Talent.com
Hays
Customer Service (Duits) - Chemische sectorHays • Willebroek, Flemish Region, Belgium
Customer Service (Duits) - Chemische sector

Customer Service (Duits) - Chemische sector

Hays • Willebroek, Flemish Region, Belgium
3 dagen geleden
Functieomschrijving

Willebroek | Customer Service | NL/EN/DE | Chemische sector | Voltijds


Over de organisatie

Onze klant is een innovatieve speler binnen de chemische sector. Als Europese marktleider in hun niche zetten ze sterk in op internationalisering, duurzaamheid en innovatie. Vanuit hun vestiging in Willebroek bedienen ze klanten wereldwijd en bouwen ze dagelijks verder aan kwalitatieve, klantgerichte oplossingen.


Jouw nieuwe functie

Als Customer Service ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en speel je een cruciale rol in het volledige orderproces. Je zorgt voor een uitstekende klantenervaring en werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen.


Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail over producten, bestellingen en leveringen.
  • Controleren van productbeschikbaarheid en levertermijnen.
  • Correct invoeren en beheren van orders in het ERP-systeem.
  • Versturen van orderbevestigingen en opvolgen van orderstatussen.
  • Proactief communiceren over eventuele vertragingen of backorders.
  • Verwerken van retouraanvragen en omruilingen volgens de geldende procedures.
  • Opstellen en opvolgen van offertes via CRM-tools en prijslijsten.
  • Onderhouden van sterke klantrelaties en zorgen voor een persoonlijke dienstverlening.
  • Registreren van klantencontacten en administratief correct beheren van dossiers.


Jouw profiel

Voor deze functie zijn we op zoek naar een klantgerichte professional die graag ownership neemt en energie haalt uit klantencontacten.

  • Je beschikt over een bachelor denkniveau.
  • Je hebt minstens 3 jaar ervaring binnen Customer Service, Sales Support, Order Management of Inside Sales.
  • Ervaring met ERP-systemen is vereist
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels en Duits. Kennis van het Frans is een bijkomende troef.
  • Je bent administratief sterk, nauwkeurig en goed georganiseerd.
  • Je werkt zelfstandig maar functioneert ook uitstekend binnen een team.
  • Je bent klantgericht, communicatief en denkt oplossingsgericht.
  • Je kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten.


De arbeidsvoorwaarden

Onze klant biedt een uitdagende functie binnen een stabiele en innovatieve organisatie.

  • Vast contract van onbepaalde duur.
  • Competitief salarispakket afgestemd op jouw ervaring (€3500 - €4300 bruto)
  • Maaltijdcheques.
  • Hospitalisatie- en groepsverzekering.
  • Mogelijkheid tot fietsleasing.
  • Een aangename, collegiale werkomgeving.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding.
  • Werken in een internationale context met korte beslissingslijnen.


Solliciteer direct op deze vacature

Heb je interesse in deze functie als Customer Service medewerker? Solliciteer vandaag nog met jouw cv.


Is deze vacature niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel open voor een nieuwe uitdaging? Neem gerust contact met ons op voor een vertrouwelijk gesprek over jouw carrièremogelijkheden.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Service (Duits) - Chemische sector • Willebroek, Flemish Region, Belgium

Vergelijkbare banen

Beheerder Bouwmachines.

Start People EnghienHUIZINGEN, Vlaams-Brabant, BE

Materiaal- & Fleetbeheerder | Bouwmachines | Vast contract | Regio Huizingen.Beschikt u over een stevige ervaring in het beheer van bouwmachines, zwaar materieel en vrachtwagens?.Wilt u een str... Laat meer zien

 • Gesponsord

Account Manager Industriele afsluiters in Belgie

AxFlow BVBelgium

Ben jij commercieel sterk én heb je een technische achtergrond?.Krijg jij energie van het adviseren van klanten, het opbouwen van duurzame relaties en het realiseren van commerciële successen?.Dan ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch Manager - Elektriciteit / Brand / Gas

ApaveNivelles, Walloon Region, Belgium

Technisch Manager - Elektriciteit / Brand / Gas.Nijvel | CDI | Veld & Leiderschap | Tweetalig FR/NL | Apave België.Om onze groei te ondersteunen - vooral in Vlaanderen - rekruteren we een ervaren.G... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Specialist M/V/X

ActirisAntwerpen 1, BE

Beschrijving van het bedrijf Wij zijn een dynamische en klantgerichte organisatie die zich richt op het leveren van innovatieve oplossingen en een hoogwaardige gebruikerservaring.Beschrijving van ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Customer Service

