Technico-Commercial.e Interne
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Basé à Gembloux
À propos de l'entreprise
Entreprise familiale belge active depuis plusieurs décennies, spécialisée dans la distribution de solutions électromécaniques pour l'industrie : moteurs électriques, motoréducteurs, pompes, transformateurs.
Elle s'appuie sur une expertise technique solide, une large disponibilité de produits et une organisation réactive.
Dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale interne, l'entreprise recrute un(e) Technico-Commercial(e).
Votre mission : un rôle technique et orienté client
Vous occupez un rôle essentiel dans le traitement et le suivi des demandes techniques et commerciales des clients. Votre mission consiste à analyser leurs besoins, proposer des solutions adaptées et assurer un suivi précis des offres et des commandes. En collaboration avec l'atelier, la logistique et les équipes internes, vous contribuez à garantir un service efficace, fiable et orienté solutions.
Responsabilités clés
Plonger au cœur des demandes techniques, en comprendre les enjeux et proposer des solutions pertinentes qui apportent une réelle valeur aux clients.
Rédiger, encoder et suivre avec soin les offres, devis et commandes, du premier échange jusqu'à la finalisation, afin de garantir une expérience fluide et professionnelle.
Gérer les demandes entrantes par téléphone ou email avec réactivité et rigueur, tout en assurant un suivi précis et constant.
Interagir avec l'atelier, la logistique et les autres services internes pour garantir une organisation harmonieuse et un service de haute qualité.
Rechercher des alternatives techniques ou des fournisseurs adaptés, et contribuer au traitement des garanties pour offrir les solutions les plus adéquates.
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