Mobiliteit van medewerkers en het beheer van wagenparken is voor werkgevers een complex en vaak kostbaar en tijdrovend vraagstuk. Er valt veel te besparen met professioneel wagenparkbeheer. Er valt ook veel te winnen als het gaat om de tevredenheid van medewerkers.
Als Order Desk Officer bij Dragintra speel jij daar een grote rol in. In een administratieve functie mét klantcontact draag je bovendien bij aan verbetering van processen gericht op de waarde voor de klant.
Samen maken we bij Dragintra méér van mobiliteit!
We geven, samen met onze klanten, inhoud aan hun mobiliteitsbeleid én voeren dit voor ze uit: ons team beheert het wagenpark, maar managet ook alternatieve vormen van vervoer, zoals e-bikes, OV en bijvoorbeeld een vakantieauto. Jij bent, namens de klant, het aanspreekpunt voor medewerkers met vragen over het bestelproces van zijn/haar nieuwe bedrijfswagen. Je behandelt die vragen met kennis van zaken én inlevingsvermogen, zodat de medewerker zich bij jou met zijn of haar vragen in goede handen voelt.
Goed wagenparkbeheer en mobiliteitsmanagement is hoe wij waarde leveren aan onze klanten. Het is jouw uitdaging om, samen met je collega's, processen te analyseren en te optimaliseren. Je bewaakt de kwaliteit van de uitvoering van onze werkzaamheden en focust je op verdere verbetering. Zo draag je verder bij aan de ervaring van de medewerkers van onze klanten.
Je bent de spil in het volledige bestelproces. Je adviseert de bestuurder zijn zijn/haar keuze. Nadien vraag je offertes op bij verschillende leasingmaatschappijen. Je plaatst de bestelling bij de leasingmaatschappij die de scherpste prijs heeft kunnen aanbieden. Ook zorg je voor nauwkeurige vastlegging in onze systemen, monitoring van status-updates en opvolging van activiteiten.
Wat heb jij te bieden?
Je voelt je in je element in een hecht team, maar kunt ook prima zelfstandig werken. Je neemt graag initiatief, wat belangrijk is in een continu verbetertraject. Financieel werk betekent dat je accuraat bent. Je kunt je bovendien duidelijk uitdrukken naar collega's en klanten. Je zet je sociale skills en vakkennis in om hen te helpen. Heb je al ervaring in de automotive of leasebranche? Dat helpt je tijdens de onboarding sneller op weg.
Verder verwachten we van jou:
* een bachelor-diploma
* uitstekende beheersing van het Nederlands, Frans en Engels
* een doelgerichte en oplossingsgerichte instelling
Uitvoering, Administratie, Engelse taal, Monitoring, Frans, Nederlands, Fleet management, SEN, Klantencontact, Onboarding
Order Desk Officer • KAPELLEN, Belgium
The Guest Relations Officer owns each guest interaction, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable.As part of the Guest Rel... Laat meer zien
Voor een klant actief in de sportsector en gelegen in regio Brussel, zijn we op zoek naar een Facility Officer.Heb je minstens twee jaar ervaring binnen facilities en hou je ervan om operationeel é... Laat meer zien
Customer Support Specialist (Dutch market).We're looking for a friendly Dutch speaker to join our team in Athens, starting January 2026.This is your chance to turn your language skills into a meani... Laat meer zien
JD Edwards EnterpriseOne Functional Analyst.Order-to-Cash (OTC), Sales & Distribution, Transportation, and Supply Chain business processes.In this role, you will partner with business stakeholders ... Laat meer zien
Before applying for this role, please read the following information about this opportunity found below.Contract management 3rd and 4th pillar.You manage our contracts from A to Z, paying the utmos... Laat meer zien
Performing technology audits and advisory projects within multi‐disciplinary teams.Collecting data, analyzing systems and gaining a clear understanding of client operations.Helping plan and execute... Laat meer zien
The Guest Services Officer must be Friendly, Passionate, and Committed.Actively listens and extends assistance to resolve guest issues and concerns.A strong guest satisfaction disposition is mandat... Laat meer zien
About the job Ben jij op zoek naar een uitdagende rol in een dynamische omgeving? Bij Konvert zijn we op zoek naar een Customer Service Officer! Ben jij communicatief sterk, oplossingsgericht en we... Laat meer zien
Ensure day-to-day operational support and control .Provide ad hoc project support .Issue management and reporting .Point of contact towards internal and external clients .Guarantee business continu... Laat meer zien
Barytech is seeking an experienced Operations Manager – OT Infrastructure / Senior Network Security Engineer to join our Antwerp team.The successful candidate will oversee end-to-end L3 support, o... Laat meer zien
Please make sure you read the following details carefully before making any applications.At KPMG, we believe security and privacy should be built into every solution and accessible to all.We embed ... Laat meer zien
We are looking for talent that connects with this mission and want to create positive impact by joining a diverse and dynamic team.BYD is a leading, high-tech multinational, based in Shenzhen, Chin... Laat meer zien
EMM is een toonaangevende leverancier van innovatieve non-paint oplossingen voor de professionele automotive schadeherstel- en industriële markt.Met sterke merken zoals Finixa en Colad ontwikkelt E... Laat meer zien
The bright and modern Crowne Plaza Brussels Airport hotel is your peaceful retreat in the Corporate Village, 5 minutes by shuttle from Brussels Airport.Arrive at the calm oasis of Crowne Plaza Brus... Laat meer zien
Nexeo is currently looking for a Senior IT Helpdesk Officer for one of the leading multinationals in Belgium.Make sure to apply quickly in order to maximise your chances of being considered for an ... Laat meer zien
Are you an organised and client-focused professional with a passion for the financial sector? We are looking for a proactive.Private Banking team in delivering an exceptional client experience.Any ... Laat meer zien
