Talent.com
Synergie Belgium
Klantenadviseur TelecomSynergie Belgium • Turnhout, Belgium
Klantenadviseur Telecom

Klantenadviseur Telecom

Synergie Belgium • Turnhout, Belgium
3 dagen geleden
Functieomschrijving

Start een nieuw avontuur bij onze klant, een organisatie die constant in beweging is en met een hart voor de maatschappij. Je komt terecht in een shop van één van de grootste telecomoperatoren van het land. Ze zetten in op een 'first time right' mentaliteit en de zeer moderne werkomgeving zorgt voor een gezellige en open werksfeer.


The following information aims to provide potential candidates with a better understanding of the requirements for this role.

Ze geloven sterk in resultaten en ownership: ze geven vertrouwen, maar verwachten ook engagement en impact. Wat jij realiseert, telt echt. Je komt in een topteam terecht met gemotiveerde collega's die weten wat er leeft en die altijd klaarstaan om te helpen. Je start met een interimcontract en gaat na 6 maanden, mits positieve evaluatie, over naar een vast contract van bepaalde duur.

Als Klantenadviseur Telecom doe je alles voor de glimlach van je klanten. Je beantwoordt hun vragen, geeft advies en helpt hen om oplossingen te vinden voor problemen. Doordat je klanten in de winkel én via telefoon, chat of social media verderhelpt, is geen enkele dag hetzelfde en heb je een leuke en afwisselende job.

Een greep uit het takenpakket en hoe je dag eruit kan zien:

  • Je stelt vragen aan klanten om te ontdekken wat ze nodig hebben.
  • Altijd vriendelijk en proactief de vragen van klanten beantwoorden en verder advies geven. 'First time right' is onze slagzin en altijd het streefdoel.
  • Ook na de verkoop bied je een goede dienstverlening. Bij problemen help je je klant om een oplossing te vinden.
  • Je hakt knopen door in klantendossiers en bewaakt de balans tussen "goed voor de klant" en "goed voor onze organisatie".
  • Je werkt aan persoonlijke en teamdoelstellingen, en je rapporteert aan je shop manager.
  • Je deelt je kennis en enthousiasme met klanten en collega's, als een echte ambassadeur voor onze producten.
  • Omdat je in een flexibel uurrooster werkt, en meestal ook op zaterdag, heb je een vrije dag in de week.

Wie ben jij?

  • Je werkt zelfstandig en in team, en draagt bij aan een positieve sfeer in de shop.
  • De beste oplossingen vinden voor je klanten geeft je trots en voldoening. Je verkoop- en kwaliteitstargets zorgen voor extra motivatie.
  • Je kent veel van smartphones, telefonie, social media en informatica. Vlot omgaan met digitale tools, dat is voor jou evident.
  • Je bent enthousiast, empathisch en positief ingesteld. De ideale mix om klanten op een goede manier te helpen en om zelf plezier te hebben in je job.
  • Als je de kans ziet om bij te leren of te groeien, dan grijp je die zonder twijfelen.
  • Je communiceert helder en overtuigend. Zowel face to face, als via telefoon, chat of social media.
  • Stress hoort er soms bij als je omgaat met klanten. Jij blijft kalm en kan om met assertieve klanten of tijdsdruk.
  • Een eerste commerciële ervaring is een pluspunt en/of commerciële resultaten motiveren je.
  • Je bent flexibel en stressbestendig, en springt bij in shops in de buurt als dat nodig is.

Wat kunnen we je bieden?

Naast een aantrekkelijk bruto maandloon van €2840, word je pakket aangevuld met deze voordelen:

  • Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
  • Woon-werkvergoeding
  • Vakantiegeld
  • Flexibel uurrooster
  • 6 ADV dagen bovenop je wettelijke verlofdagen
  • We coachen je, leiden je op en maken je deel van ons verhaal. xlxgzvr In een mum van tijd ken je onze producten en diensten als je broekzak.

Bij vaste indienstname komen daar deze voordelen bij:

  • Eindejaarspremie en syndicale premies
  • Hospitalisatieverzekering
  • High-end smartphone, mobiel abonnement en personeelskorting
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Klantenadviseur Telecom • Turnhout, Belgium

Vergelijkbare banen

Medewerker klantenondersteuning

SD Worx Professionals BelgiumTurnhout, Belgium

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker die leergierig is, van afwisseling houdt en mee wil groeien met een dynamische organisatie.Jij bent het eerste aanspreekpunt voor ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Marktanalist

JobbydooTurnhout, BE

Uitvoeren van gestructureerde call-out campagnes om business renewals en raamovereenkomsten te maximaliseren.Identificeren en kwalificeren van leads op basis van vooraf bepaalde criteria.Voeren van... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch Tekenaar Inrichting

CTRL-FTurnhout, Belgium

Functie Technisch tekenaar die kaas heeft gegeven van Calculatie of omgekeerd? Architectuur gevolgd en wil je de traditionele bouw laten voor wat het is? Dan hebben wij dé perfecte rol voor jou! Al... Laat meer zien

