on projects in the biotech or pharmaceutical industries, from process design to commissioning, and be involved in.Id... Laat meer zien
You will provide first-line support, manage incidents and requests, troubleshoot Windows, Active Directory, hardware, software and basic network issues, and escalate complex incidents when required... Laat meer zien
D’Ieteren Mobility Company is een toonaangevende mobiliteitsspeler op de as Antwerpen-Mechelen-Brussel, en een dochteronderneming van D’Ieteren Automotive.Onze onderneming vertegenwoordigt 25 conce... Laat meer zien
Voor een groeiend softwarebedrijf actief in de accountancy- en legal sector zoeken we een gedreven Sales Representative die kansen weet te spotten en te verzilveren.Haal je energie uit dagelijks co... Laat meer zien
European engineering consultancy active across various industrial sectors such as large infrastructure works, process industries (life science, food & beverage, chemistry), energy, and transport.Pr... Laat meer zien
Sales Effectiveness Analyst (Excellence) | 40 hrs/week We are looking for a proactive and analytical CRM & Salesforce Analyst to support the day-to-day operations of our Veeva CRM system — and Sal... Laat meer zien
Semactic is seeking a Head of Marketing in Louvain-la-Neuve to own the entire marketing engine, guiding the company through robust demand generation strategies across various channels like SEO and ... Laat meer zien
Interne Basé à Gembloux À propos de l’entreprise Entreprise familiale belge active depuis plusieurs décennies, spécialisée dans la distribution de solutions électromécaniques pour l’industrie : ... Laat meer zien
This is a broad logistics and supply chain operations role – with a customer service team attached – at the Belgian production site of an established international manufacturing group whose product... Laat meer zien
Functiebeschrijving: Deze functie is een 100% commerciële rol in de Roestvast Staalsector met een klantenportefeuille in de industrie.Je beheert volledig zelfstandig klantenportefeuille en bent de... Laat meer zien
Wat zal je job inhouden? Ben jij een geboren luisteraar met commerciële flair? Haal jij energie uit klantgesprekken, ook als ze uitdagend zijn? Spreek en schrijf jij even vlot in het Frans als in ... Laat meer zien
Sales Consultant gezocht voor regio Antwerpen en Limburg NN en ING hebben een gezamenlijk verzekeringsteam opgericht onder de naam “One Orange Team”, met als doel het snelst groeiende digitale ver... Laat meer zien
Welkom! Je komt terecht in een van onze partner kantoren, VRS zakenkantoor.Een klein maar fijn kantoor gelegen te Bierbeek.Wat doe je? Je verzorgt het dagdagelijkse beheer van polissen en je staa... Laat meer zien
Overview /h3 pAre you a leader with a talent for inspiring and motivating teams and clients? Do you excel at active listening, understanding client needs and team concerns to make better decisions?... Laat meer zien
The job location can be Leuven or Ghent.The Product Engineer is responsible for ASIC products from product development kick-off until end of life.The Product Engineer will be responsible for defini... Laat meer zien
A PROPOS DE NOUS: En tant que centre de recherche et d’innovation fort, dynamique et en pleine croissance, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux collègues qui souhaitent contribuer à ... Laat meer zien
Reboot Monkey is a global datacenter services provider headquartered in Haarlem, Netherlands, operating.We deliver colocation, IP transit, smart hands, remote hands, and managed datacenter services... Laat meer zien
EDUCAM est le centre de connaissance et de formation des employeurs et des (futurs) travailleurs actifs dans le secteur automobile et les secteurs connexes.Vous êtes passionné(e) par la technique e... Laat meer zien
Experienced SAP Consultant – End-to-End Transformations.At delaware, SAP is not just about systems.It's about making businesses work smarter.You'll work on transformation projects where business an... Laat meer zien
