Onze klant is een gevestigde speler in field services en technologie, met een sterke reputatie in zijn sector. Het bedrijf installeert en onderhoudt dagelijks nieuwe technologieën bij klanten ter plaatse, gaande van netwerken tot connected devices.
De cultuur is technisch en informeel: van en voor techniekers, met ruimte voor probleemoplossing en flexibiliteit. Voor een team dat instaat voor een strategische klantenrelatie zoeken we een Customer Service & Analyse Coördinator.
Je bent de rechterhand van de Service Delivery Manager. Cijfers, dashboards en klantcontact komen bij jou samen. Jij zorgt dat afspraken worden nagekomen, dat de rapportering klopt en dat de klant altijd weet waar het team staat.
Concreet:
Veel klantencontact, binnen een vast contractueel kader. Geen koude verkoop — wel relatiebeheer, opvolging en verbinding.
Je hebt een eerste ervaring (±2 tot 3 jaar) in een coördinerende, analytische of client-facing rol. Techniek trekt je aan; diepgaande productkennis is geen must, goesting om het te snappen wel. Je bent sterk in cijfers, rapportering en heldere presentaties. Je werkt gestructureerd, denkt mee met de klant en bewaart het overzicht onder druk. Je bent communicatief en voelt je thuis in klantencontact.
Een veelzijdige rol met autonomie en echte impact op de klantenrelatie. Een informele, technische cultuur met korte lijnen en groeiruimte. Een aantrekkelijk salarispakket, inclusief bedrijfswagen en extralegale voordelen.
Herken jij jezelf hierin? Solliciteer vandaag nog via onderstaande knop.
Productkennis, Bezorging, Dashboard, Analyse, Klantendienst, Klantencontact, Klantencontact
Customer Service & Analyse Coordinator • Mechelen, Belgium
Ben jij de Analist die ons team bij Blue Goose komt versterken? Wij zoeken een enthousiaste collega die zich richt op het automatiseren van bedrijfsprocessen en -regels.In deze rol ga je actief aa... Laat meer zien
Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen.Want to make an application Make sure your CV is up to date, then read the following job specs carefully before applying.Waar iedereen je aanm... Laat meer zien
JD Edwards EnterpriseOne Functional Analyst.Order-to-Cash (OTC), Sales & Distribution, Transportation, and Supply Chain business processes.In this role, you will partner with business stakeholders ... Laat meer zien
Position Job Title: Customer Service Representative (CSR).BG and BU: Amcor Flexibles Europe, Middle East & Africa (AFEMEA).Function: Operations - Customer Service.Line Manager’s Job Title: Customer... Laat meer zien
The Fulfillment Coordinator is end - to -end responsible for the delivery of client Business products and services and provides, among other things, the necessary support, management, advice and ac... Laat meer zien
Ben jij de Business Functioneel Analist die wij zoeken? Wil je je carrière een boost geven bij een vooraanstaand consultancybureau? Werk je graag samen met getalenteerde collega's in een dynamisch... Laat meer zien
About the job Ben jij op zoek naar een uitdagende rol in een dynamische omgeving? Bij Konvert zijn we op zoek naar een Customer Service Officer! Ben jij communicatief sterk, oplossingsgericht en we... Laat meer zien
Klaar om als QC-analist écht impact te maken op het leven van patiënten? Door de groei van ons Quality Operations Team in Gent zijn wij op zoek naar nieuwe collega’s met een passie voor kwaliteit d... Laat meer zien
Vanbreda Risk & Benefits is de grootste Belgische.Om onze groeiambities waar te maken zijn wij voortdurend op zoek naar nieuw talent en streven we ook naar een werkomgeving waar onze medewerkers ge... Laat meer zien
Als Energy Coordinator neem je een sleutelrol op binnen de organisatie en zorg je voor structuur, inzicht en optimalisatie van alle energieprocessen.Je bent de spil tussen techniek, data, ESG en op... Laat meer zien
This is a broad logistics and supply chain operations role – with a customer service team attached – at the Belgian production site of an established international manufacturing group whose product... Laat meer zien
Bingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen.Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuz... Laat meer zien
Om onze groeiambities waar te maken zijn wij voortdurend op zoek naar nieuw talent en streven we ook naar een werkomgeving waar onze medewerkers gelukkig en vooral volledig zichzelf kunnen zijn.Onz... Laat meer zien
Sales Effectiveness Analyst (Excellence) | 40 hrs/week.The following information aims to provide potential candidates with a better understanding of the requirements for this role.We are looking fo... Laat meer zien
What IS cream all about ? We could be a Cream Factory, a cooking blog or even a detective agency But in reality, we are a Business & Technology consulting company, active in large organizations and... Laat meer zien
Ready to join the ride of your life?.Do you know the city like the back of your hand? Are you a multi-tasker who can be friendly to a customer while driving through the city in our Swapcar? Are you... Laat meer zien
