Talent.com
LKQ Belgium
Customer Support MedewerkerLKQ Belgium • Vilvoorde, Flemish Region, Belgium
Customer Support Medewerker

Customer Support Medewerker

LKQ Belgium • Vilvoorde, Flemish Region, Belgium
1 dag geleden
Functieomschrijving

Als Customer Support Employee ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt vragen over bestellingen, leveringen en geleverde producten en zorgt ervoor dat elke klant snel duidelijkheid krijgt. Je beoordeelt verzoeken op basis van gemaakte afspraken, beschikbare informatie en de operationele mogelijkheden binnen LKQ. Waar nodig stem je af met collega’s van Operations, Sales of de 2e lijn en zorg je voor een correcte opvolging en heldere communicatie naar alle betrokken partijen.


Je draagt actief bij aan een optimale klantbeleving. Dat doe je door klantvragen efficiënt af te handelen, duidelijk te communiceren en nauwkeurig te registreren wat er besproken en afgesproken is. Daarnaast neem je proactief contact op met klanten voor acties of commerciële initiatieven en signaleer je knelpunten in processen. Afhankelijk van je ervaring kan je ook deelnemen aan de uitwerking, implementatie en overdracht van verbeteringen binnen Customer Support.


Jouw bijdrage omvat onder andere:

  • Klantcontact registreren — je legt klantvragen en gemaakte afspraken nauwkeurig vast zodat opvolging correct kan gebeuren.
  • Proactief klanten benaderen — je neemt telefonisch contact op voor acties, commerciële initiatieven of servicecommunicatie.
  • Knelpunten signaleren — je merkt inefficiënties in processen op en benoemt verbeterkansen.
  • Verbeteringen ondersteunen — afhankelijk van je ervaring werk je mee aan de uitwerking, implementatie en overdracht van verbeteringen binnen Customer Support.


Jouw profiel:

  • Ervaring met 1e‑lijn klantvragen — je hebt ervaring met het behandelen van uiteenlopende klantvragen.
  • Kennis van LKQ‑processen — je kent onze klantprocessen en systemen, of leert deze snel aan.
  • Brede inzetbaarheid (Niveau II) — je kan worden ingezet op alle aspecten van onze dienstverlening en begrijpt hoe verschillende operationele disciplines bijdragen aan klantoplossingen.
  • Ervaring met procesverbetering — je hebt ervaring met het concretiseren, implementeren en overdragen van verbeteringen in werkwijzen en processen.


Bij LKQ kom je terecht in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid centraal staat. Je werkt samen met collega’s die elkaar ondersteunen en kennis delen. Je krijgt de ruimte om te groeien, je expertise te verdiepen en actief bij te dragen aan procesverbeteringen. Daarnaast bieden we een marktconforme verloning, extralegale voordelen en een moderne werkomgeving waarin welzijn en efficiëntie belangrijk zijn.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Support Medewerker • Vilvoorde, Flemish Region, Belgium

Vergelijkbare banen

Klantenservicemedewerker

Synergie BelgiumAntwerpen, BE

Wat zal je job inhouden? Ben jij een geboren luisteraar met commerciële flair? Haal jij energie uit klantgesprekken, ook als ze uitdagend zijn? Spreek en schrijf jij even vlot in het Frans als in ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service technieker (m/v/x)

HRFHalle, Vlaanderen, Belgium
Quick Apply

Onze klant is marktleider in intern transport.Hun machines zijn van topkwaliteit en houden de wereld van de logistiek in beweging!.Als servicetechnieker zorg je ervoor dat de .Geen ervaring me... Laat meer zien

Technisch Support kraandienst

VivaldisBeveren, België

Je staat in voor de begeleiding van onze contractoren op terminal welke bepaalde taken aan.Je bent in staat om enkele kleine, on te spot, herstellingen uit te voeren indien nodig aan onze.Je fungee... Laat meer zien

Dutch-Speaking Customer Support Specialist

Cross Border TalentsAnvers, Belgium
Quick Apply

Tired of grey skies and chilly mornings?.Trade in the cold for sunshine and sea breezes! Join our international team as a.Dutch-speaking Customer Support Specialist.Greece while living the Mediterr... Laat meer zien

