Account Executive

Bouw mee aan de toekomst van de Belgische vastgoedmarkt

Zimmo Group is een sterke en snelgroeiende speler binnen de vastgoedsector. Met krachtige merken, innovatieve digitale platformen en een uitgesproken ambitie ondersteunen we elke dag duizenden professionals en particulieren. Om onze commerciële groei verder te versnellen, zoeken we een gedreven en perfect tweetalige Account Executive die impact wil maken in Brussel, Wallonië en Vlaanderen.

Job inhoud – Wat doe je zoal in een dag?

• Je onderhoudt actief contact met bestaande klanten en volgt offertes nauwgezet op via telefoon, e-mail en Teams.
• Je adviseert en begeleidt klanten op een professionele en klantgerichte manier.
• Je werkt offertes uit, volgt deze op en onderhandelt waar nodig om tot een succesvolle samenwerking te komen.
• Je analyseert klantenvragen, behandelt klachten en incidenten en zoekt proactief naar de beste oplossing voor de klant.
• Je coördineert de communicatie met interne teams en werkt nauw samen met Support, Sales en Account Management om een optimale dienstverlening en klantenervaring te garanderen.
• Je ondersteunt de Account Managers in hun dagelijkse commerciële activiteiten.
• Je bouwt duurzame relaties op met klanten in Brussel, Wallonië en Vlaanderen

Profiel – Welke diamant zoeken we?

• Je hebt een hands-on mentaliteit, denkt digitaal en werkt vlot met verschillende systemen en tools. Een goede kennis van het internet is een pluspunt.
• Je bent perfect tweetalig Nederlands-Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienstfunctie zoals Customer Service, Telesales, Callcenter, Inside Sales of Account Executive.
• Je voelt je thuis in een commerciële omgeving en verwerkt moeiteloos een groot aantal telefonische contacten per dag.
• Je communiceert vlot en professioneel, zowel telefonisch als tijdens online meetings, en weet klanten met overtuigingskracht en onderbouwd advies te begeleiden.
• Je bent klantgericht, resultaatgericht en denkt steeds in oplossingen. Je neemt initiatief, volgt opportuniteiten proactief op en geeft niet snel op wanneer je een uitdaging tegenkomt.
• Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en zorgt voor een correcte verwerking en opvolging van klantgegevens.

Wat krijg je terug?

• Afwisselende voltijdse job in een groeiend media- en internetbedrijf.
• Supergezellig en gedreven team.
• Een uitdagende functie binnen een dynamisch bedrijf.
• Cosy kantoor met pooltafel, darts, …en lots of (healthy) drinks.
• De mogelijkheid om opleidingen te volgen, zodat je je kan blijven ontwikkelen op professioneel en persoonlijk vlak en ruimte en tijd om je expertise verder uit te bouwen.
• Aantrekkelijk loon en extralegale voordelen: Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, verzekering ambulante zorgen, 12 ADV-dagen,..

Over Zimmo Group

Zimmo Group is de 360°-partner voor de huizenzoeker en de vastgoedprofessional in België en Luxemburg. Met een uitgebreid aantal merken ambiëren we innovatieve producten en vastgoedgerelateerde oplossingen en diensten te bieden aan particulieren, vastgoedmakelaars, projectontwikkelaars en notarissen. Zo vereenvoudigen we via Smooved de verhuisadministratie en is Housematch het grootste platform met geverifieerde reviews van vastgoedkantoren. Onze digitale marktplaatsen Zimmo en Wortimmo voorzien maandelijks meer dan 8,8 miljoen bezoekers van het meest recente vastgoedaanbod. Dit aanbod en transparante informatie over het kopen van en investeren in vastgoed brengen we ook off- en online in de nieuwstitels van Mediahuis. Naast de media-activiteiten biedt Zimmo Group – onder de merknaam Zabun – een complete CRM-software, businesstools voor de aan- en verkoop aan, en bouwen we websites voor de vastgoedprofessional. Zimmo bv is een 100% dochteronderneming van Mediahuis NV.