Account Manager en Assurance VIE

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Account Manager expérimenté en assurance vie sur Bruxelles.

The information below covers the role requirements, expected candidate experience, and accompanying qualifications.

Cette fonction combine gestion de comptes stratégiques, fidélisation, développement commercial et conseil.

Vous accompagnez des entreprises de taille moyenne et de grande taille tout en identifiant de nouvelles opportunités permettant de développer les partenariats existants.

Votre rôle En tant que Key Account Manager, vous prenez la responsabilité d'un portefeuille de clients entreprises stratégiques et devenez leur interlocuteur privilégié tout au long de la collaboration.

Votre mission repose sur deux objectifs principaux : fidéliser et développer vos clients.

Vous adoptez une approche consultative afin de comprendre leurs enjeux, d'optimiser l'utilisation des solutions mises à leur disposition et d'identifier de nouvelles opportunités de cross-selling et d'upselling.

Vous êtes régulièrement en contact avec des décideurs tels que des DRH, Compensation & Benefits Managers, CFO et membres du management.

Gestion de comptes stratégiques Gérer et développer un portefeuille de moyennes et grandes entreprises.

Construire des relations de confiance avec les principaux décideurs.

Comprendre les enjeux RH, santé et avantages sociaux propres à chaque organisation.

Accompagner l'onboarding de nouveaux clients et garantir une mise en place efficace.

Mesurer régulièrement la satisfaction des clients et anticiper les éventuels risques de départ.

Mettre en œuvre des actions concrètes permettant d'améliorer l'expérience et l'engagement des clients.

Développement commercial Identifier de nouvelles opportunités commerciales au sein de votre portefeuille.

Développer les revenus existants grâce au cross-selling et à l'upselling.

Comprendre l'évolution des besoins des entreprises et leur proposer des solutions complémentaires.

Prendre en charge les discussions commerciales et les renégociations contractuelles.

Trouver le bon équilibre entre satisfaction client, valeur ajoutée et rentabilité de la relation.

Contribuer directement à la croissance du portefeuille existant.

Analyse & Business Reviews Analyser les données relatives à l'utilisation des services et à l'engagement des clients.

Transformer ces informations en recommandations concrètes.

Préparer et présenter des Business Reviews auprès des clients.

Identifier les tendances permettant d'améliorer l'adoption des solutions par les collaborateurs.

Utiliser les données pour soutenir vos recommandations et discussions commerciales.

Collaboration interne Collaborer avec les équipes Sales lors de discussions avec des prospects stratégiques.

Travailler étroitement avec les équipes Produit afin de faire remonter les besoins du marché.

Agir comme véritable voix du client au sein de l'organisation.

Participer à l'amélioration continue des produits et services.

Coordonner les différentes équipes internes afin d'apporter des solutions rapides aux problématiques rencontrées par les clients.

Minimum 5 ans d'expérience en Account Management, Key Account Management, Customer Success ou dans une fonction commerciale B2B similaire.

Expérience dans la gestion de clients comptant plus de 150 collaborateurs.

Track record démontré dans la fidélisation et le développement commercial de comptes existants.

Une expérience en assurance, Employee Benefits, santé ou services RH constitue un réel avantage, mais n'est pas indispensable.

Excellentes capacités de négociation et d'influence.

Capacité à développer des relations de confiance avec des interlocuteurs seniors.

Solides compétences analytiques et aisance dans l'utilisation de données commerciales.

Orientation solutions et capacité à prendre la responsabilité de dossiers complexes.

Excellent sens de l'organisation et du suivi.

Maîtrise courante du français et de l'anglais.

La connaissance du néerlandais constitue un réel atout.

Intérêt marqué pour les secteurs de la santé, de l'assurance et des Employee Benefits.

Un CDI au sein d'une entreprise internationale en très forte croissance.

Une fonction autonome avec une réelle responsabilité sur votre portefeuille.

Un environnement situé à la croisée de l'assurance, de la santé, de la technologie et des Employee Benefits.

Une culture entrepreneuriale avec des circuits de décision courts.

Une organisation flexible permettant de combiner télétravail et présence dans des bureaux ou espaces de coworking en Belgique.

Un accompagnement individuel et des possibilités importantes de formation.

Du matériel informatique haut de gamme et un support pour votre installation en télétravail.

Une organisation flexible du temps de travail et des congés.

Une couverture santé particulièrement complète pour vous et votre famille.

Des solutions de mobilité selon votre niveau de séniorité.

Un système d'equity / participation au capital permettant de bénéficier de la croissance à long terme de l'entreprise.

Package salarial – Belgique Pour ce type de fonction et un profil disposant d'environ 5 à 8 ans d'expérience, le package peut être positionné autour de : 5.000 € à 6.500 € brut/mois de rémunération fixe.

Possibilité d'aller jusqu'à 6.500 € – 7.000 €+ brut/mois pour un profil Senior particulièrement expérimenté.

Equity / stock-options en complément du salaire.

Une éventuelle rémunération variable selon le niveau et les responsabilités commerciales. xlxgzvr

Budget mobili...

Français, Account-Management, Système de santé, Customer Success, Onboarding, Expérience client, Business, Néerlandais, Assurance-vie, Vente, Analyse, Compter, Engagement, Voix du client, Analytical skills, Cross Selling, Ressources humaines, B2B Marketing, Account-Management Originele vacature is te vinden op – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op !
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