IT Servicedesk Medewerker - 2de lijn support (Edegem/Mechelen)

SGS Group BelgiumNot Specified, Antwerpen, BE

Allereerst uit onze verschillende vacatures.Maar je hebt bij SGS nog een andere keuze.Kies je voor verdiepen of kies je voor verruimen? We zijn niet alleen op zoek naar collega's die de diepte van... Laat meer zien

 • Gesponsord

Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden)

NomadifyMechelen, Belgium
Quick Apply

Werk in het Buitenland – Lissabon, Portugal (12 maanden).Customer Service Medewerker (Nederlandstalig).Relocation Bonus van toepassing.Wil je een tussenjaar nemen, internationale werkervaring opdoe... Laat meer zien

Customer Service Representative – Dutch Speaking

NomadifyAntwerp, Belgium
Quick Apply

Customer Service Representative – Dutch Speaking.Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives.Klantvragen afhandelen via telef... Laat meer zien

Customer Support Officer

Synergie BelgiumMechelen, vlaanderen, Belgium

Heb jij een passie voor auto's en geniet je van klantencontact? Vind je het leuk om auto's te configureren en bestuurders te ondersteunen na de verkoop? Dan is deze functie als.Een greep uit jouw t... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Agent NL

BingoalBrussels Region, Belgium

Bingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen.Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuz... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service medewerker

fincBrussels, Belgium

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een masterdiploma op zak? Heb je een goede kennis van je 2e taal (NL/FR) en schrikt klantencontact je niet af? Dan is deze functie iets voor jou!... Laat meer zien

 • Gesponsord

Flemish speaking Customer Support Representative in Lisbon,Portugal

FH Collective AcademyUccle, Belgium
Quick Apply

Customer Support Representative.We are seeking a Customer Support Representative for our client's project in Lisbon, Portugal.In this role, you will provide empathetic and accurate customer support... Laat meer zien

Steelwrist is op zoek naar een Technical Support & Service Engineer.

SteelwristBelgium, Belgium

Wil jij werken bij een snelgroeiend internationaal techbedrijf waar jouw technische kennis écht het verschil maakt? Dan is dit jouw kans om deel uit te maken van Steelwrist B.Bij Steelwrist zoeken ... Laat meer zien

Customer Support Specialist

WINSEARCH VlaanderenLonderzeel, Flemish Region, Belgium

Ben jij de Customer Support Specialist waarnaar wij op zoek zijn?.Als Customer Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor alle servicevragen van Winterhalter-klanten.Je zorgt ervoor da... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenadviseur

Consilo BVBABrasschaat, Flemish Region, Belgium

Er is een plaatsje vrij in ons topteam! 💪 Ben jij een trouwe en gemotiveerde kandidaat die  veel wil bijleren in een omgeving waar hard werken en fun samengaan? Lees dan zeker verder! 👇.Je helpt ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Verantwoordelijke Helpdesk Customer Care

Bank/Banque Van BredaAntwerpen, VAN, BE

Ben jij een geboren leider met passie voor klantencontact én een sterke interesse in digitalisering en AI? Wil je een team leiden dat elke dag het verschil maakt voor klanten én collega’s? Dan zoek... Laat meer zien

Technisch Klantenadviseur Smartphones & ICT

JobbydooAntwerpen, BE

Functieomschrijving Heb je een passie voor technologie en haal je voldoening uit het ondersteunen van anderen? Geeft het oplossen van technische vraagstukken jou energie en werk je graag met smart... Laat meer zien

 • Gesponsord

Sales Support

JEOL (Europe) B.V.Zaventem, Belgium

Language proficiency in Dutch for this position is a must***.Please make sure you read the following details carefully before making any applications.Binnen JEOL (Europe) BV zijn wij op zoek naar e... Laat meer zien

 • Gesponsord

QA Support Engineer in België

Recruit4Work SLBrussels, Brussels, Belgium

Je komt te werken bij een stabiele, internationale marktleider met een onvermoeibare focus op kwaliteit, service en technische expertise 🌍.Wij combineren de kracht van een wereldwijde groep met ee... Laat meer zien