Customer Service Associate
Voor een groeiende en klantgerichte organisatie in de regio Zaventem zijn we op zoek naar een Customer Service Associate. Als Customer Service Associate ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen voornamelijk via e-mail en telefonisch en zorgt ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden. Jouw takenpakket als Customer Service Associate: Beantwoorden en opvolgen van klantvragen via e-mail en telefoon Behandelen van klachten en meldingen Opvolgen van klantendossiers en administratieve verwerking Samenwerken met interne afdelingen om vragen efficiënt op te lossen Meedenken over een optimale klantenservice en efficiënte processen Het ideale profiel als Customer Service Associate: Je hebt een ASO- of bachelordiploma Je hebt enkele jaren ervaring binnen Customer Service, Helpdesk of klachtenbeheer Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels Je bent administratief sterk en digitaal vaardig Je bent klantgericht, nauwkeurig, zelfstandig en oplossingsgericht Het aanbod als Customer Service Associate: Vast contract van onbepaalde duur Salaris tot €3500 bruto per maand, afgestemd op jouw ervaring Maaltijd-, eco- en cadeaucheques Groeps- en hospitalisatieverzekering CAO 90... Administratie, Samenwerken, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Klantendienst, Nederlands Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!
CRWL1_BE