Customer Service Medewerker (M/V/X)
Word lid van Holcim Belgium: Draag bij aan de Duurzame Revolutie in de Bouwsector!
We zijn op zoek naar onze toekomstige collega om ons geëngageerde team te versterken binnen onze divisie Cantillana gevestigd op onze site in Harelbeke. Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het behalen van onze doelstellingen op het gebied van duurzaamheid en innovatie terwijl je je expertise inzet om ambitieuze projecten te leiden. Hier zijn de verantwoordelijkheden en competenties die we waarderen:
Functieomschrijving:
Je verwerkt en volgt klantenbestellingen nauwkeurig op via het orderboek voor de Benelux- en exportmarkt om een vlekkeloze orderflow en tijdige leveringen te garanderen.
Je communiceert proactief met klanten over voorraden levertermijnen en optimalisaties om een transparante service en hoge klanttevredenheid te waarborgen.
Je denkt actief mee met de klant bij logistieke of operationele uitdagingen om gerichte oplossingen te bieden die hun planning en efficiëntie verbeteren.
Je voert uiteenlopende ad-hoc administratieve taken uit om de dagelijkse werking en continuïteit van het team optimaal te ondersteunen.
Je treedt op als een betrouwbare schakel tussen de klant en de interne organisatie om een duurzame professionele relatie op te bouwen.
Belangrijkste competenties:
Je beheerst het Nederlands en Frans uitstekend (met Engels als mooie troef) om vlot en professioneel te communiceren met onze klanten in de Benelux en exportmarkten.
Je beschikt over relevante ervaring binnen Customer Service in een operationele omgeving om orders en klantsituaties snel en correct af te handelen.
Je combineert commercieel inzicht met administratieve stiptheid om klantbehoeften efficiënt te vertalen naar correcte interne processen.
Je toont maturiteit en een hands-on mentaliteit om proactief initiatief te nemen en stevig in je schoenen te staan bij wisselende prioriteiten.
Je werkt flexibel en collegiaal samen om je teamgenoten bij te staan en de continuïteit van de dienstverlening voor onze klanten te garanderen.
Ons aanbod:
Een interimcontract met optie vast aangevuld met een competitief salaris
Aantrekkelijke extralegale voordelen
Een stimulerende werkomgeving waarin je je zowel professioneel als persoonlijk kunt ontplooien
Echte ontwikkelingsmogelijkheden dankzij een opleidingsbeleid op maat
Een zorgzame en innovatieve werkomgeving erkend met de Top Employer 2025-2026 certificering
Holcim Belgium is een werkgever die gelijke kansen garandeert en zich inzet voor een inclusieve en diverse werkomgeving. We verwelkomen kandidaten met alle achtergronden.
Employment Type : Full Time
Experience: years
Vacancy: 1
Customer Service Officer • Harelbeke, Belgium
Voor een bedrijf in regio Waregem voor afdichting en verlijming, met een duidelijke focus op kwaliteit, flexibiliteit en klantgerichtheid.In deze polyvalente functie ben je verantwoordelijk voor de... Laat meer zien
Are you fluent in Dutch (C1/C2) and confident in English (B2 or higher)? Would you love to grow your career while living in one of Europes most beautiful and sunny countries?.We're looking for a de... Laat meer zien
Deliver exceptional customer service.Call, collect and analyze customer feedback.Escalate cases when necessary and follow up to guarantee customer satisfaction.Show empathy and professionalism in e... Laat meer zien
Ben jij de commerciële motor achter de Europese opschaling van AQUALEX?.Als CRO stuur je de Europese opschaling van AQUALEX aan en geef je vorm aan de toekomst van drinkwater.Je vertaalt premium Be... Laat meer zien
Reisebereitschaft: 70 bis 90 %.Als Chief Revenue Officer treibst du die Expansion von AQUALEX in Europa voran und gestaltest die Zukunft des Trinkwassers.Du definierst und leitest die europäische G... Laat meer zien
Tired of grey skies and chilly mornings?.Trade in the cold for sunshine and sea breezes! Join our international team as a.Dutch-speaking Customer Support Specialist.Greece while living the Mediterr... Laat meer zien
Het autobedrijf dat op zoek gaat naar een Service Advisor is een concessie dat zijn merk volledig vernieuwd en voorzien heeft van de nieuwste technieken.Het premiumniveau van de brand weerspiegelt ... Laat meer zien
We are currently looking for customer service specialists to join international teams based in.If you have strong communication skills in.Dutch, French, German, Italian, Polish, Norwegian, Czech, P... Laat meer zien
Customer Support Representative.We are seeking a Customer Support Representative for our client's project in Lisbon, Portugal.In this role, you will provide empathetic and accurate customer support... Laat meer zien
Beschrijving van de functie Als Operations Officer organiseer je de scheepsoperaties vooraf.Je zoekt ook mee naar oplossingen om de organisatorische efficiëntie te verbeteren.Vaststellen van ongev... Laat meer zien
Een vooraanstaande bank in België zoekt een Expert voor Van Breda Advisory.In deze rol bied je gespecialiseerd advies in MA aan klanten en werk je samen met collega's om oplossingen op maat te creë... Laat meer zien
Customer Service Representative – Dutch Speaking.Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives.Klantvragen afhandelen via telef... Laat meer zien