 • Gesponsord

Assistent Teamleader - 2 ploegen

Start People Office KempenWESTERLO, Antwerpen, BE

Je staat in voor het opmaken van de personeelsplanning binnen je ploeg.Je bewaakt de kwaliteitsnormen van de producten en stuurt bij waar nodig.Je neemt actief deel aan overlegmomenten binnen de pl... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch Commercieel Calculator

CTRL-FTurnhout, Belgium

Functie Bij onze klant, al decennia een specialist in aluminium ramen, deuren en gevels, krijg jij als Technisch Commercieel Calculator de kans om een sleutelrol te vervullen in het realiseren van ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Advisor Trucks

Digital Talent HuntersHerentals, Flemish Region, Belgium

We zijn op zoek naar een collega.In deze rol ben jij het aanspreekpunt bij het adviseren en begeleiden van klanten aan de receptie en sta je in voor een soepel verloop in de werkplaats!.Wil je same... Laat meer zien

 • Gesponsord

Line Leader

JobbydooGeel, BE

About the job Ben jij een geboren teamcoach met een passie voor logistiek en operations? Wil je werken in een dynamische omgeving waar kwaliteit, efficiëntie en teamwork centraal staan? Dan is dez... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel medewerker

Start People Office LeuvenTIELT-WINGE, Vlaams-Brabant, BE

Je onthaalt klanten en begeleidt hen persoonlijk in de showroom.Je brengt de wensen en behoeften van de klant in kaart en geeft gericht, professioneel advies om tot de juiste oplossing te komen.Met... Laat meer zien

 • Gesponsord

Calculator

VivaldisTESSENDERLO, België

Vivaldis Office is op zoek naar een.Onze klant is gespecialiseerd in.Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.Jouw takenpakket a... Laat meer zien

Technisch bediende, klantbegeleider - projectbeheer (bouw a-z)

VivaldisArendonk, België

Technisch bediende, klantbegeleider - projectbeheer (bouw a-z).Specialisatie: Bouwprojecten A-Z, complexe projecten (van ruwbouw, technieken tot afwerking).Het verkochte dossier komt dus bij jou te... Laat meer zien

Service technieker (m/v/x)

HRFDiest, Flanders, Belgium
Quick Apply

Onze klant is marktleider in intern transport.Hun machines zijn van topkwaliteit en houden de wereld van de logistiek in beweging!.Als servicetechnieker zorg je ervoor dat de .Geen ervaring me... Laat meer zien

Applicatiebeheerder / Ontwikkelaar

GBA GroupTurnhout, Flemish Region, Belgium

Applicatiebeheerder / Ontwikkelaar.Een brede functie waar jouw werk direct impact heeft en een stevige bijdrage levert aan de verdere digitalisatie van de organisatie.Turnhout en onderdeel van GBA ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technical sales advisor/administratie technieken/hvac/sanitair

VivaldisARENDONK, België

Technical sales advisor/administratie technieken/hvac/sanitair .Specialisatie: Bouw, sanitair-cv, loodgieterij, hvac, pompen, techniek.Jij bent het aanspreekpunt voor verschillende partijen + Selec... Laat meer zien

Senior M&A & Opvolgingsadviseur

Bank. Banque Van Bredaherentals, antwerpen, Belgium

Een toonaangevende financiële instelling in Antwerpen zoekt een Expert bij Van Breda Advisory.In deze rol geef je gespecialiseerd advies aan klanten op het gebied van MA en familiale overdracht.Je ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch Bediende Service

CTRL-FTurnhout, Belgium

Functie In deze uitdagende rol als technisch bediende voor de dienst service ben je verantwoordelijk voor een nauwkeurige kostprijscalculatie van diverse schadedossiers, verbouwings- en aanpassings... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker

Start People Office KempenTESSENDERLO, Limburg, BE

Ben jij iemand die energie haalt uit het ondersteunen van klanten én het beheren van complexe logistieke processen? Werk je graag in een internationale context waar geen dag hetzelfde is? Da... Laat meer zien

 • Gesponsord

Installateur

Start People Herentals Industry & LogisticsTURNHOUT, Antwerpen, BE

Heb jij een VCA, rijbewijs en goed technisch inzicht?.Je installeert tankinstallaties, besturingssystemen en betaaloplossingen op maat van de klant.Denk aan projecten voor Shell, Esso, Circle K, Q8... Laat meer zien

 • Gesponsord

Meewerkend Teamleader

Start People PaalMOLENSTEDE, Vlaams-Brabant, BE

Je combineert operationeel werk met een.Meewerken aan de productielijnen binnen de afdeling.Ondersteunen bij het aansturen van één of meerdere productielijnen.Meedenken en bijdragen a... Laat meer zien

 • Gesponsord

Adviseur Verzekeringen

Digital Talent HuntersRode, Belgium

Verzekeringen draaien voor jou niet om polissen, maar om mensen.Je luistert, adviseert en bouwt relaties op die jarenlang meegaan.Als Adviseur verzekeringen begeleid je klanten bij hun verzekerings... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel Medewerker Upgrading

FlexerAarschot, Vlaams-Brabant, BE

Je ondersteunt distributeurs die kleding laten personaliseren en begeleidt hun projecten van A tot Z.Je denkt mee over het beste design en werkt dit grafisch uit.Je bewaakt de commerciële relatie e... Laat meer zien