Talent.com
Start People
Customer Care Consultant voor KBCStart People • TEMSE, Antwerpen, BE
Customer Care Consultant voor KBC

Customer Care Consultant voor KBC

Start People • TEMSE, Antwerpen, BE
1 dag geleden
Functieomschrijving


Taken en verantwoordelijkheden Description

Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk?

Bij Jobinson kom je vast in dienst en word je ingezet bij onze klant 24+ (een joint venture van KBC en VAB). Je werkt dus als Jobinson-consultant, maar voert je opdracht dagelijks uit bij 24+ in Berchem (Antwerpen).

Je krijgt de kans om klanten écht verder te helpen in een omgeving waar kwaliteit altijd voorop staat. Hier draait het niet om cijfers, maar om mensen. Geen scripts, geen strikte calltijden, maar échte gesprekken. Je krijgt de tijd en ruimte om elke klant de service te bieden die hij of zij verdient.

Wat ga je doen?

Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KBC (Daily Banking).

Jouw missie? Klanten professioneel én mensgericht verder helpen.

  • Je helpt klanten telefonisch met vragen rond hun bankzaken
  • Je luistert actief en analyseert de vraag (ook als die niet meteen duidelijk is)
  • Je denkt oplossingsgericht mee en begeleidt klanten stap voor stap
  • Je motiveert klanten om zelfredzaam te worden in de app
  • Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging
  • Je maakt bij elk contact het verschil met jouw communicatie en empathie

Company

Sinds 2018 zorgt Jobinson voor zekerheid in een wereld van flexibiliteit.

We bieden mensen afwisseling en uitdaging met de geruststelling van een vast contract.

Jobinson: da’s zeker van je jobavontuur!

Profile

Wij zoeken iemand die

  • Energie krijgt van klantcontact en vlot communiceert.
  • Vloeiend Nederlands spreekt én goed Frans of Engels beheerst
  • Klantgericht én empathisch is
  • Sterk is in analyseren en doorvragen
  • Nauwkeurig en kwaliteitsgericht werkt
  • Zich goed voelt in een gestructureerde werkomgeving
  • Stipt en verantwoordelijk is
  • Belangrijk: maturiteit en attitude maken écht het verschil
  • Ervaring is mooi meegenomen, maar geen must

Offer

Via Jobinson krijg je de kans om te starten in een stabiele en mensgerichte omgeving:

  • Je krijgt een vast contract bij Jobinson
  • Brutoloon tussen €2400 en €2900, afhankelijk van ervaring
  • Maaltijdcheques en ecocheques
  • Forfaitaire onkostenvergoeding €75 per maand
  • Hospitalisatie – en groepsverzekering
  • Er wordt in jouw groei geïnvesteerd
  • 40u werkweek, geen overuren
  • Telewerk mogelijk na inwerkperiode



Profiel kandidaat

Geboden wordt

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Care Consultant voor KBC • TEMSE, Antwerpen, BE

Vergelijkbare banen

Technisch klantendienstmedewerker KBC met thuiswerk en opleiding

JobbydooBerchem (Antwerpen), BE
Op afstand

FUNCTIEOMSCHRIJVING - Heb jij sterke communicatieve vaardigheden en haal jij energie uit mensen helpen? - Spreek en schrijf je vlot Nederlands op professioneel niveau? - Kan je vlot overweg met... Laat meer zien

 • Gesponsord

Junior consultant

RecruitrLABFlemish Region, Belgium

Aanbod | Vast contract met aantrekkelijk startersloon + tal van extralegale voordelen.Onze partner schakelt consultants in grote spelers in de bank- en verzekeringssector te ondersteunen.Het bedrij... Laat meer zien

 • Gesponsord

Business consultant - Aalter

Actemium BelgiumAalter, Flemish Region, Belgium

Als business consultant begeleid je onze klanten binnen de voedingsindustrie in het verder digitaliseren en optimaliseren van hun operationele bedrijfsprocessen.De complexe noden en problematieken ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Care Professional

Randstad BelgiumBrussels, Brussels Region, Belgium

Klaar voor een Carrièreboost in de Bankwereld? Dit is Jouw Kans! 🚀.Of je nu net van de schoolbanken komt of al een paar jaar ervaring hebt, wij hebben een.Voel jij je aangesproken door termen als ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenadviseur Bancaire Producten (m/v) M/V/X

