Talent.com
Synergie Belgium
Klantenadviseur TelecomSynergie Belgium • Turnhout, Flemish Region, Belgium
Klantenadviseur Telecom

Klantenadviseur Telecom

Synergie Belgium • Turnhout, Flemish Region, Belgium
9 uur geleden
Functieomschrijving

Start een nieuw avontuur bij onze klant, een organisatie die constant in beweging is en met een hart voor de maatschappij. Je komt terecht in een shop van één van de grootste telecomoperatoren van het land. Ze zetten in op een 'first time right' mentaliteit en de zeer moderne werkomgeving zorgt voor een gezellige en open werksfeer.


Ze geloven sterk in resultaten en ownership: ze geven vertrouwen, maar verwachten ook engagement en impact. Wat jij realiseert, telt echt. Je komt in een topteam terecht met gemotiveerde collega’s die weten wat er leeft en die altijd klaarstaan om te helpen. Je start met een interimcontract en gaat na 6 maanden, mits positieve evaluatie, over naar een vast contract van bepaalde duur.


Als Klantenadviseur Telecom doe je alles voor de glimlach van je klanten. Je beantwoordt hun vragen, geeft advies en helpt hen om oplossingen te vinden voor problemen. Doordat je klanten in de winkel én via telefoon, chat of social media verderhelpt, is geen enkele dag hetzelfde en heb je een leuke en afwisselende job.

Een greep uit het takenpakket en hoe je dag eruit kan zien:

  • Je stelt vragen aan klanten om te ontdekken wat ze nodig hebben.
  • Altijd vriendelijk en proactief de vragen van klanten beantwoorden en verder advies geven. 'First time right' is onze slagzin en altijd het streefdoel.
  • Ook na de verkoop bied je een goede dienstverlening. Bij problemen help je je klant om een oplossing te vinden.
  • Je hakt knopen door in klantendossiers en bewaakt de balans tussen “goed voor de klant” en “goed voor onze organisatie”.
  • Je werkt aan persoonlijke en teamdoelstellingen, en je rapporteert aan je shop manager.
  • Je deelt je kennis en enthousiasme met klanten en collega’s, als een echte ambassadeur voor onze producten.
  • Omdat je in een flexibel uurrooster werkt, en meestal ook op zaterdag, heb je een vrije dag in de week.


Wie ben jij?

  • Je werkt zelfstandig en in team, en draagt bij aan een positieve sfeer in de shop.
  • De beste oplossingen vinden voor je klanten geeft je trots en voldoening. Je verkoop- en kwaliteitstargets zorgen voor extra motivatie.
  • Je kent veel van smartphones, telefonie, social media en informatica. Vlot omgaan met digitale tools, dat is voor jou evident.
  • Je bent enthousiast, empathisch en positief ingesteld. De ideale mix om klanten op een goede manier te helpen en om zelf plezier te hebben in je job.
  • Als je de kans ziet om bij te leren of te groeien, dan grijp je die zonder twijfelen.
  • Je communiceert helder en overtuigend. Zowel face to face, als via telefoon, chat of social media.
  • Stress hoort er soms bij als je omgaat met klanten. Jij blijft kalm en kan om met assertieve klanten of tijdsdruk.
  • Een eerste commerciële ervaring is een pluspunt en/of commerciële resultaten motiveren je.
  • Je bent flexibel en stressbestendig, en springt bij in shops in de buurt als dat nodig is.


Wat kunnen we je bieden?

Naast een aantrekkelijk bruto maandloon van €2840, word je pakket aangevuld met deze voordelen:

  • Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
  • Woon-werkvergoeding
  • Vakantiegeld
  • Flexibel uurrooster
  • 6 ADV dagen bovenop je wettelijke verlofdagen
  • We coachen je, leiden je op en maken je deel van ons verhaal. In een mum van tijd ken je onze producten en diensten als je broekzak.

Bij vaste indienstname komen daar deze voordelen bij:

  • Eindejaarspremie en syndicale premies
  • Hospitalisatieverzekering
  • High-end smartphone, mobiel abonnement en personeelskorting



Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Klantenadviseur Telecom • Turnhout, Flemish Region, Belgium

Vergelijkbare banen

Marktanalist

JobbydooTurnhout, BE

Uitvoeren van gestructureerde call-out campagnes om business renewals en raamovereenkomsten te maximaliseren.Identificeren en kwalificeren van leads op basis van vooraf bepaalde criteria.Voeren van... Laat meer zien

 • Gesponsord

Assistent Teamleader - 2 ploegen

Start People Office KempenWESTERLO, Antwerpen, BE

Je staat in voor het opmaken van de personeelsplanning binnen je ploeg.Je bewaakt de kwaliteitsnormen van de producten en stuurt bij waar nodig.Je neemt actief deel aan overlegmomenten binnen de pl... Laat meer zien

 • Gesponsord

Onderhoudstechnieker Dagdienst

Start People PaalDIEST, Vlaams-Brabant, BE

Je voert preventief en curatief elektrisch onderhoud uit aan installaties.Je installeert en stelt nieuwe machines en apparatuur in, samen met leveranciers.Je voert montagewerken en aanpassingen uit... Laat meer zien