Start People Office AntwerpenANTWERPEN, Antwerpen, BE

Onze klant is actief in een nichemarkt met een internationale supply chain waarbij goederen vanuit Zuid-Amerika richting Europa worden verscheept.Ben jij iemand die energie krijgt van international... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Care Professional

RANDSTAD BELGIUMBrussels, Belgium

Klaar voor een Carrièreboost in de Bankwereld? Dit is Jouw Kans!.Scroll down to find an indepth overview of this job, and what is expected of candidates Make an application by clicking on the Apply... Laat meer zien

 • Gesponsord

Belgium (Telecom / Dutch): Customer Care Manager (REF18)

Trusted AdvisorsBrussels, Belgium

The assignment is open for Dutch speaking consultants.French and English language and communication skills are a plus.Candidates without EU work permit are invited to apply, and we would be able to... Laat meer zien

Customer Growth Representative

FaboryBelgium

Customer Growth Representative.Als Customer Growth Representative neem je proactief contact op met potentiële en bestaande klanten op de Belgische markt om hen te informeren over producten of diens... Laat meer zien

 • Gesponsord

Privacy Advisor/DPO

Privatum*Belgium

Dat telt voor ons! De nadruk ligt op onze medewerkers, op onze 'fam'ployees.Maar voor je verder leest, misschien toch even dit: Privatum is gevestigd in Hasselt en maakt deel uit van Alan Allman As... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technical Account Manager

WINSEARCH VlaanderenOudergem, Brussels Region, Belgium

Ben jij een gedreven salesprofessional met een passie voor techniek en het talent om duurzame klantenrelaties uit te bouwen? Wil je werken in een innovatieve omgeving waar autonomie, ondernemerscha... Laat meer zien

 • Gesponsord

Steelwrist is op zoek naar een Technical Support & Service Engineer.

SteelwristBelgium, Belgium

Wil jij werken bij een snelgroeiend internationaal techbedrijf waar jouw technische kennis écht het verschil maakt? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van Steelwrist B.Bij Steelwrist zoeken ... Laat meer zien

Customer Service Supply Chain - Chemische sector M/V/X

ActirisAntwerpen 1, BE

Beschrijving van het bedrijf Je komt terecht bij een internationale speler gespecialiseerd in de distributie van chemische grondstoffen en industriële uitrusting.Het bedrijf is actief in zeven Eur... Laat meer zien

 • Gesponsord

Logistiek Customer Service

JobbydooAntwerpen, BE

FUNCTIEOMSCHRIJVING Onze klant is actief in een nichemarkt met een internationale supply chain waarbij goederen vanuit Zuid-Amerika richting Europa worden verscheept.Ben jij iemand die energie kri... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel Bediende bouwsector

Start People AalstSINT-PIETERS-LEEUW, Vlaams-Brabant, BE

Wij zoeken een gedreven commerciële medewerker met een passie voor bouw en een flair voor klantenservice.Als expert in dakmaterialen speel jij een cruciale rol in het adviseren en verkopen van... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Agent NL

BingoalBrussels, Belgium

Bingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen.Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuz... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service medewerker

fincBrussels, Belgium

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een masterdiploma op zak? Heb je een goede.Dan is deze functie iets voor jou!.All candidates should make sure to read the following job descripti... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Technieker Buitendienst

Start People Kapellen Industry & LogisticsKALLO (KIELDRECHT), Oost-Vlaanderen, BE

Onze klant zoekt een technieker voor in de Antwerpse haven.Je voert preventief en correctief onderhoud uit aan heftrucks, stapelaars, magazijntrucks en ander rollend materieel.Je spoort technische ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service technieker

JobmatchBelgium

Voor een sterke en gevestigde speler binnen de beveiligingssector zijn wij op zoek naar een Service Technieker voor de regio Antwerpen.Analyseren en oplossen van technische storingen.Testen en insp... Laat meer zien

Verantwoordelijke Helpdesk Customer Care

Bank/Banque Van BredaAntwerpen, VAN, BE

Ben jij een geboren leider met passie voor klantencontact én een sterke interesse in digitalisering en AI? Wil je een team leiden dat elke dag het verschil maakt voor klanten én collega’s? Dan zoek... Laat meer zien

Customer Service Advisor

Start People Brussels GTJETTE, Brussels Hoofdstedelijk Gewest, BE

Je bent mee verantwoordelijk als deel van het team voor de dagelijkse werking van de Customer Service.Concreet betekent dat  de correcte opname van klantenbestellingen (samen met je team), als... Laat meer zien