Talent.com
ITZU
Administratief onthaalmedewerkerITZU • Lievegem, Belgium
Administratief onthaalmedewerker

Administratief onthaalmedewerker

ITZU • Lievegem, Belgium
10 dagen geleden
Functieomschrijving

Administratief onthaalmedewerker

About the job

Voor onze klant zijn we op zoek naar een administratief onthaalmedewerker die klanten op een professionele en klantvriendelijke manier ontvangt en daarnaast instaat voor een correcte administratieve opvolging.

Ben jij sociaal, nauwkeurig en administratief sterk? Krijg je energie van klantencontact en hou je ervan om verschillende taken te combineren? Dan ben jij misschien de persoon die we zoeken!

Your responsibilities

Als administratief onthaalmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, vertegenwoordigers en andere bezoekers. Je zorgt voor een warm onthaal en een vlotte administratieve werking.

Wat zal je doen?

Onthaal

  • Klanten en vertegenwoordigers vriendelijk en professioneel ontvangen
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt en zorgen voor een klantvriendelijk onthaal
  • Instaan voor het telefonisch onthaal en oproepen correct doorschakelen
  • Klanten informeren, adviseren of doorverwijzen naar de juiste collega
  • Vertegenwoordigers ontvangen en doorverwijzen naar de bevoegde persoon
  • Zorgen voor een vlotte communicatie tussen klanten, collega’s en verschillende afdelingen

Klantenopvolging

  • Retours, terugnames en omruilingen behandelen en verwerken volgens de geldende procedures
  • Herstellingen en wisselstukken registreren en opvolgen
  • Klachten en retourdossiers administratief en klantgericht behandelen
  • Klanten duidelijk informeren over de verdere afhandeling van hun dossier
  • Oplossingsgericht handelen bij vragen of problemen
  • Bij discussies of complexe situaties overleggen met de assistent-shopmanager of shopmanager
  • Klanten tijdig en correct op de hoogte houden

Administratie

  • Opmaken en administratief verwerken van cadeaubonnen
  • Opmaken en opvolgen van offertes
  • Administratief verwerken en opvolgen van geboortelijsten
  • Inkomende e-mails beantwoorden en doorsturen naar de juiste collega
  • Klantenbestellingen en aankooporders opmaken, verwerken en opvolgen
  • Leveringen afboeken en de bijhorende administratie verwerken
  • De nodige administratie zorgvuldig bijhouden en controleren
  • Ondersteunen bij de verdeling en opvolging van webshopgerelateerde taken
  • Nauw samenwerken met de shopmanager, boekhouding, winkelbedienden en de verantwoordelijke voor herstellingen en wisselstukken

Qualifications

Wie ben jij?

  • Een klantgerichte en professionele houding
  • Je bent bereid in het weekend te werken
  • Sterke communicatieve vaardigheden in contacten met klanten, collega’s en vertegenwoordigers
  • Een nauwkeurige en gestructureerde werkhouding, met oog voor detail
  • Goede algemene computervaardigheden en vlotte kennis van MS Office
  • Het vermogen om vlot met administratieve systemen te werken
  • Een oplossingsgerichte ingesteldheid
  • Stressbestendigheid tijdens drukke momenten of moeilijke klantensituaties
  • Flexibiliteit bij wisselende prioriteiten en taken
  • Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
  • Kennis van Frans/Engels is een pluspunt
  • Een eerste ervaring binnen verkoop, klantenservice, onthaal of administratie vormt een pluspunt

Development and growth

Wat krijg je ervoor in de plaats?

  • Een gevarieerde functie met veel klantencontact en administratieve verantwoordelijkheid
  • Een job binnen een dynamische winkelomgeving
  • Mogelijkheden om verder te groeien binnen klantenservice en administratie
  • Een aangename samenwerking met collega’s en verschillende afdelingen
  • Een marktconform salaris
  • Een voltijdse tewerkstelling met optie op een vast contract
Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Administratief onthaalmedewerker • Lievegem, Belgium

Vergelijkbare banen

Bekister - Kluisbergen

JobbydooKluisbergen, BE

Over de functie Ben jij een vakman die graag met precisie werkt en houdt van stevige constructies? Voor onze groeiende organisatie zijn wij op zoek naar een bekister die graag meewerkt aan het rea... Laat meer zien

 • Gesponsord

Administratief bediende HR

VivaldisASSENEDE, België

Voor onze klant, gaan wij op zoek naar een.Technisch Administratief Bediende, regio.Jouw takenpakket als Technisch Administratief Bediende:.Je houdt de personeelsdossiers digitaal up-to-date.Je ver... Laat meer zien

Automechanieker Oudenaarde

VivaldisBrakel, BE

Voor onze klant, A-merk garage uit Oudenaarde, zijn wij op zoek naar een ervaren auto mecanicien:.Je staat in voor het uitvoeren van periodieke controles, onderhoud, herstellingen en het stellen va... Laat meer zien

