Responsable après vente bilingue FR/NL - H/F/X
Description de l'annonce
Votre mission
Vous êtes passionné(e) par l'automobile et aimez le contact client ? Rejoignez une structure dynamique où vous jouerez un rôle clé entre les clients et l'atelier.
En tant que Responsable Après-Vente, vous assurez l'accueil et l'accompagnement des clients, coordonnez les activités du service après-vente et veillez au bon suivi des entretiens, réparations et dossiers administratifs.
Vos responsabilités
- Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme.
- Organiser et coordonner les activités quotidiennes du service après-vente.
- Planifier les rendez-vous et assurer le suivi des interventions.
- Établir les devis et expliquer les travaux réalisés ainsi que la facturation.
- Gérer les appels, e-mails et dossiers de garantie.
- Assurer une communication fluide entre les clients et l'atelier.
- Participer à l'amélioration continue des processus du service.
Votre profil
Votre profil
- Expérience dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur automobile.
- Excellente orientation client et sens du service.
- Maîtrise du français et du néerlandais.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Esprit d'initiative, autonomie et bonnes compétences relationnelles.
- Intérêt marqué pour le secteur automobile.
Notre offre
Nous offrons
- Un poste à temps plein varié et responsabilisant.
- Un salaire attractif en fonction de votre expérience.
- Un environnement de travail stable, convivial et à taille humaine.
- Des possibilités de formation et d'évolution professionnelle.
- Une équipe engagée favorisant l'initiative et la collaboration.
Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui.
About Us
Travailler vous rend fier·e ? Alors DaJobs est l’entreprise qu’il vous faut !
Avec plus de 70 ans d’expérience dans le recrutement, DaJobs (anciennement Daoust) est le partenaire idéal pour vous trouver l’emploi qui vous correspond.
Pourquoi choisir DaJobs ?
- Des missions adaptées à vos compétences et envies.
- Un suivi personnalisé pour progresser et évoluer.
- Une entreprise qui valorise l’humain, la diversité, les valeurs sociétales et environnementales.
Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier·e de travailler !
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