Klantenadviseur bank

Bedrijfsinformatie

Onze klant is een bank- en verzekeringsgroep met verschillende vestigingen in het Gentse en richt zich op particulieren en professionelen.

• De groep telt ongeveer 20 medewerkers.
• Advies en expertise staan centraal.
• De organisatie focust op het uitbouwen van lange termijnrelaties met klanten.
• De vacature situeert zich in de vestiging in Mariakerke.

Functieomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen

• Familiale sfeer
• Mooi loonpakket en extra legale voordelen
• Modern ingericht pand

Zo ziet je job er uit

Als Klantenadviseur Bank- en Kredieten regio Mariakerke ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een professionele en correcte dienstverlening. Je takenpakket bestaat onder andere uit:

• Beheer van de dagelijkse bankactiviteiten:
  • openen van rekeningen;
  • uitvoeren en opvolgen van bankverrichtingen;
  • behandelen van mailbox en telefonie;
• Advies en verwerking van leningen op afbetaling;
• Begeleiden van klanten bij woonkredieten, van advies tot dossieropvolging.

Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job

• Je hebt relevante ervaring binnen de bancaire sector (=must!).
• Je bent vertrouwd met dagelijkse bankverrichtingen, consumentenkredieten en woonkredieten en hebt behaald hier ook de nodige attesten voor (Wet Willems en PCP-attest)
• Je kan zelfstandig werken en bent snel inzetbaar.
• Je bent klantgericht, communicatief en nauwkeurig.
• Je neemt verantwoordelijkheid en werkt proactief.

De ideale collega is...

• Iemand die graag samenwerkt en actief bijdraagt aan een goede teamsfeer.
• Iemand die klanttevredenheid centraal zet in communicatie en samenwerking.
• Iemand die oplossingsgericht denkt en ook buiten de standaardaanpak durft te kijken.
• Iemand die kansen tot efficiënter werken opmerkt en dit duidelijk voorstelt om te verbeteren.

Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen

Dit mag je verwachten:

• Afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 3000 en 3800 euro per maand.
• Je krijgt een bedrijfswagen die je ook voor privé-verplaatsingen mag gebruiken.
• Je krijgt een groepsverzekering waarmee je extra spaart voor je toekomst.
• Je krijgt een hospitalisatieverzekering om je medische kosten te dekken.
• Een vaste onkostenvergoeding van €100/maand

Zo zit het met je vakantie

Vakantie en verlof zijn in overleg vrij in te plannen.