Inside Sales Support

Inside Sales Support

About the job

Onze klant is al meer de 50 jaar een toonaangevende speler binnen de sector! Familiale waarden, maar vooral passie voor het product. Zo innoveren ze continu om het beste product op de markt te blijven lanceren met oog op de blijvende kwaliteit.

Your responsibilities

Als inside sales support sta je in voor de contacten binnen je klantenportefuille en sta je hen te woord bij hun vragen.

• Ondersteuning bieden aan de accountmanagers door middel van je klantgerichtheid en nagekomen beloftes aan onze klanten.
• Intern ben je het contact met verschillende afdelingen (logistiek, R&D, productie en calculatie).
• Alle vragen komen bij jou terecht, onduidelijkheden over producten, klachten, bestellingen,...

Qualifications

• Bacheloropleiding op zak of relevante ervaring binnen een commerciële binnendienst van een productieomgeving.
• Vlotte kennis van Excel en goede beheersing van het volledige Office-pakket.
• Ambitieus, gedreven en niet bang om verantwoordelijkheid op te nemen.
• Flexibele ingesteldheid en bereid om een extra tandje bij te steken wanneer nodig.
• Een echte duizendpoot die houdt van afwisseling en graag samenwerkt in een team.
• Sterk in het stellen van prioriteiten, stressbestendig en nauwkeurig in het nakomen van afspraken.
• Vlotte kennis van het Nederlands, Duits en Engels; professioneel Frans is een pluspunt.

Development and growth

Je komt terecht in een omgeving dat héél wat investeert in de werkomgeving:

• Via een praktische, on-the-job opleiding bouw je waardevolle hands-on kennis van machines en productieprocessen op.
• Goed inzicht in de vervaardiging en samenstelling van de producten, zodat accountmanagers en klanten vlot en deskundig kunnen worden ondersteund.
• Grondige opleiding in het nieuwe ERP-systeem, met de mogelijkheid om uit te groeien tot key-user.
• Voltijdse en uitdagende functie met autonomie en verantwoordelijkheid binnen een commercieel team.
• Een aantrekkelijk salarispakket binnen een groeiende onderneming.
• Korte beslissingslijnen, een vlakke structuur en een sterke familiale bedrijfscultuur waarin collega’s voor elkaar klaarstaan.
• Werken met een modern machinepark en geavanceerde IT-omgeving, waardoor kennis en vaardigheden continu verder kunnen groeien.
• Een aangename werksfeer met teamversterkende activiteiten en een groeiend, hecht team.
• Een moderne en comfortabele werkomgeving die zorgt voor een aangename werkervaring.

Kortom: veel variatie, verantwoordelijkheid en ontwikkelingsmogelijkheden binnen een economisch stabiele onderneming.