Teamverantwoordelijke personeels- en loonadministratie

Bakker & PartnersGhent, Flemish Region, Belgium

Je zet mee jouw schouders onder de verdere digitalisering van de werking en procesverbetering, zodat de HR en salarisprocessen vlekkeloos verlopen en het team een optimale service kan leveren naar ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Toonzaalmedewerker

JobbydooEeklo, BE

Ben jij geïnspireerd door interieur en vormgeving? Help jij ons verder naar de eerste stap richting jouw ideale badkamer? Met jouw ideeën zorg je ervoor dat groot en klein zich kan ontspannen in hu... Laat meer zien

 • Gesponsord

Onderhoudstechnicus

S&you BelgiumEeklo, Belgium

Onderhoudstechnieker – sterk geautomatiseerde productieomgeving.Apply now, read the job details by scrolling down Double check you have the necessary skills before sending an application.Je komt te... Laat meer zien

 • Gesponsord

Bekister

JobbydooKluisbergen, BE

Heb jij beton en bekistingen volledig onder controle? Als medewerker bekisting werk je mee aan diverse bouwprojecten, waarbij precisie en teamwork centraal staan.Je leest en interpreteert technisch... Laat meer zien

 • Gesponsord

Ploegbaas Montage - regio Kluisbergen

JobbydooKluisbergen, BE

Over de functie Neem jij vlot de leiding op een werf en werk je graag actief mee? Voor de montage van industriële gebouwen in prefab beton en staal zoekt Konvert Construct een ploegbaas die het ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamleader metaal | Eeklo

VivaldisEEKLO, België

Als meewerkend teamleader ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van 5 tot 12 collega’s en werk je actief mee aan de uitvoering van conserveringswerken.Je combineert technische exp... Laat meer zien

Betonmedewerker M/V/X

ActirisKluisbergen, BE

Beschrijving van de functie Steek je graag de handen uit de mouwen en hou je van afwisseling? In onze betonfabriek ben je van begin tot eind betrokken bij het productieproces.Je bouwt de mallen (b... Laat meer zien

 • Gesponsord

Onderhoudstechnieker | Eeklo

VivaldisEeklo, België

Voor onze klant zijn we opzoek naar een.Enthousiast, positief en flexibel ingesteld.Je bent bereid om in een vroeg en laat ploegensysteem (5 werkdagen/week) te werken.Je bent stipt en flexibel in j... Laat meer zien

Technisch Administratief Bediende

CTRL-FGent, Belgium

Functie Je combineert onthaal, telefonie en orderverwerking met een stevige portie nauwkeurigheid en klantgerichtheid.Je krijgt een gevarieerd takenpakket waarbij je zowel klanten professioneel ont... Laat meer zien

 • Gesponsord

Toonbankmedewerker

JobbydooKluisbergen, BE

Ben jij technisch aangelegd en hou je van een gevarieerde job? Help je graag klanten verder met professioneel advies én steek je met plezier de handen uit de mouwen in het magazijn? Dan hebben wij... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker Montage Prefab

JobbydooKluisbergen, BE

Zie jij een ruw skelet graag uitgroeien tot een strak industrieel gebouw? Als ploegbaas montage stuur je samen met je team de opbouw van industriële gebouwen in prefab beton en staal aan.Je zorgt v... Laat meer zien

 • Gesponsord

Betonmedewerker

JobbydooKluisbergen, BE

Je werkt in teamverband en zorgt ervoor dat onderhouds- en herstellingswerken accuraat en binnen de afgesproken timing uitgevoerd worden.Je voert diverse taken uit, van grond- en rioleringswerken t... Laat meer zien

 • Gesponsord

Onderhoudstechnieker

VivaldisRonse, BE

Als technisch georiënteerd bedrijf zijn wij dé referentie op vlak van elektromechanisch onderhoud, het moderniseren van industriële machineparken en de plaatsing en het ontwerp van metaalconstructi... Laat meer zien

Technisch Administratief Bediende/Tekenaar

CTRL-FEeklo, Belgium

A high number of candidates may make applications for this position, so make sure to send your CV and application through as soon as possible.We maken graag kennis met jou! Organisatie Het bedrijf ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Administratief Bediende | regio Oudenaarde

VivaldisBEVERE, België

Voor onze klant, gelegen in Oudenaarde, zoeken we een gemotiveerde collega in de functie Administratief Bediende.Jij als Administratief Bediende zal instaan voor volgend takenpakket:.Je staat de kl... Laat meer zien

Storingstechnieker

JobbydooKluisbergen, BE

Technisch talent met een passie voor storingen? Dan zoeken wij jou! Krijg jij energie van het opsporen en oplossen van technische storingen? Ben je zowel elektrisch als mechanisch sterk en hou je v... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker order intake regio Oudenaarde

VivaldisRonse, BE

Voor een bedrijf actief in de fabricage van buizen, pijpen en pijpleidingen in regio Oudenaarde, zoekt Vivaldis een Medewerker Order Intake.In deze commerciële binnendienstfunctie ben jij de spil t... Laat meer zien