ActirisSint-Joost-ten-Node, BE

Beschrijving van de functie Zoek jij.Oplossingen voorstellen om de werking van het Beobank Service Center te optimaliseren.Meewerken aan projecten om de bestaande processen te verbeteren, door cre... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantendienstmedewerker KBC met thuiswerk

JobbydooBerchem (Antwerpen), BE
Op afstand

FUNCTIEOMSCHRIJVING - Ben je communicatief ingesteld? - Heb je reeds ervaring in de customer service of zou je hier graag een eerste ervaring opdoen ? - Heb je voeling met de digitale wereld? -... Laat meer zien

 • Gesponsord

Recruitment Consultant

IMPACT JobsGeel, Flemish Region, Belgium

Recruitment consultant die ervan houdt om sollicitanten te begeleiden in hun nieuwe carrière stap én een succesvol partnership uit te bouwen met bedrijven en klanten uit de regio.Netto onkostenverg... Laat meer zien

 • Gesponsord

Sales Consultant

NNAntwerpen, BE

Sales Consultant gezocht voor regio Antwerpen en Limburg NN en ING hebben een gezamenlijk verzekeringsteam opgericht onder de naam “One Orange Team”, met als doel het snelst groeiende digitale ver... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker debiteuren - Cash Collection Consultant

iCreditFlemish Region, Belgium

Als Cash Collection Consultant ga je aan de slag op onze eigen outsourcingsdienst of bij één van onze klanten.In deze rol ben jij mee verantwoordelijk voor het beheren en innen van openstaande vord... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenadviseur Bank & Verzekeringen – Zellik

ManpowerGroupAsse, Belgium

Klantenadviseur Bank & Verzekeringen – Regio Zellik.Is your CV ready If so, and you are confident this is the role for you, make sure to apply asap.Ben jij iemand die energie haalt uit menselijk co... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantendienstmedewerker

JobbydooEvere, BE

Functieomschrijving Voor onze klant Orange in Evere gaan we op zoek naar een enthousiaste Back office Techical Representative B2C.Misschien ben jij wel het vakkundige profiel waar wij momenteel na... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenadviseur

Consilo BVBABrasschaat, Flemish Region, Belgium

Er is een plaatsje vrij in ons topteam! 💪 Ben jij een trouwe en gemotiveerde kandidaat die  veel wil bijleren in een omgeving waar hard werken en fun samengaan? Lees dan zeker verder! 👇.Je helpt ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Consultant Verzekeringen

NexeoBrussels, Brussels Region, Belgium

Nexeo is momenteel dringend op zoek naar een Insurance Consultant (Regio Brussel & Antwerpen).Nederlandstalig met een goede kennis van het Engels; Frans is een nice to have.Insurance #Verzekeringen... Laat meer zien

 • Gesponsord

Verantwoordelijke Helpdesk Customer Care

Bank/Banque Van BredaAntwerpen, VAN, BE

Ben jij een geboren leider met passie voor klantencontact én een sterke interesse in digitalisering en AI? Wil je een team leiden dat elke dag het verschil maakt voor klanten én collega’s? Dan zoek... Laat meer zien

Klantenadviseur Bancaire Producten M/V/X

ActirisAntwerpen 1, BE

De bank richt zich op persoonlijke dienstverlening en begeleidt klanten bij hun dagelijkse bankzaken en financiële projecten.Beschrijving van de functie Zoek jij.Oplossingen voorstellen om de werk... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Relationship Specialist

SBB Accountants & AdvisorsAntwerp, Flemish Region, Belgium

Ben jij een geboren netwerker met een passie voor accountancy en een neus voor commerciële kansen? Wil je werken voor een bedrijf en sector in volle beweging? Heb je ervaring in relatiebeheer en be... Laat meer zien

 • Gesponsord

Consultant Business Support Banking & Insurance

iCreditAntwerpen, BE

Heb je interesse in een job binnen de bancaire- of verzekeringssector? Ben je communicatief en analytisch? Dan ben jij de kandidaat waar wij naar op zoek zijn! iCredit is al meer dan 15 jaar dé re... Laat meer zien

 • Gesponsord

Recruitment Consultant

Absolute JobsAntwerpen, BE

Als Recruitment Consultant ben jij het aanspreekpunt voor zowel klant als kandidaat.Je begrijpt perfect welke profielen bedrijven nodig hebben en weet de juiste mensen aan te trekken en te begeleid... Laat meer zien