Talent.com
LKQ Belgium
Customer Support MedewerkerLKQ Belgium • Vilvoorde, Flemish Region, Belgium
Customer Support Medewerker

Customer Support Medewerker

LKQ Belgium • Vilvoorde, Flemish Region, Belgium
9 uur geleden
Functieomschrijving

Als Customer Support Employee ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt vragen over bestellingen, leveringen en geleverde producten en zorgt ervoor dat elke klant snel duidelijkheid krijgt. Je beoordeelt verzoeken op basis van gemaakte afspraken, beschikbare informatie en de operationele mogelijkheden binnen LKQ. Waar nodig stem je af met collega’s van Operations, Sales of de 2e lijn en zorg je voor een correcte opvolging en heldere communicatie naar alle betrokken partijen.


Je draagt actief bij aan een optimale klantbeleving. Dat doe je door klantvragen efficiënt af te handelen, duidelijk te communiceren en nauwkeurig te registreren wat er besproken en afgesproken is. Daarnaast neem je proactief contact op met klanten voor acties of commerciële initiatieven en signaleer je knelpunten in processen. Afhankelijk van je ervaring kan je ook deelnemen aan de uitwerking, implementatie en overdracht van verbeteringen binnen Customer Support.


Jouw bijdrage omvat onder andere:

  • Klantcontact registreren — je legt klantvragen en gemaakte afspraken nauwkeurig vast zodat opvolging correct kan gebeuren.
  • Proactief klanten benaderen — je neemt telefonisch contact op voor acties, commerciële initiatieven of servicecommunicatie.
  • Knelpunten signaleren — je merkt inefficiënties in processen op en benoemt verbeterkansen.
  • Verbeteringen ondersteunen — afhankelijk van je ervaring werk je mee aan de uitwerking, implementatie en overdracht van verbeteringen binnen Customer Support.


Jouw profiel:

  • Ervaring met 1e‑lijn klantvragen — je hebt ervaring met het behandelen van uiteenlopende klantvragen.
  • Kennis van LKQ‑processen — je kent onze klantprocessen en systemen, of leert deze snel aan.
  • Brede inzetbaarheid (Niveau II) — je kan worden ingezet op alle aspecten van onze dienstverlening en begrijpt hoe verschillende operationele disciplines bijdragen aan klantoplossingen.
  • Ervaring met procesverbetering — je hebt ervaring met het concretiseren, implementeren en overdragen van verbeteringen in werkwijzen en processen.


Bij LKQ kom je terecht in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid centraal staat. Je werkt samen met collega’s die elkaar ondersteunen en kennis delen. Je krijgt de ruimte om te groeien, je expertise te verdiepen en actief bij te dragen aan procesverbeteringen. Daarnaast bieden we een marktconforme verloning, extralegale voordelen en een moderne werkomgeving waarin welzijn en efficiëntie belangrijk zijn.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Support Medewerker • Vilvoorde, Flemish Region, Belgium

Vergelijkbare banen

External sales advisor Halle

Start People Retail VlaanderenHALLE, Vlaams-Brabant, BE

Met hun expertise, uitgebreid assortiment en klantgerichte aanpak ondersteunen ze dagelijks installateurs en professionele klanten bij hun projecten.Interesse of info? Stuur je CV door naar retailj... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservicemedewerker

Synergie BelgiumAntwerpen, BE

Wat zal je job inhouden? Ben jij een geboren luisteraar met commerciële flair? Haal jij energie uit klantgesprekken, ook als ze uitdagend zijn? Spreek en schrijf jij even vlot in het Frans als in ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Junior IT Support Engineer FR + NL

EasiNivelles, Walloon Region, Belgium

En quoi consiste le poste de Customer Support Engineer?.Junior Customer Support Engineer,.Et si ce job te plait, autant le faire au sein du.Best Workplace de Belgique depuis 2015.Quelles sont vos r... Laat meer zien

 • Gesponsord

Telesales Medewerker (M/V/X)

Sysco BelgiumBornem, Flemish Region, Belgium

Sysco is wereldwijd marktleider in de verkoop en distributie van food- en non-foodproducten voor horecaprofessionals.Bij Sysco Belgium staan onze medewerkers elke dag klaar om klanten te ondersteun... Laat meer zien

 • Gesponsord

Dutch-Speaking Customer Support Specialist

Cross Border TalentsAnvers, Belgium
Quick Apply

Tired of grey skies and chilly mornings?.Trade in the cold for sunshine and sea breezes! Join our international team as a.Dutch-speaking Customer Support Specialist.Greece while living the Mediterr... Laat meer zien

IT Servicedesk Medewerker - 2de lijn support (Edegem/Mechelen)

