Talent.com
Start People Office Leuven
Customer Service RepresentativeStart People Office Leuven • HEVERLEE, Vlaams-Brabant, BE
Customer Service Representative

Customer Service Representative

Start People Office Leuven • HEVERLEE, Vlaams-Brabant, BE
21 dagen geleden
Functieomschrijving
Description

Met een sterke focus op innovatie draagt het bedrijf bij aan veiligere, efficiëntere en patiëntgerichte gezondheidszorg in ziekenhuizen, klinieken en thuiszorgomgevingen wereldwijd.

Taakomschrijving

  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten en hen op een professionele en klantgerichte manier ondersteunen.
  • Verwerken en opvolgen van het volledige orderproces, van orderinvoer en controle tot levering en facturatie.
  • Correct beheren en actualiseren van klant- en ordergegevens in de interne systemen.
  • Klanten en salescollega’s informeren over de status van bestellingen en leveringen.
  • Opstellen en verwerken van relevante documenten, zoals orderbevestigingen, leverdocumenten en certificaten.
  • Beantwoorden van klantvragen rond bestellingen, leveringen, prijzen en producten.
  • Registreren en opvolgen van klachten, retouraanvragen en andere ordergerelateerde dossiers.
  • Nauw samenwerken met sales, supply chain en andere interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen.
  • Ondersteunen van collega’s binnen het Customer Service-team wanneer nodig.
  • Monitoren van KPI’s en bijdragen aan de verdere optimalisatie van processen en klanttevredenheid.
  • Werken volgens de interne kwaliteitsnormen en procedures.
  • Na een inwerkperiode meer verantwoordelijkheid opnemen binnen het volledige order-to-cash proces voor een toegewezen klantenportefeuille.
  • Ondersteuning bieden aan klanten en commerciële teams binnen de Oost-Europese markten.
Company

Met een sterke focus op innovatie draagt het bedrijf bij aan veiligere, efficiëntere en patiëntgerichte gezondheidszorg in ziekenhuizen, klinieken en thuiszorgomgevingen wereldwijd.

Profile
  • Ervaring binnen Customer Service, Sales Support, Order Management, Administratie of een gelijkaardige functie.
  • Zowel junior als ervaren kandidaten komen in aanmerking.
  • Sterk klantgericht met een gestructureerde en nauwkeurige werkwijze.
  • In staat om verschillende administratieve taken en prioriteiten efficiënt te beheren.
  • Vlot in communicatie en comfortabel in een internationale en multiculturele werkomgeving.
  • Goede kennis van Microsoft Excel, Outlook en Teams.
  • Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is een sterke troef.
  • Uitstekende kennis van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Kennis van het Russisch is een pluspunt, maar geen vereiste.
  • Proactieve teamspeler met verantwoordelijkheidszin en oog voor detail.
  • Interesse in supply chain, klantenservice en internationale bedrijfsprocessen.
Offer
  • Tijdelijke functie van ongeveer 6 maanden binnen een internationale organisatie actief in de gezondheidszorgsector.
  • Mogelijkheid tot verlenging afhankelijk van de toekomstige bedrijfsbehoeften.
  • Werken binnen een internationaal Customer Service-team met focus op Oost-Europese markten.
  • Uitgebreide kans om ervaring op te bouwen binnen Customer Service, Supply Chain en Order Management.
  • Dynamische werkomgeving met veel interne samenwerking en ondersteuning.
  • Marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
  • Inclusief maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding, vervoersvergoeding, hospitalisatieverzekering en pensioensregeling.
  • Hybride werkmodel met een combinatie van kantoorwerk en thuiswerk.
  • Tijdens de opleidingsperiode is een voltijdse aanwezigheid op kantoor voorzien om een vlotte onboarding te garanderen.
  • Werken binnen een organisatie waar respect, samenwerking, kwaliteit en continue verbetering centraal staan.
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Service Representative • HEVERLEE, Vlaams-Brabant, BE

Vergelijkbare banen

Customer Experience Center Specialist- Construction Sector

BuildwiseBrabant, Walloon Region, Belgium

Als sterk, dynamisch en groeiend onderzoeks- en innovatiecentrum zijn wij steeds op zoek naar nieuwe collega’s die graag willen meewerken aan de toekomst! Europa moet klimaatneutraal worden tegen 2... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Advisor

D'Ieteren Mobility CompanyLeuven, BE

D’Ieteren Mobility Company is een toonaangevende mobiliteitsspeler op de as Antwerpen-Mechelen-Brussel, en een dochteronderneming van D’Ieteren Automotive.Onze onderneming vertegenwoordigt 25 conce... Laat meer zien

 • Gesponsord

Clinical Software Sales Representative – Health Information Systems

Inizio EngageWalloon Brabant Province, wallonia, Belgium

Clinical Software Sales Representative – Health Information Systems.Belgium | Hybrid (Diegem) | Up to 60% travel.A leading international healthcare IT company is looking for a Clinical Software Sal... Laat meer zien

