Head of Inside Sales Belux

Rajapack – Head of Inside Sales (BeLux)

Over Rajapack

Rajapack is een toonaangevende speler in de verpakkingssector en maakt deel uit van de RAJA Group, Europees marktleider in B2B-distributie van verpakkingsmaterialen en -oplossingen. Dankzij decennialange expertise en een sterke internationale aanwezigheid combineert de groep de stabiliteit van een gevestigde speler met een ondernemende cultuur en een sterke klantgerichtheid.

In België en Luxemburg ondersteunt Rajapack dagelijks duizenden bedrijven, van kmo’s tot grote ondernemingen, met verpakkingsoplossingen die aansluiten bij hun specifieke behoeften. In een markt die voortdurend evolueert, blijft het bedrijf groeien en zijn commerciële organisatie verder ontwikkelen.

De functie

In het kader van deze groei en verdere ontwikkeling creëert Rajapack een nieuwe functie als Inside Sales Team Leader, met een sterke focus op key accounts.

Je wordt verantwoordelijk voor een team van inside sales professionals die een belangrijke rol spelen in de ontwikkeling en fidelisering van bestaande klanten én in het creëren van nieuwe commerciële opportuniteiten.

Jouw belangrijkste opdracht? Het team verder laten groeien én de commerciële performance versterken. Je zorgt voor duidelijk leiderschap, ontwikkelt talent en begeleidt je teamleden bij complexe commerciële dossiers, onderhandelingen en situaties met een grotere impact.

Tegelijk bouw je aan een sterke en efficiënte samenwerking met het Field Sales team, waarmee Inside Sales dagelijks samenwerkt. In nauwe samenwerking met de Sales Director BeLux draag je bovendien bij aan de verdere ontwikkeling van de commerciële aanpak en organisatie.

Deze functie biedt een mooie combinatie van people management, commercieel leiderschap en strategische ontwikkeling, met de mogelijkheid om je verantwoordelijkheden op termijn verder uit te breiden.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je coacht en stuurt een team van inside sales professionals aan en creëert een omgeving waarin autonomie, ownership en performance centraal staan.
• Je ondersteunt medewerkers in hun ontwikkeling, geeft gerichte feedback en fungeert als sparringpartner bij complexe commerciële dossiers, onderhandelingen en situaties met een hoge commerciële impact.
• Je bepaalt de prioriteiten en doelstellingen van het team, volgt de resultaten op en stuurt bij waar nodig om de commerciële performance verder te versterken.
• Je stimuleert commerciële groei, zowel bij bestaande klanten als door nieuwe opportuniteiten te identificeren en succesvol te converteren.
• Je bewaakt de kwaliteit van de klantenrelatie en zorgt voor een consistente commerciële aanpak, met aandacht voor zowel groei als rendabiliteit.
• Je versterkt de samenwerking tussen Inside Sales en Field Sales door informatie en best practices te delen, teams optimaal te laten samenwerken en gezamenlijke opportuniteiten verder te ontwikkelen.
• Je identificeert mogelijkheden om commerciële processen, tools en werkwijzen te verbeteren en helpt deze mee te implementeren.
• Afhankelijk van je ervaring en interesses neem je deel aan transversale projecten rond onder meer commerciële tools, reporting en de verdere ontwikkeling van de organisatie.

Jouw profiel

• Je bent een ervaren commerciële people manager met meerdere jaren ervaring in het aansturen en ontwikkelen van een sales team.
• Je hebt een sterke achtergrond in B2B-sales en begrijpt wat nodig is om klantenportefeuilles te ontwikkelen, te behouden en verder uit te bouwen.
• Je haalt energie uit het ontwikkelen van mensen, geeft graag feedback en bouwt mee aan een sterk team op lange termijn.
• Je bent gestructureerd, pragmatisch en resultaatgericht en voelt je comfortabel met KPI’s, reporting en commerciële tools.
• Je spreekt perfect Nederlands en hebt idealiter ook een zeer goede kennis van het Frans.
• Ervaring in de verpakkingssector, B2B-distributie of een vergelijkbare commerciële omgeving is een plus. Je ervaring als people manager is voor ons het belangrijkst.
• Je bent gevestigd in België en bent bereid om minimaal vier dagen per week op kantoor te werken in Tongeren.

Waarom kiezen voor Rajapack?

• Een managementfunctie met reële impact binnen een ervaren en autonome salesorganisatie.
• De kans om rechtstreeks bij te dragen aan de ontwikkeling van mensen, commerciële resultaten en de verdere groei van de organisatie.
• Een veelzijdige rol op het kruispunt van Inside Sales, Field Sales en commerciële directie.
• Een nauwe samenwerking met de Sales Director BeLux en de mogelijkheid om je verantwoordelijkheden op termijn verder uit te breiden, zowel tactisch als strategisch.
• De kans om deel uit te maken van een sterke en groeiende internationale groep, gecombineerd met de nabijheid en wendbaarheid van een lokale organisatie.
• Een competitief salarispakket met een vast en variabel loon, bedrijfswagen en een uitgebreid pakket extralegale voordelen.