SGS Group BelgiumNot Specified, Antwerpen, BE

Allereerst uit onze verschillende vacatures.Maar je hebt bij SGS nog een andere keuze.Kies je voor verdiepen of kies je voor verruimen? We zijn niet alleen op zoek naar collega's die de diepte van... Laat meer zien

 • Gesponsord

Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden)

NomadifyMechelen, Belgium
Quick Apply

Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden).Customer Service Medewerker (Nederlandstalig).Relocation Bonus van toepassing.Wil je een tussenjaar nemen, internationale werkervaring opdoe... Laat meer zien

Customer Service Representative – Dutch Speaking

NomadifyAntwerp, Belgium
Quick Apply

Customer Service Representative – Dutch Speaking.Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives.Klantvragen afhandelen via telef... Laat meer zien

Customer Support Officer

Synergie BelgiumMechelen, vlaanderen, Belgium

Heb jij een passie voor auto's en geniet je van klantencontact? Vind je het leuk om auto's te configureren en bestuurders te ondersteunen na de verkoop? Dan is deze functie als.Een greep uit jouw t... Laat meer zien

 • Gesponsord

Start jouw avontuur als Klantendienstmedewerker in zonnig Lissabon!

Start People Call VlaanderenANTWERPEN, Antwerpen, BE

Wil jij jouw horizon verbreden en in het.Dan hebben wij een geweldige uitdaging voor jou bij het grootste contactcenter ter wereld!.Lees snel verder en solliciteer, want misschien is dit wel jouw d... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenadviseur NL-FR

Start People N-Allo NationaalMECHELEN, Antwerpen, BE

Ben jij een tweetalige klantenadviseur Nederlands-Frans en zoek je een afwisselende job binnen de klantenservice van een toonaangevend waterbedrijf? Dan is deze vacature in Mechelen iets voor jou.V... Laat meer zien

 • Gesponsord

Staalnamer - Acceptance Support

Start People Kapellen Industry & LogisticsANTWERPEN, Antwerpen, BE

Ben jij iemand die graag nauwkeurig werkt, houdt van variatie en je wil inzetten voor een veilige en gestructureerde werkomgeving? Dan is deze functie in de Haven van Antwerpen iets voor jou!.Het c... Laat meer zien

 • Gesponsord

Flemish speaking Customer Support Representative in Lisbon,Portugal

FH Collective AcademyUccle, Belgium
Quick Apply

Customer Support Representative.We are seeking a Customer Support Representative for our client's project in Lisbon, Portugal.In this role, you will provide empathetic and accurate customer support... Laat meer zien

Steelwrist is op zoek naar een Technical Support & Service Engineer.

SteelwristBelgium, Belgium

Wil jij werken bij een snelgroeiend internationaal techbedrijf waar jouw technische kennis écht het verschil maakt? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van Steelwrist B.Bij Steelwrist zoeken ... Laat meer zien

Medewerker debiteuren - Cash Collection Consultant

iCreditBelgium

Ensure you read the information regarding this opportunity thoroughly before making an application.Als Cash Collection Consultant ga je aan de slag op onze eigen outsourcingsdienst of bij één van o... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Support Sales

VivaldisWemmel, België

In deze functie bied je administratieve ondersteuning aan de.Je zorgt mee voor een vlotte opvolging van verschillende.Je taken bestaan onder meer uit:.Administratieve ondersteuning bij het samenste... Laat meer zien

Verantwoordelijke Helpdesk Customer Care

Bank/Banque Van BredaAntwerpen, VAN, BE

Ben jij een geboren leider met passie voor klantencontact én een sterke interesse in digitalisering en AI? Wil je een team leiden dat elke dag het verschil maakt voor klanten én collega’s? Dan zoek... Laat meer zien

Technisch Klantenadviseur Smartphones & ICT

JobbydooAntwerpen, BE

Functieomschrijving Heb je een passie voor technologie en haal je voldoening uit het ondersteunen van anderen? Geeft het oplossen van technische vraagstukken jou energie en werk je graag met smart... Laat meer zien

 • Gesponsord

QA Support Engineer in België

Recruit4Work SLBrussels, Brussels, Belgium

Je komt te werken bij een stabiele, internationale marktleider met een onvermoeibare focus op kwaliteit, service en technische expertise 🌍.Wij combineren de kracht van een wereldwijde groep met ee... Laat meer zien

Customer Support Engineer (French Speaking)

Huawei EuropeSint-Pieters-Woluwe, Brussel, Belgium

Huawei is a leading global provider of information and communications technology (ICT) infrastructure and smart devices.With integrated solutions across four key domains – telecom networks, IT, sma... Laat meer zien