Bedrijfsinformatie
De organisatie is een toonaangevende Belgische speler binnen de HR- en rekruteringssector. Sinds de oprichting in 1995 groeide de organisatie uit tot een sterke nationale speler met meer dan 1.200 medewerkers en honderden kantoren verspreid over België.
Elke dag worden duizenden kandidaten en bedrijven met elkaar verbonden, waarbij de focus ligt op een persoonlijke aanpak, sterke expertise en het creëren van duurzame samenwerkingen.
De organisatie maakt deel uit van een internationale HR-groep en blijft volop inzetten op innovatie, digitalisering en verdere groei. Tegelijk blijft de menselijke aanpak centraal staan: mensen helpen groeien, bedrijven versterken en samen kansen creëren.
Functieomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
Zo ziet je job er uit
Word jij onze nieuwe digitale duizendpoot?
Ben jij communicatief sterk, hou je ervan om mensen verder te helpen én krijg je energie van afwisseling? Dan hebben we een plekje voor jou!
Als First Line Service Agent te Roeselare ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's, klanten, kandidaten en leveranciers. Je combineert service, administratie, onthaal en een flinke dosis technische troubleshooting.
Geen enkele dag ziet er hetzelfde uit!
Dit zijn de volgende taken:
Je beantwoordt inkomende oproepen en helpt collega's, klanten, kandidaten en leveranciers snel en correct verder.
Je behandelt administratieve tickets en zorgt voor een correcte opvolging.
Je volgt administratieve processen rond sociale wetgeving nauwgezet op.
Je maakt accounts aan op jobboards en controleert of vacatures correct online staan.
Je verwerkt en coördineert documenten, attesten en contracten.
Je bouwt mee aan technische documentatie en kennisartikelen.
Je volgt instroom op en belt gemiste oproepen proactief terug.
Naast de service desk ben je ook het gezicht van ons onthaal.
Je ontvangt bezoekers op een professionele en vriendelijke manier.
Je verwerkt inkomende en uitgaande post en pakjes.
Je beheert inkomende oproepen aan het onthaal en zorgt voor een correcte dispatching.
Je waakt mee over de veiligheid en kent de geldende evacuatieprocedures.
Je controleert aan het einde van de dag of alle deuren correct gesloten zijn.
Je behandelt vertrouwelijke zendingen discreet.
Je zorgt ervoor dat leveringen correct worden gestockeerd in de BringMe-box.
Je beheert de agenda van de meetingruimtes.
Je regelt laadpalen voor bezoekers.
Jouw profiel
Dit heb je nodig voor de job
Onze ideale First Line Service Agent te Roeselare is iemand die:
Communicatief, vriendelijk en discreet is.
Graag mensen helpt en oplossingsgericht denkt.
Snel kan schakelen tussen verschillende taken.
Gestructureerd en efficiënt werkt, ook wanneer het druk is.
Een basiskennis Frans heeft. Ongeveer de helft van de inkomende calls en tickets is Franstalig.
Vlot overweg kan met Microsoft Office en telefoonsystemen.
Blind kan typen.
Een neus heeft voor technische problemen en troubleshooting.
Niet terugdeinst voor administratie en verantwoordelijkheid.
Wij bieden jou
Je loon en extralegale voordelen
Naast fantastische collega’s, veel ruimte om te groeien en een gevarieerd takenpakket, bieden wij jou:
Maaltijdcheques €8 + ecocheques
Hospitalisatieverzekering bij AXA (mogelijkheid om je gezinsleden aan een voordelig tarief aan te sluiten)
40u werkweek: maandag - vrijdag: 8u30-17u30 (1u pauze)
20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen (extra verlofdag na 5 jaar dienst)
Opleidingstraject op maat
Een werkplek dichtbij huis
Gratis Nespresso koffie, thee en frisdrank
Benefits @ Work
Laptop
Zo zit het met je vakantie
20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen, vrij in te plannen in overleg met de collega's.
