RÉCEPTIONNAIRE APRES-VENTE MOBILE - SECTEUR AUTOMOBILE (H/F/X)

Description de l'annonce

Réceptionnaire après-vente mobile – Secteur automobile – Ghislenghien & Leuze (H/F/X)

Pour notre client, actif dans le secteur automobile, nous recherchons un Réceptionnaire après-vente mobile afin d’assurer le suivi de la clientèle et des activités après-vente sur plusieurs concessions situées à Ghislenghien et Leuze.

Votre fonction

En tant que Réceptionnaire après-vente, vous êtes l’interlocuteur privilégié entre les clients et les équipes techniques. Vous veillez à assurer un accueil professionnel ainsi qu’un suivi efficace des dossiers, de la prise de rendez-vous jusqu’à la facturation.

Vos principales responsabilités sont :

• Accueillir les clients par téléphone et en concession ;
• Gérer le planning informatique et organiser les rendez-vous en atelier ;
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients ;
• Effectuer la facturation et veiller au bon suivi des dossiers ;
• Réaliser les relances nécessaires auprès des clients en compte ;
• Appliquer les procédures et standards du département après-vente ;
• Informer les clients des actions commerciales et promotions en cours ;
• Conseiller et proposer les différents services après-vente ;
• Collaborer étroitement avec le responsable après-vente et les équipes techniques.

Votre profil

• Vous disposez d’au moins 2 ans d’expérience dans une fonction similaire ;
• Vous connaissez le fonctionnement d’un atelier de réparation automobile ;
• Vous possédez de bonnes connaissances techniques en mécanique et en technologie automobile ;
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques ;
• Vous appréciez le contact avec la clientèle et possédez un bon sens commercial ;
• Vous êtes organisé, ponctuel et flexible au niveau des horaires, qui peuvent varier entre 8h et 18h ;
• Vous avez un réel intérêt pour le secteur automobile ;
• Vous possédez le permis B.

Vos atouts

Une connaissance de différentes marques et modèles automobiles, une expérience au sein d’un important réseau automobile belge ou encore la maîtrise du logiciel Cross 3 constituent des atouts pour la fonction.

Notre offre

• Un contrat à durée indéterminée à temps plein ;
• Une rémunération attractive en fonction de vos compétences et de votre expérience ;
• Des chèques-repas ;
• Un 13e mois ;
• Une carte carburant ;
• Un véhicule de société suivant certaines conditions ;
• Une pension complémentaire sectorielle ;
• Des possibilités de formation continue ;
• Un emploi stable au sein d’une entreprise en développement et d’une équipe dynamique.

Lieu de travail

La fonction est mobile et répartie entre plusieurs concessions situées à Ghislenghien et Leuze. Les sites sont facilement accessibles depuis notamment Ath, Enghien, Soignies et Tournai.

About Us

Travailler vous rend fier·e ? Alors DaJobs est l’entreprise qu’il vous faut !

Avec plus de 70 ans d’expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l’emploi qui vous correspond.

Pourquoi choisir DaJobs ?

• Des missions adaptées à vos compétences et envies.
• Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer.
• Une entreprise qui valorise l’humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales.

Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier·e de travailler !

Welcome to the Family !