FINANCIEEL EXPERT

Laten we praten over jouw financieel geluk.
Dat is de belofte waarmee dit financieel advisieskantoor elke dag opnieuw klaarstaat voor klanten in Lochristi en Lokeren. Als zelfstandig bankagentschap combineren ze het volledige productaanbod van een grootbank met de persoonlijke aanpak van een gedreven en hecht team. Vermogen, bescherming, kredieten en verzekeringen: hier vind je alles onder één dak, vertaald naar duidelijke oplossingen voor elke klant.

Om hun klanten van een kwalitatief en vlot advies te kunnen voorzien, zijn ze op zoek naar een enthousiaste (m/v/x): FINANCIEEL EXPERT

Als Financieel Expert ben jij het eerste aanspreekpunt van het kantoor en zorg je ervoor dat geen enkele klantvraag of commerciële opportuniteit verloren gaat:

• Je staat klanten telefonisch en aan het onthaal te woord, beantwoordt al hun vragen en geeft waar mogelijk een eerste advies. Wanneer meer expertise nodig is, verwijs je hen door naar de juiste specialist.
• Je volgt binnenkomende leads actief op, je contacteert telefonisch klanten en plant afspraken in voor de adviseurs
• Je helpt klanten wegwijs in de digitale bankdiensten en je ondersteunt hen bij het gebruik van de verschillende digitale kanalen.
• Je beheert mee de algemene mailbox, biedt administratieve ondersteuning aan het team en signaleert commerciële kansen wanneer je die tijdens je klantencontacten opmerkt.

• Je beschikt over een bachelordiploma, of je bent gelijkwaardig door ervaring in de bank.
• Je bent vlot en zelfzeker aan de telefoon, je durft door te vragen en je neemt initiatief
• Je bent digitaal sterk, nieuwsgierig en leergierig
• Je bent communicatief sterk in het Nederlands en daarnaast ga je met jouw commerciële ingesteldheid graag klantgericht te werk
• Je bent dynamisch, hands-on en je bent een teamplayer met een gezonde competitieve drive

Waarom kiezen voor dit bank- en verzekeringskantoor?

Bij dit kantoor combineer je het beste van twee werelden: je geniet van het brede productgamma, de opleidingen en de sterke naam van een grote financiële speler, terwijl je werkt in een klein en lokaal verankerd team waar je klanten écht kent. Je krijgt een volwaardig opleidingstraject en leert van ervaren collega's en specialisten in onder meer vermogen, kredieten en verzekeringen. Zo bouw je stap voor stap je kennis uit en krijg je een brede, afwisselende functie waarin je klanten met uiteenlopende vragen en noden helpt.

Je werkt afwisselend vanuit de kantoren in Lochristi en Lokeren, wat zorgt voor de nodige variatie in je werkweek. Tegelijk kom je terecht in een gedreven team dat samen doelen nastreeft en successen viert. En dat mag je gerust letterlijk nemen: met een jaarlijkse teambuilding worden mooie resultaten beloond. Daarnaast zorgen de activiteiten doorheen het jaar voor extra ontspanning en een sterke teamspirit.

Ons aanbod

• Een voltijdse functie van 37u/week, waarbij 4/5de ook mogelijk is
• Een competitief loonpakket
• Maaltijdcheques van €8/dag
• Ecocheques van €250/jaar
• Hospitalisatieverzekering bij AXA
• Groepsverzekering vanaf 1 jaar anciënniteit
• Kans op een jaarlijkse bonus
• Een leuke groepsincentive: behaalt het team de doelstelling, dan gaan jullie samen op weekend
• Een opleidingstraject op maat en volop kansen om binnen het team door te groeien
• Een hecht team waarin collegialiteit en persoonlijk contact met de klant centraal staan
• 22 vrij te kiezen verlofdagen, die je op termijn kan opbouwen tot 30 dagen

Onthaal, Nieuwsgierig, Klantgericht werken, Bankdiensten, Klantencontact, Nederlands, Communicatief sterk