Service Advisor Backoffice
BMW • Bruges, Flandre Occidentale, Région Flamande
9 dagen geleden
Functieomschrijving
- Je bent het aanspreekpunt op het vlak van administratie naverkoop voor de particuliere klanten en voor de leasingmaatschappijen. * Je staat in voor de administratieve afhandeling van de klantendossiers (bv. facturatie). * Je beantwoordt de telefonische oproepen van klanten en bent verantwoordelijk voor de teleservice calls. * Je bent back-up voor je collega's service advisors wat betreft het inplannen van afspraken, het uitwerken van werkkaarten,... * Een administratieve topper die houdt van nauwkeurig werken. Geen enkel detail ontsnapt aan jouw kritische blik! * Iemand die de lat hoog legt op het vlak van klant- en servicegerichtheid. Er gaat niks boven een tevreden klant. * Een collega die goed georganiseerd te werk gaat en de juiste prioriteiten kan stellen. * Iemand die bij de woorden “flexibel”, “stressbestendig” en “teamplayer” spontaan aan zichzelf denkt. * Hebben autotechnieken geen geheimen meer voor jou? Dan heb je een extra troef in handen! * Jobzekerheid en werkplezier in een vaste betrekking. Je werkt bij één van de referentiespelers in de automotive sector. * Deel uitmaken van een enthousiast en gemotiveerd team binnen een familiale werkomgeving. Samen met je collega's service advisor bezorg je onze klanten een uitstekende customer experience. * Een boost voor je professionele ontwikkeling dankzij regelmatige opleidingen via ons BMW Training Centre. * Een aantrekkelijk verloningspakket Back Office, Administratie, Facturering, Stressbestendigheid, Training, Servicegerichtheid, Administratie, Arbeidsvoorwaarden, Autotechniek, Coaching