Training Specialist Benelux
Skills, Experience, Qualifications, If you have the right match for this opportunity, then make sure to apply today.
Location: Belgium
Department: Aftersales
About the Role
We are looking for a Training Specialist to support the development of our Aftersales team and dealer network in Benelux. The role will focus on technical, product and operational training, ensuring that dealer and service teams have the knowledge and skills to deliver excellent Aftersales service and customer experience.
Key Responsibilities
- Identify training needs and develop training plans for the dealer network and internal Aftersales team.
- Deliver technical and product training covering vehicle systems, EV/PHEV technology, diagnostics, repair procedures and new model launches.
- Provide training on Aftersales processes, warranty, customer complaints, technical support and digital/service systems.
- Organize and deliver classroom, online and on-site training for dealer/service teams.
- Prepare and maintain training materials, presentations, manuals and e-learning content.
- Work closely with Technical, Warranty, Customer Service and Aftersales teams to ensure training content is accurate and up to date.
- Support dealers with technical and operational questions and identify recurring issues requiring additional training.
- Monitor training participation and effectiveness and continuously improve training programs based on dealer feedback and business needs.
- Support the onboarding and development of new Aftersales employees and dealer personnel.
Requirements
- Bachelor’s degree or equivalent experience in Automotive, Business, Education, L&D or a related field.
- 2–5 years of relevant experience in automotive Aftersales, technical training, dealer operations or technical support.
- Good understanding of automotive Aftersales operations and EV/PHEV technologies.
- Strong presentation, facilitation and communication skills, with the ability to explain technical topics clearly.
- Customer-oriented, proactive and well-organized, with strong problem-solving skills.
- Willingness to travel to dealer/service locations across Belgium.
- Fluent English; Dutch and/or French is a strong advantage.
About OMODA & JAECOO
OMODA & JAECOO are innovative brands within the Chery Group, one of the world’s largest automotive manufacturers. Together, they form the dual-brand strategy being rolled out across Europe: OMODA (urban, design-driven, electrified) and JAECOO (premium, off-road inspired, and robust).
OMODA and JAECOO operate individually from other brands of Chery Group. Its business scope covers the R&D, production and sales of passenger cars. Chery Motors Since founded has always taken adhering to technology-driven strategy, creating a vehicle brand with international competitiveness and influence as its corporate vision.
For the past 15 years Chery has been the number one largest vehicle exporter of China.
Chery has always focused on developing domestic and international markets. Chery has continuously deepened its globalization through the implementation of product strategy, localization strategy and talent strategy. xlxgzvr After more than 20 years of development, Chery’s sales and services network covers more than 80 countries and regions and has won the trust of 11 million consumers worldwide.
Training Specialist Benelux • Leuven, Belgium
Ben jij een technieker met passie voor kennisoverdracht en kennis van autotechnieken? Wil je jouw technische expertise inzetten om techniekers te begeleiden in hun groei naar het diagnose level? Da... Laat meer zien
Als sterk, dynamisch en groeiend onderzoeks- en innovatiecentrum zijn wij steeds op zoek naar nieuwe collega’s die graag willen meewerken aan de toekomst! Europa moet klimaatneutraal worden tegen 2... Laat meer zien
Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden).Customer Service Medewerker (Nederlandstalig).Relocation Bonus van toepassing.Wil je een tussenjaar nemen, internationale werkervaring opdoe... Laat meer zien
Preventief en curatief onderhoud van laadpalen uitvoeren.Storingen analyseren en oplossen op locatie.Nieuwe laadpunten installeren volgens veiligheidsnormen.Kwaliteitscontroles uitvoeren en rapport... Laat meer zien
Werken in Lissabon: Marketing & Advertising Sales Expert.Huisvesting vanaf dag 1 beschikbaar.Nederlands (C2/moedertaal) & Engels (C1).Start jouw internationale carrière in het zonnige Lissa... Laat meer zien
Ben jij het type dat enthousiast is om nieuwe features binnen Google Ads te testen en altijd kritisch staat tegenover wat de Google vertegenwoordigers je proberen wijs te maken? Besef jij dat data ... Laat meer zien
Sinds 1989 is Romed een gevestigde waarde in de Benelux als medisch distributiebedrijf voor ziekenhuizen, chirurgen en laboratoria.Wat begon als een kleine onderneming in Antwerpen groeide uit tot ... Laat meer zien
Je komt terecht in een van onze partner kantoren, VRS zakenkantoor.Een klein maar fijn kantoor gelegen te Bierbeek.Je verzorgt het dagdagelijkse beheer van polissen en je staat particuliere klanten... Laat meer zien
Wat kan je bijleren met deze stage?.Wij zijn een werkplaats van de NMBS in Mechelen die instaat voor de fabricatie van allerlei onderdelen van de treinen.Wij hebben een aantal draaibanken en freesm... Laat meer zien
Adviseur Beleggingen – Vast contract – Modern bankkantoor – Zandhoven.Check all associated application documentation thoroughly before clicking on the apply button at the bottom of this description... Laat meer zien
Ben jij een gedreven en enthousiaste persoon met een interesse voor brandbeveiliging? Wil je deel uitmaken van een snelgroeiend team en jouw stempel drukken op de toekomst van onze klant in België... Laat meer zien
OVER ONZE PARTNER Onze partner is een gevestigde speler in juridische en fiscale kennisoplossingen.Naast de klassieke uitgeefactiviteit bouwde deze organisatie een sterke digitale poot uit: softwa... Laat meer zien
Vanuit een sterke focus op kwaliteit, innovatie en duurzaamheid ontwikkelen zij producten die dagelijks worden ingezet bij nieuwbouw- en renovatieprojecten.Met een solide marktpositie en ambitieuze... Laat meer zien
Projectopvolging - Begeleiden van elke nieuwe installatie op maat, van afstelling tot ingebruikname bij de klant.Zorgdragen voor een correcte implementatie en technische kwaliteit van de installat... Laat meer zien
Ben jij een commercieel talent opzoek naar een nieuwe uitdagende job? Wij zijn zoeken een gedreven verkoper deze onze klanten kan bijstaan in de keuze van bouwmaterialen.Actief in verschillende la... Laat meer zien
FUNCTIEOMSCHRIJVING Voor onze klant in de metaalsector zijn we op zoek naar een ervaren shiftleader die het productieteam aanstuurt en ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt.Wat ga je doen? - ... Laat meer zien
Sinds 1989 is Romed een gevestigde waarde in de Benelux als medisch distributiebedrijf voor ziekenhuizen, chirurgen en laboratoria.Wat begon als een kleine onderneming in Antwerpen groeide uit tot ... Laat meer zien
Voor onze groeiende organisatie zijn wij op zoek naar een ervaren.Je werkt volledig remote vanuit België en speelt een cruciale rol binnen het HR- en Finance-team.Zelfstandig beheren van de volledi... Laat meer zien
EDUCAM est le centre de connaissance et de formation des employeurs et des (futurs) travailleurs actifs dans le secteur automobile et les secteurs connexes.Are you the right candidate for this oppo... Laat meer zien
Voor onze groeiende organisatie zijn wij op zoek naar een ervaren.Je werkt volledig remote vanuit België en speelt een cruciale rol binnen het HR- en Finance-team.Zelfstandig beheren van de volledi... Laat meer zien