 • Gesponsord

Sales Effectiveness Analyst

Amoria BondWavre, BE

Sales Effectiveness Analyst (Excellence) | 40 hrs/week We are looking for a proactive and analytical CRM & Salesforce Analyst to support the day-to-day operations of our Veeva CRM system — and Sal... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenadviseur

Consilo BVBABrasschaat, Flemish Region, BE

Er is een plaatsje vrij in ons topteam! 💪 Ben jij een trouwe en gemotiveerde kandidaat die veel wil bijleren in een omgeving waar hard werken en fun samengaan? Lees dan zeker verder! 👇 𝗪𝗮𝘁 �... Laat meer zien

 • Gesponsord

Hospital Representative

Biocon BiologicsLeuven, Belgium

Check out the role overview below If you are confident you have got the right skills and experience, apply today.At Biocon Biologics, we are creating a model for the future of healthcare for all.We... Laat meer zien

 • Gesponsord

Business Banker I KMO's I Bedrijfswagen

Kingfisher RecruitmentLier, Flemish Region, BE

Onderneming Een groeiende organisatie in regio Lier zoekt een Business Banker om hun verdere expansie te ondersteunen.Dankzij hun diepgaande expertise en warme, klantgerichte aanpak weten ze een e... Laat meer zien

 • Gesponsord

Account Manager

Key4NovaWavre, BE

Rejoignez Hako, pionnier allemand en technologies de nettoyage et actif dans plus de 66 pays.Depuis un demi-siècle, ils fournissent des solutions de nettoyage innovantes et d'excellence, qui transf... Laat meer zien

 • Gesponsord

Inside Sales Engineer

ArchetypeGembloux, Walloon Region, BE

Interne Basé à Gembloux À propos de l’entreprise Entreprise familiale belge active depuis plusieurs décennies, spécialisée dans la distribution de solutions électromécaniques pour l’industrie : ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Field Service Manager – Brabant & Henegouwen

HRFWavre, Wallonia, Belgium
Quick Apply

Voor onze klant, een internationale speler in technische oplossingen en intern transport, zijn wij op zoek naar een.Als Field Service Manager ben je het.Verkoop van aftersales producten (servicecon... Laat meer zien

(Junior) After Sales Account Manager – Brabant & Henegouwen

HRFWavre, Wallonia, Belgium
Quick Apply

Voor onze klant, een internationale speler in technische oplossingen en intern transport, zijn wij op zoek naar een.Als Field Service Manager ben je het.Verkoop van aftersales producten (servicecon... Laat meer zien

Business Analyst

Asenium ConsultingBrussels Metropolitan Area, Belgium

Fraud Cluster within a banking environment.Hybrid (2-3 days onsite per week).Lead business analysis activities as Feature Owner or OPUS Owner.Facilitate business-needs collection and coordinate sta... Laat meer zien

 • Gesponsord

C&Q ENGINEER PHARMA H-F

EFORWavre, BE

TASKS & RESPONSABILITIES In the context of investments projects (new or upgrades) in vaccines production, ensure proper execution of C&Q methodology and application of cGMP (Validation Master Plan... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technical service- sales talent/ Support engineer (bachelor)

VivaldisHOOGSTRATEN, België

Technical service- sales talent/ Support engineer (bachelor) .Specialisatie: Techniek, elektromechanica, machinebouw.Eerste aanspreekpunt voor klanten na aankoop machine, technische installatie (na... Laat meer zien

GroundIQ Sales Lead

Fugrolouvain la neuve, waals brabant, Belgium

Overview /h3 pAre you a leader with a talent for inspiring and motivating teams and clients? Do you excel at active listening, understanding client needs and team concerns to make better decisions?... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Representative (Hybrid)

Inizio EngageWalloon Brabant Province, wallonia, Belgium

Customer Service Representative (Hybrid).We are currently looking for a Customer Service Representative to join our team in a hybrid working model.This is an urgent position for a customer-focused ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Desk Engineer

TCrewBrussels Metropolitan Area, Belgium

You will provide first-line support, manage incidents and requests, troubleshoot Windows, Active Directory, hardware, software and basic network issues, and escalate complex incidents when required... Laat meer zien

 • Gesponsord

Test Engineer

SII Group BelgiumWavre, BE

We are looking for an IVVQ Engineer to lead system integration, verification, validation, and qualification activities across innovative, high-impact projects.In this role, you will oversee the ful... Laat meer zien

 • Gesponsord

Flemish speaking Customer Support Representative in Lisbon,Portugal

FH Collective AcademyLeuven, Belgium
Quick Apply

Customer Support Representative.We are seeking a Customer Support Representative for our client's project in Lisbon, Portugal.In this role, you will provide empathetic and accurate customer support... Laat meer zien

Technical Sales Advisor

JobmatchLier, Belgium

Voor een klant van ons, met filiaal gelegen te.Een greep uit jouw takenpakket.Als Intern Technical Sales Advisor verleen je .Je staat dagelijks via meerdere kanalen in contact met de klanten.Offert... Laat meer zien