Dispatcher
Description de l’entreprise
Centre de surveillance qui gère les alarmes entrantes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le service que Nomos propose se repose sur des principes simples et efficaces: nous recevons toutes sortes de signaux d'alarme via une surveillance à distance et l'identification d'alarmes (cambriolage, incendie, interruption de la haute tension, panne d'ascenseur, problèmes de chauffage, etc.) et réagissons immédiatement en organisant de l'intervention nécessaire par une équipe spécialisée pouvant faire appel à des techniciens, à la police ou aux services d'urgence.
Description de l’emploi
3 raisons de choisir ce job
- Vous êtes disposé à travailler par roulement (24/2
- Vous êtes trilingue FR/NL/A
- Vous avez les connaissances nécessaires en Office
La description de votre emploi
Pour notre partenaire, un centre de surveillance qui gère les alarmes entrantes 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, nous sommes à la recherche d'un Dispatcher :
- Vous répondez de manière adéquate aux appels entrants.
- Vous traitez ces données dans nos systèmes et assurez le suivi nécessaire.
- Vous assurez le suivi des signaux d'alarme conformément à nos procédures internes.
- Vous assurez et suivez les interventions opérationnelles nécessaires
Exigences du poste
Les compétences requises
- Vous avez une expérience pertinente.
- Vous êtes trilingue FR/NL/A
- Vous pouvez communiquer de manière claire et adéquate.
- Vous savez fixer des priorités et avez le sens des responsabilités.
- Vous êtes disposé à travailler par roulement (24/24 - 7/7).
- Vous avez les connaissances nécessaires en Office et une affinité avec votre PC.
- Vous pouvez présenter un certificat vierge de bonne conduite et de moralité.
Arbeidsvoorwaarden
Votre salaire et vos avantages extralégaux
Nous vous offrons la possibilité de rejoindre une entreprise dynamique dans un marché en pleine croissance.
Vous recevrez également un package salarial attractif assorti d’avantages extralégaux. Vous pouvez joindre un
environnement de travail professionnel et agréable.
À propos de vos congés
Congés légaux suivant CP