Fonction :
Support & Intervention
Diagnostic et résolution des incidents techniques sur site ou à distance
Prise en main via outil de ticketing (ITSM) : qualification, traitement, suivi et clôture
Accompagnement, formation et support aux utilisateurs
Maintenance & Déploiement
Installation et configuration de postes Windows 10/11 et logiciels métiers
Déploiement automatisé via MDT et Microsoft Intune
Préparation de postes pour Microsoft Teams Rooms
Maintenance du matériel informatique (PC, imprimantes, périphériques)
Gestion des accès et des comptes via Active Directory
Infrastructure & Réseau
Connaissances réseau : VLAN, câblage, switchs
Administration de domaine, scripts PowerShell
Environnements hybrides : Intune, ManageEngine, PDQ Deploy, VoIP (Ring Central)
Documentation & Projets
Rédaction de procédures et documentation technique
Participation active aux projets IT : outils d’automatisation, machines industrielles, nouveaux outils ITSM
Compétences impératives
Maîtrise impérative de :
MDT (Microsoft Deployment Toolkit) : création de Task Sequences, captures, déploiement PXE
Microsoft Intune : enrôlement d'appareils, déploiement applicatif, stratégies de conformité
Active Directory et gestion des droits d’accès
ITSM / Outil de ticketing (gestion, priorisation, suivi)
Autres compétences clés :
Environnements Windows 10/11 et Linux
Maintenance hardware (postes, périphériques)
Outils bureautiques (MS Office, Outlook...)
Scripting PowerShell
Réseaux : notions de base sur VLAN, switchs
Connaissances VoIP (ex : Ring Central)
Contexte industriel apprécié (production, logistique, usine)
Profil :
Bachelier en informatique ou expérience équivalente
Minimum 5 ans d’expérience en support technique niveau 2
Très bonnes capacités de diagnostic, rigueur et autonomie
Sens du service, esprit d’équipe et capacité à communiquer clairement
Maîtrise du français et bonne connaissance du néerlandais
À l’aise avec les procédures, la rédaction et l’aspect administratif
Respect des normes de sécurité informatique (ITIL)
Informations complémentaires :
Entrée en fonction : ASAP
Contrat : mission puis CDI
Lieu de travail : Liège
Veuillez envoyer votre CV à l’attention de Mme Patricia GUEBEL à l’adresse suivante :
En transmettant votre candidature, vous donnez votre consentement pour le recueil et le traitement de vos données personnelles en vue de pourvoir un poste vacant et/ou de vous inscrire dans notre réserve de recrutement.
LEASE S.A. est une société à taille humaine ayant acquis la confiance de grands groupes industriels. En s’appuyant sur un esprit d’entreprise, des compétences et des valeurs partagées par nos collaborateurs, nous prenons en charge les projets qui nous sont confiés, soit en réalisant le projet dans son ensemble (de la définition du cahier des charges, en passant par la réalisation, et la gestion des chantiers jusqu’à la réception..), soit en assistance technique sur les sites des partenaires industriels.
Technicien niveau 2 • Liège, Wallonia, Belgium
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