Pour l'un de ses clients actifs dans le domaine de l'informatique et des télécoms, l'agence de Verviers recherche un technicien smartphone H/F.
Votre mission :
• Accueillir le matériel, recueillir les informations utiles et établir un premier diagnostic.
• Identifier les pannes matérielles et logicielles sur différents modèles de smartphones.
• Effectuer les réparations courantes : écrans, batteries, connecteurs, caméras, boutons et autres composants.
• Installer, configurer et mettre à jour les appareils, applications et systèmes mobiles.
• Sauvegarder ou transférer les données lorsque la procédure et l’accord du client le permettent.
• Réaliser les tests de fonctionnement et les contrôles de qualité avant restitution.
• Établir ou communiquer un devis, un délai estimé et les informations relatives à la garantie.
• Assurer le suivi des réparations, des commandes de pièces et des dossiers de service après-vente.
• Maintenir l’atelier, les outils et les pièces détachées propres, rangés et correctement suivis.
• Respecter la confidentialité des données présentes sur les appareils des clients.
Votre profil :
• Formation technique ou expérience dans la réparation de smartphones, l’électronique ou l’informatique.
• Bonne connaissance des composants, des outils de diagnostic et des principaux systèmes mobiles.
• Capacité à démonter, réparer et remonter un appareil avec précision.
• Une expérience comme technicien smartphone constitue un atout important.
• Rigueur, précision et habileté manuelle
• Esprit d’analyse et capacité à résoudre des problèmes
• Patience, concentration et respect des procédures
• Communication claire avec les clients et les collègues
• Organisation, autonomie et respect des délais
• Intérêt marqué pour les nouvelles technologies
• Un contrat à durée indéterminée à temps plein.
• Un salaire attractif et des primes liées aux performances.
• Des formations continues et des réductions pour les employés.
• Un emploi stable au sein d’une équipe passionnée et dynamique.
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Technicien smartphones H/F • Verviers, Liège, Belgium
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