Interesse?

Wil je meer weten over deze opportuniteit? Neem dan contact op met Davy van Archetype via davy@archetype-eu.com of 0470 13 13 75.

Rajapack – Head of Inside Sales (BeLux)

À propos de Rajapack

Rajapack est un acteur de référence dans le domaine de l’emballage et fait partie du Groupe RAJA, leader européen de la distribution B2B de fournitures et solutions d’emballage. Fort de plusieurs décennies d’expertise et d’une présence internationale, le Groupe combine la solidité d’un acteur établi avec une culture entrepreneuriale et une forte orientation client.

En Belgique et au Luxembourg, Rajapack accompagne au quotidien des milliers d’entreprises, des PME aux grands comptes, en leur proposant des solutions d’emballage adaptées à leurs enjeux. Dans un marché en constante évolution, l’entreprise poursuit son développement et continue à faire évoluer son organisation commerciale.

Le rôle

Dans ce contexte de croissance et de développement, Rajapack crée une nouvelle fonction de Head of Inside Sales avec un focus sur les grands comptes.

Vous prenez la responsabilité d’une équipe de commerciaux internes, qui jouent un rôle clé dans le développement et la fidélisation des clients ainsi que dans l’acquisition de nouvelles opportunités commerciales.

Votre mission première sera de faire grandir l’équipe et sa performance. Vous apportez un leadership clair, développez les talents et accompagnez vos collaborateurs dans les situations commerciales à enjeux. Vous veillez également à créer une collaboration forte et efficace avec l’équipe Sales terrain, avec laquelle l’Inside Sales travaille au quotidien.

En étroite collaboration avec la Sales Director BeLux, vous contribuez également à faire évoluer les pratiques et l’organisation commerciales.

Le rôle offre ainsi une belle combinaison de people management, leadership commercial et développement stratégique, avec la possibilité d’élargir progressivement votre périmètre.

Vos responsabilités

• Manager et coacher une équipe de commerciaux sur site, en créant un environnement qui favorise l’autonomie, la responsabilisation et la performance.
• Accompagner les collaborateurs dans leur développement et intervenir comme référent sur les dossiers commerciaux complexes, les négociations et les situations à enjeux.
• Définir les priorités et objectifs de l’équipe, suivre les performances et mettre en place les actions nécessaires pour soutenir les résultats.
• Stimuler le développement commercial, tant auprès des clients existants que par l’identification et la conversion de nouvelles opportunités.
• Veiller à la qualité de la relation client et à une approche commerciale cohérente, orientée à la fois vers la croissance et la rentabilité.
• Renforcer la collaboration entre Inside Sales et Sales terrain, en favorisant le partage d’informations, la complémentarité des approches et le développement conjoint des opportunités.
• Identifier des opportunités d’amélioration des processus, outils et méthodes commerciales et contribuer à leur mise en œuvre.
• Participer, selon votre expérience et votre appétence, à des projets transversaux liés notamment aux outils commerciaux, au reporting ou à l’évolution de l’organisation.

Votre profil

• Vous êtes un people manager commercial confirmé, avec plusieurs années d’expérience dans le management d’une équipe commerciale.
• Vous avez une solide expérience de la vente B2B et comprenez les enjeux de développement et de fidélisation d’un portefeuille clients.
• Vous aimez réellement faire grandir les personnes, donner du feedback et accompagner une équipe dans la durée.
• Vous êtes structuré(e), pragmatique et à l’aise avec les KPIs, le reporting et les outils commerciaux.
• Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et disposez idéalement d’un très bon niveau de français.
• Une expérience dans l’emballage, la distribution B2B ou un environnement commercial similaire est un plus, l’expérience managériale reste prioritaire.
• Vous êtes basé(e) en Belgique et disponible pour travailler au bureau au minimum quatre jours par semaine à Tongres.

Pourquoi rejoindre Rajapack ?

• Une fonction de management avec un réel impact, au sein d’une équipe expérimentée et autonome.
• L’opportunité de contribuer directement au développement des personnes, de la performance commerciale et de l’organisation.
• Un rôle transversal, à l’interface entre Inside Sales, Sales terrain et direction commerciale.
• Une proximité avec la Sales Director BeLux et une perspective d’évolution vers davantage de responsabilités tactiques et stratégiques.
• La possibilité de rejoindre un groupe international solide et en développement, tout en conservant la proximité et l’agilité d’une organisation locale.
• Un package salarial compétitif comprenant une rémunération fixe et variable, une voiture de société et un ensemble d’avantages extralégaux.

Intéressé(e) ? Veuillez contacter davy d’Archetype à davy@archetype-eu.com / 0470131375