Commeercieel Medewerker Binnendienst | Regio Deinze
Chaos Management Bv • DEINZE, Belgium
2 dagen geleden
Functieomschrijving
- Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor professionele klanten en helpt hen verder via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen
- Je luistert naar hun behoeften, geeft gericht productadvies en stelt passende oplossingen voor
- Je verwerkt bestellingen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging
- Je volgt offertes, aanvragen en lopende bestellingen nauwkeurig op
- Je informeert klanten over producten, promoties, leveringen en beschikbaarheden
- Je detecteert commerciële opportuniteiten en speelt hier proactief op in
- Je bouwt duurzame klantenrelaties op en draagt bij aan een uitstekende klantenbeleving
- Je werkt nauw samen met je collega's van sales, administratie, e-commerce en logistiek
- Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienst, customer service of verkoopgerichte functie
- Je bent klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld
- Je communiceert professioneel en vlot in het Nederlands. Kennis van het Frans is een mooie troef
- Je werkt nauwkeurig en houdt gemakkelijk het overzicht over verschillende klantvragen en bestellingen
- Je bent vertrouwd met digitale systemen en leert snel werken met een webshop, ERP- of CRM-pakket
- Je neemt initiatief en wacht niet af wanneer je een commerciële kans ziet
- Je hebt interesse in professionele haarverzorging, beauty of cosmetica
- Je bent een enthousiaste teamspeler met een positieve en hands-on mentaliteit
Administratie, Interne sales, Electronic commerce, Cosmetica, Klantendienst, Frans, Schoonheid, Logistieke sector, Administratie, Nederlands, Verkoop