Talent.com
LKQ Belgium
Customer Support MedewerkerLKQ Belgium • Vilvoorde, Vlaams-Brabant, BE
Customer Support Medewerker

Customer Support Medewerker

LKQ Belgium • Vilvoorde, Vlaams-Brabant, BE
13 uur geleden
Functieomschrijving

Als Customer Support Employee ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt vragen over bestellingen, leveringen en geleverde producten en zorgt ervoor dat elke klant snel duidelijkheid krijgt. Je beoordeelt verzoeken op basis van gemaakte afspraken, beschikbare informatie en de operationele mogelijkheden binnen LKQ. Waar nodig stem je af met collega's van Operations, Sales of de 2e lijn en zorg je voor een correcte opvolging en heldere communicatie naar alle betrokken partijen.


Is this your next job Read the full description below to find out, and do not hesitate to make an application.

Je draagt actief bij aan een optimale klantbeleving. Dat doe je door klantvragen efficiënt af te handelen, duidelijk te communiceren en nauwkeurig te registreren wat er besproken en afgesproken is. Daarnaast neem je proactief contact op met klanten voor acties of commerciële initiatieven en signaleer je knelpunten in processen. Afhankelijk van je ervaring kan je ook deelnemen aan de uitwerking, implementatie en overdracht van verbeteringen binnen Customer Support.

Jouw bijdrage omvat onder andere:

  • Klantcontact registreren — je legt klantvragen en gemaakte afspraken nauwkeurig vast zodat opvolging correct kan gebeuren.
  • Proactief klanten benaderen — je neemt telefonisch contact op voor acties, commerciële initiatieven of servicecommunicatie.
  • Knelpunten signaleren — je merkt inefficiënties in processen op en benoemt verbeterkansen.
  • Verbeteringen ondersteunen — afhankelijk van je ervaring werk je mee aan de uitwerking, implementatie en overdracht van verbeteringen binnen Customer Support.

Jouw profiel:

  • Ervaring met 1e‐lijn klantvragen — je hebt ervaring met het behandelen van uiteenlopende klantvragen.
  • Kennis van LKQ‐processen — je kent onze klantprocessen en systemen, of leert deze snel aan.
  • Brede inzetbaarheid (Niveau II) — je kan worden ingezet op alle aspecten van onze dienstverlening en begrijpt hoe verschillende operationele disciplines bijdragen aan klantoplossingen.
  • Ervaring met procesverbetering — je hebt ervaring met het concretiseren, implementeren en overdragen van verbeteringen in werkwijzen en processen.

Bij LKQ kom je terecht in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid centraal staat. Je werkt samen met collega's die elkaar ondersteunen en kennis delen. Je krijgt de ruimte om te groeien, je expertise te verdiepen en actief bij te dragen aan procesverbeteringen. xqknzec Daarnaast bieden we een marktconforme verloning, extralegale voordelen en een moderne werkomgeving waarin welzijn en efficiëntie belangrijk zijn.

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Customer Support Medewerker • Vilvoorde, Vlaams-Brabant, BE

Vergelijkbare banen

Customer Service Medewerker

Stegmann Belgium (BVBA)Antwerpen, Belgium

Ben jij een administratieve alleskunner met commerciële feeling en haal je energie uit klantcontact? Werk je graag gestructureerd, maar schakel je net zo makkelijk met Sales, Planning en Logistiek?... Laat meer zien

 • Gesponsord • Nieuw!

Service technieker (m/v/x)

HRFHalle, Vlaanderen, Belgium
Quick Apply

Onze klant is marktleider in intern transport.Hun machines zijn van topkwaliteit en houden de wereld van de logistiek in beweging!.Als servicetechnieker zorg je ervoor dat de .Geen ervaring me... Laat meer zien

Sales Support

JEOL (Europe) B.V.Zaventem, Flemish Region, BE

Language proficiency in Dutch for this position is a must*** Binnen JEOL (Europe) BV zijn wij op zoek naar een enthousiast nieuw lid voor onze verkoopafdeling.Het betreft een, voornamelijk maar ni... Laat meer zien

 • Gesponsord

Consultant Business Support Banking & Insurance

iCreditBelgium

Heb je interesse in een job binnen de bancaire- of verzekeringssector? Ben je communicatief en analytisch? Dan ben jij de kandidaat waar wij naar op zoek zijn!.Read on to fully understand what this... Laat meer zien