 • Gesponsord

Werfleider Infrastructuurprojecten | Vast contract | Kempen

Adecco BelgiumGEEL, BE

Bij onze klant, een groeiend en dynamisch bedrijf actief in de infrastructuur- en elektrotechnische sector, krijg je de kans om mee te werken aan diverse projecten.Als werfleider in Vlaanderen spee... Laat meer zien

 • Gesponsord

Uitvoerder Infrastructuur

JobbydooArendonk, BE

De organisatie combineert vakmanschap met moderne technologie en zet sterk in op kwaliteit, samenwerking en vooruitgang.Je maakt deel uit van een team waar betrokkenheid en directe communicatie cen... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel medewerker

Start People Office LeuvenTIELT-WINGE, Vlaams-Brabant, BE

Je onthaalt klanten en begeleidt hen persoonlijk in de showroom.Je brengt de wensen en behoeften van de klant in kaart en geeft gericht, professioneel advies om tot de juiste oplossing te komen.Met... Laat meer zien

 • Gesponsord

Glasplaatser

JobbydooAarschot, BE

Ben jij een vakman met oog voor detail en werk je graag met je handen? Voor een professioneel en enthousiast team zijn we op zoek naar een gedreven Glasplaatser die zowel bij particulieren als bedr... Laat meer zien

 • Gesponsord

Sales Advisor | Vanden Borre | Turnhout

Adecco BelgiumTURNHOUT, BE

Heb je een natuurlijke flair voor klantenservice en hou je van een dynamische werkomgeving? .Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!.Als Sales Advisor ben jij hét gezicht van onze winkel.Je verwelko... Laat meer zien

 • Gesponsord

Onderhoudstechnieker - electrisch

Adecco BelgiumTESSENDERLO, BE

Het installeren, aansluiten en ombouwen van machines.Het onderhouden en aanpassen van mallen.Technisch onderhoud van gebouwen en terreinen.Storingen oplossen aan rolbruggen, hoogtewerkers, heftruck... Laat meer zien

 • Gesponsord

Applicatiebeheerder / Ontwikkelaar

GBA GroupTurnhout, Flemish Region, Belgium

Applicatiebeheerder / Ontwikkelaar.Een brede functie waar jouw werk direct impact heeft en een stevige bijdrage levert aan de verdere digitalisatie van de organisatie.Turnhout en onderdeel van GBA ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service technieker (m/v/x)

HRFDiest, Flanders, Belgium
Quick Apply

Onze klant is marktleider in intern transport.Hun machines zijn van topkwaliteit en houden de wereld van de logistiek in beweging!.Als servicetechnieker zorg je ervoor dat de .Geen ervaring me... Laat meer zien

Servicetechnieker

Adecco BelgiumTESSENDERLO, BE

Ze zijn op zoek naar een servicetechnieker om het onderhoud en herstellingen te doen aan deze machines, zowel in het atelier als op verplaatsing.Je voert samen met je collega’s onderhoud en herstel... Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamleader/Service Advisor - Automotive

Adecco BelgiumHERENTALS, BE

Heb jij een hart voor techniek én klantenservice? Spreek je naast het Nederlands vlot Frans? Heb je ervaring in een garage-opgeving?.Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! .Jij zorgt jij er... Laat meer zien

 • Gesponsord

Telescoopkraanman

JobbydooArendonk, BE

Daarnaast beschikken we ook over een eigen breek- en betoncentrale.We zijn in het bezit van verschillende certificaten en vergunningen, waaronder een ISO en VCA certificaat en CO2 prestatieladder n... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch Bediende Service

CTRL-FTurnhout, Belgium

Functie In deze uitdagende rol als technisch bediende voor de dienst service ben je verantwoordelijk voor een nauwkeurige kostprijscalculatie van diverse schadedossiers, verbouwings- en aanpassings... Laat meer zien

 • Gesponsord

Senior M&A & Opvolgingsadviseur

Bank. Banque Van Bredaherentals, antwerpen, Belgium

Een toonaangevende financiële instelling in Antwerpen zoekt een Expert bij Van Breda Advisory.In deze rol geef je gespecialiseerd advies aan klanten op het gebied van MA en familiale overdracht.Je ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Medewerker

Start People Office KempenTESSENDERLO, Limburg, BE

Ben jij iemand die energie haalt uit het ondersteunen van klanten én het beheren van complexe logistieke processen? Werk je graag in een internationale context waar geen dag hetzelfde is? Da... Laat meer zien

 • Gesponsord

Installateur

Start People Herentals Industry & LogisticsTURNHOUT, Antwerpen, BE

Heb jij een VCA, rijbewijs en goed technisch inzicht?.Je installeert tankinstallaties, besturingssystemen en betaaloplossingen op maat van de klant.Denk aan projecten voor Shell, Esso, Circle K, Q8... Laat meer zien

 • Gesponsord

Meewerkend Teamleader

Start People PaalMOLENSTEDE, Vlaams-Brabant, BE

Je combineert operationeel werk met een.Meewerken aan de productielijnen binnen de afdeling.Ondersteunen bij het aansturen van één of meerdere productielijnen.Meedenken en bijdragen a... Laat meer zien

 • Gesponsord

Meet- en regeltechnieker

JobbydooTurnhout, BE

Sta je stil bij hoe complexe installaties perfect op elkaar zijn afgestemd? Vraag jij je af hoe processen foutloos blijven draaien dankzij slimme technologie? En lijkt het jou een uitdaging om zelf... Laat meer zien