Andere leuke voordelen
Teambuildingactiviteiten
2x per jaar personeelsfeest
Gezamenlijke eetplaats + 2 maaltijdautomaten
Helpdeskmedewerker first line - NL/FR • Roeselare
Als telecomtechnieker werk je in een omgeving met focus op kwaliteit, veiligheid en duurzame technologieën.Beschrijving van de functie Als telecomtechnieker voer je installaties en herstellingen ui... Laat meer zien
Ben jij een technisch sterke people manager met een passie voor voertuigen, infrastructuur en.Wil je een sleutelrol spelen in het aansturen van een garage en het beheer van een volledige vloot en t... Laat meer zien
Ben je gebeten door voeding, hou je van structuur én werk je graag in een warme sfeer – letterlijk én figuurlijk? Dan is deze vacature iets voor jou.Je stuurt een team aan van een zestal operatoren... Laat meer zien
Functie Je zorgt voor een vlotte planning en uitvoering van het tekenwerk voor de bouwprojecten.If your skills, experience, and qualifications match those in this job overview, do not delay your ap... Laat meer zien
Functie /bbr /ulliJe werkt de bestelde cabines uit en onderzoekt de technische realiseerbaarheid van de ontwerpen.Je werkt uiterst secuur en zorgt ervoor dat de klantendossiers steeds actueel zijn.... Laat meer zien
Voor een klant regio Roeselare gaat Let's Work op zoek naar een technieker.Geen dag ziet er hetzelfde uit: het ene moment voer je preventief onderhoud uit aan vrachtwagens en heftrucks, het volgend... Laat meer zien
Beschrijving van het bedrijf Onze klant beheerst als toonaangevend wegenbouwer alle aspecten van de wegenbouw.Niet alleen de uitvoerende werken, maar ook alle ondersteunende diensten hebben we in e... Laat meer zien
Functie Je zorgt voor een vlotte planning en uitvoering van het tekenwerk voor de bouwprojecten.In overleg met collega's organiseer je informatiemeetings om alle technische details van het project ... Laat meer zien
Je kalibreert meet- en regelapparatuur en controleert, test en regelt industriële meetinstrumenten af.Je onderhoudt sensoren, transmitters en andere meet- en regeltechnische componenten en voert pr... Laat meer zien
Dit kan zowel alleen als met een volledig team van techniekers die je ook aanstuurt, maar met een “hands on mentaliteit”.Installaties begeleiden op de werf en zorgen voor een.Je werkzaamheden zorgv... Laat meer zien
Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een familiebedrijf met meer dan 50 jaar ervaring in ontmantel en afbraakwerken.De derde generatie zaakvoerders leerde het vak van jongs af aan mee op de ... Laat meer zien
Ze profileren zich actief als een dynamische familiale onderneming.Techniek, teamwork en ondernemerschap staan centraal in de manier van werken.Dankzij in-house engineering en brede expertise kan o... Laat meer zien
Je zorgt ervoor dat de inpaklijnen optimaal draaien en dat alle producteisen van de klant goed worden opgevolgd.Daarnaast motiveer en begeleid je jouw team naar kwalitatieve resultaten. Laat meer zien
Beschrijving van het bedrijf Je gaat aan de slag als hersteller van wit- en bruingoed bij één van de bekendste elektro- en multimediawinkels in België, die deel uitmaakt van een grote groep.Deze g... Laat meer zien
Beschrijving van het bedrijf Onze klant met deze vacature van betoncentralist is een vooruitstrevend bedrijf gevestigd in Tienen, actief in de beton- en wegenbouwsector.Ze staan bekend om hun klan... Laat meer zien
Beschrijving van het bedrijf Onze klant specialiseert zich in de verkoop en aftersales (service) van hoogtewerkers, jij bedenkt het, zij hebben het! Ze hebben 3 vestigingen: België-Luxemburg, Neder... Laat meer zien
Wie denkt aan Libeert, denkt aan heerlijke chocolade!.Sinds 1923 wordt in Komen deze chocolade gemaakt door een gemotiveerd en gepassioneerd team.Bij Libeert weten ze wat ze willen, ze hebben een d... Laat meer zien
Je werkt nauw samen met de architect en het team om bouwaanvragen op te maken, wedstrijdbundels samen te stellen en mooie 3D-voorstellingen te maken.In deze rol is het belangrijk dat je efficiënt w... Laat meer zien
Beschrijving van de functie 3 redenen om voor deze job te kiezen - Vertrekken van thuis uit in uw eigen regio - Veel autonomie gecombineerd met klantencontact - Sterke opleiding en stabiele lange... Laat meer zien
Functie Je werkt de bestelde cabines uit en onderzoekt de technische realiseerbaarheid van de ontwerpen.Below covers everything you need to know about what this opportunity entails, as well as what... Laat meer zien
