Als Service Advisor ben je hét aanspreekpunt van de dienst After Sales. Je bent een multitasker, die zorgt voor een goede opvolging van de werken en zorgt voor een hartelijke begeleiding van de klant. Kortom, jij rolt elke dag de rode loper uit voor onze klanten Wat verwachten wij van jou? Je ontvangt, adviseert en begeleidt de klanten hartelijk. Je helpt hen met technische vragen over hun factuur, onderhoud, herstellingen, … Je bouwt een relatie met de klant op en herkent, wanneer mogelijk, terugkerende klanten en bouwt verder op vorige gesprekken om de interactie te personaliseren. Omdat klantentevredenheid zeer belangrijk is, vraag je aan de klant om een tevredenheidsenquête per mail in te vullen. Je bent administratief sterk, je noteert afspraken en beantwoordt telefoons en mails. Je zoekt de onderhoudshistoriek van de wagens op om zo de afspraak optimaal voor te bereiden. Daarnaast maak je prijsbestekken op voor onderhoud en herstelling en vraag je akkoord aan bij de leasingmaatschappijen. Je controleert en factureert de werkorders en licht transparant de uitgevoerde werken toe aan de klant. Je maakt een afspraak voor eventuele openstaande werken of de volgende service/reparatie wanneer nodig. Je geeft vervangwagens mee aan klanten en controleert deze op schade. Een gemotiveerde collega die de lat hoog legt op het vlak van klant- en servicegerichtheid. Er gaat niks boven een tevreden klant. Metropool Kempen nv is niet gewoon je werkgever. Je neemt initiatief het bedrijf naar een hoger niveau te tillen, goede resultaten maken jou enthousiast. Een beetje druk? Geen probleem. In het woordenboek vinden we jouw foto naast ‘stressbestendig’. Alleen werken in een hoekje is niets voor jou. Jij hebt een team rond je nodig. Een administratieve topper die houdt van nauwkeurig werken. Je werkt georganiseerd en kan prioriteiten stellen. Iemand die bij de woorden “communicatief” en “weerbaar” spontaan aan zichzelf denkt. Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands. Werkplezier in een vaste, voltijdse én afwisselende job. Een gevarieerd takenpakket met veel zelfstandigheid. De kans om mee te bouwen aan de groei van Jaguar Land Rover. Een collegiale en familiale werkomgeving. Je maakt deel uit van een gemotiveerd en enthousiast team dat er elke dag voor gaat. Een vast contract met een werkweek van 40 uur en 12 ADV-dagen. Een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering.
Service Advisor • Herentals
Als Expert voor van Breda Advisory - Overdracht en M&A bied je gespecialiseerd advies en begeleiding aan klanten van de bank.Je maakt deel uit van het Advisory team en werkt nauw samen met collega ... Laat meer zien
Voor deze rol valt ook de commerciële aansturing van een team banking professionals onder je bevoegdheden.Beschrijving van de functie Als Senior Personal Banker beheer je een vaste en ruime klante... Laat meer zien
We zijn op zoek naar een collega.In deze rol ben jij het aanspreekpunt bij het adviseren en begeleiden van klanten aan de receptie en sta je in voor een soepel verloop in de werkplaats!.Wil je same... Laat meer zien
Operationeel aansturen van techniekers.Opvolgen, bijsturen, ondersteunen en coachen van de techniekers tijdens de uitvoering van de werkzaamheden.Opvolgen van aanwezigheden, pauzes en regels.Opstel... Laat meer zien
Bij Nike krijg je de mogelijkheid om aan de slag te gaan op de.Delivery-afdeling als inbound/outbound medewerker.Ontvangen en controleren van Nike-producten.Uitsorteren en scannen van binnenkomende... Laat meer zien
Onze klant is gelegen in Tessenderlo en is actief in de productie van gerecycleerde grondstoffen.Je start als handlanger/heftruckchauffeur binnen een productieomgeving waar je instaat voor het aan-... Laat meer zien
Je onthaalt klanten en begeleidt hen persoonlijk in de showroom.Je brengt de wensen en behoeften van de klant in kaart en geeft gericht, professioneel advies om tot de juiste oplossing te komen.Met... Laat meer zien
Functieomschrijving Onze klant is een snel groeiend bedrijf dat gekend staat als dé referentie wanneer het gaat om duurzame brandveiligheid.Ze biedt hun klanten een totaalpakket van producten en d... Laat meer zien
FUNCTIEOMSCHRIJVING Wil jij deel uitmaken van een wereldwijd sportmerk en werken in een dynamische omgeving? Dan is dit jouw kans! Bij Nike krijg je de mogelijkheid om aan de slag te gaan op de D... Laat meer zien
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven.Als onderdeel van het team zul je deel uitmaken van een inspirerende omgeving waar klantenservice en fashion samenkomen.Ben jij klantgericht, gepa... Laat meer zien
Dagelijkse leiding geven aan de outbound operatie binnen jouw afdeling.Bewaken en realiseren van afdelings-KPI’s en waar nodig corrigerende acties ondernemen.Supervisors coachen, ondersteunen... Laat meer zien
Beschrijving van de functie Als Customer Service Specialist ben je de spilfiguur voor het complete A-tot-Z beheer van een vaste sleutelklant binnen de conventionele transportafdeling (huifwagens).... Laat meer zien
Beschrijving van de functie ITEK is de specialist in fiets-, fitness-, tuin- en allerhande andere sport-, hobby- en vrijetijdsartikelen.Onze vestigingen zijn gelegen in zowel Nederland als België.... Laat meer zien
Als Hard services system owner specialist binnen ons Facility Management-team ben jij de technische spil voor onze HVAC- en utiliteitsprocessen in een cGMP-omgeving.Je zorgt voor de coördinati... Laat meer zien
Als Supervisor Technische Dienst leid je een team van techniekers en zorg je voor een vlotte, veilige en efficiënte werking van het machinepark.Je combineert dagelijkse operationele aansturing... Laat meer zien
About the job Ben jij die logistieke duizendpoot die rust brengt in de drukte? Heb je een passie voor alles wat met voorraad, structuur en efficiëntie te maken heeft? Sta jij bekend als iemand die... Laat meer zien
Ben jij iemand die energie haalt uit het ondersteunen van klanten én het beheren van complexe logistieke processen? Werk je graag in een internationale context waar geen dag hetzelfde is? Da... Laat meer zien
Je zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, motiveert je team en waakt mee over kwaliteit, veiligheid en efficiëntie.Dankzij jouw overzicht en aanpak blijft de productie draaien als een geoliede machi... Laat meer zien
Een toonaangevende financiële instelling in Antwerpen zoekt een Expert bij Van Breda Advisory.In deze rol geef je gespecialiseerd advies aan klanten op het gebied van MA en familiale overdracht.Je ... Laat meer zien
Functie In deze uitdagende rol als technisch bediende voor de dienst service ben je verantwoordelijk voor een nauwkeurige kostprijscalculatie van diverse schadedossiers, verbouwings- en aanpassings... Laat meer zien