 • Gesponsord

Vertegenwoordiger België

MARC INBANE® OfficialBelgium, Belgium

Ben jij een geboren salestalent met een passie voor beauty? Ben jij resultaatgericht, neem jij van nature initiatief, ga jij uitdagingen niet uit de weg en krijg jij energie van het opbouwen van st... Laat meer zien

 • Gesponsord

Junior IT Support Engineer FR + NL

EasiNivelles, Walloon Region, Belgium

En quoi consiste le poste de Customer Support Engineer?.Junior Customer Support Engineer,.Et si ce job te plait, autant le faire au sein du.Best Workplace de Belgique depuis 2015.Quelles sont vos r... Laat meer zien

 • Gesponsord

IT Servicedesk Medewerker - 2de lijn support (Edegem/Mechelen)

SGS Group BelgiumNot Specified, Antwerpen, BE

Allereerst uit onze verschillende vacatures.Maar je hebt bij SGS nog een andere keuze.Kies je voor verdiepen of kies je voor verruimen? We zijn niet alleen op zoek naar collega's die de diepte van... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Representative – Dutch Speaking

NomadifyAntwerp, Belgium
Quick Apply

Customer Service Representative – Dutch Speaking.Voor een internationaal bedrijf in Portugal zijn wij op zoek naar Nederlandstalige Customer Service Representatives.Klantvragen afhandelen via telef... Laat meer zien

Customer Support Officer

Synergie BelgiumMechelen, vlaanderen, Belgium

Heb jij een passie voor auto's en geniet je van klantencontact? Vind je het leuk om auto's te configureren en bestuurders te ondersteunen na de verkoop? Dan is deze functie als.Een greep uit jouw t... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service Agent NL

BingoalBrussels Region, Belgium

Bingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen.Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuz... Laat meer zien

 • Gesponsord

Flemish speaking Customer Support Representative in Lisbon,Portugal

FH Collective AcademyEtterbeek, Belgium
Quick Apply

Customer Support Representative.We are seeking a Customer Support Representative for our client's project in Lisbon, Portugal.In this role, you will provide empathetic and accurate customer support... Laat meer zien

Customer Service medewerker

fincBrussels, Belgium

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een masterdiploma op zak? Heb je een goede kennis van je 2e taal (NL/FR) en schrikt klantencontact je niet af? Dan is deze functie iets voor jou!... Laat meer zien

 • Gesponsord

Medewerker debiteuren - Cash Collection Consultant

iCreditBelgium

Ensure you read the information regarding this opportunity thoroughly before making an application.Als Cash Collection Consultant ga je aan de slag op onze eigen outsourcingsdienst of bij één van o... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Support Sales

VivaldisWemmel, België

In deze functie bied je administratieve ondersteuning aan de.Je zorgt mee voor een vlotte opvolging van verschillende.Je taken bestaan onder meer uit:.Administratieve ondersteuning bij het samenste... Laat meer zien

Klantenadviseur

Consilo BVBABrasschaat, Flemish Region, Belgium

Er is een plaatsje vrij in ons topteam! 💪 Ben jij een trouwe en gemotiveerde kandidaat die  veel wil bijleren in een omgeving waar hard werken en fun samengaan? Lees dan zeker verder! 👇.Je helpt ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Advisor

D'Ieteren Mobility CompanyBelgium

D’Ieteren Mobility Company is een toonaangevende mobiliteitsspeler op de as Antwerpen-Mechelen-Brussel, en een dochteronderneming van D’Ieteren Automotive.Onze onderneming vertegenwoordigt 25 conce... Laat meer zien

 • Gesponsord

Commercieel Assistent

TWININGS & COBelgium

Considering applying for this job Do not delay, scroll down and make your application as soon as possible to avoid missing out.Wij zijn TWININGS & CO, een stam van gepassioneerden die elke ochtend ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Sales Consultant

NNBelgium

Sales Consultant gezocht voor regio Antwerpen en Limburg.All potential applicants are encouraged to scroll through and read the complete job description before applying.NN en ING hebben een gezamen... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Support Engineer (French Speaking)

Huawei EuropeSint-Pieters-Woluwe, Brussel, Belgium

Huawei is a leading global provider of information and communications technology (ICT) infrastructure and smart devices.With integrated solutions across four key domains – telecom networks, IT, sma... Laat meer zien

Teamcoach doelgroepmedewerkers

AmabBeersel, Belgium

AMAB vzw, met vestigingen te Asse, Beersel en Zaventem ( ) is een moderne onderneming actief binnen de sociale economie.Wij stellen 700 medewerkers te werk en bieden volwaardige, kwalitatieve tewer... Laat meer zien