Vilvoorde - Stream jij de nieuwste VTM-shows nog vóór iedereen erover praat, en kriebelt het als je ziet hoe data kijkerstrends voorspelt? VTM GO is dé streamingdienst van Vlaanderen. Om onze miljoenen kijkers elke dag opnieuw te boeien, zoeken we een gedreven Retentie Manager.
Van gratis streamers die dagelijks terugkeren tot trouwe VTM GO+-abonnees die we koesteren: jij zet data om in geautomatiseerde CRM-strategieën die raken en converteren.
Wat ga je doen?
Data-analyse & Segmentatie: Je duikt in streamingdata, kijkgewoontes en uitvalrisico’s via RFM- en gedragsmodellen. Zo bouw je messcherpe doelgroepen op.
Lifecycle Marketing & Automatisering: Je denkt na over de complete kijkers reis (onboarding, herhaald kijken, upsell naar VTM GO+ en win-back). Samen met de Automations Specialist koppel je via ons CDP de juiste triggers aan e-mail, pushnotificaties en in-app messaging.
Proactieve Churnpreventie: Je herkent tijdig wanneer een kijker afhaakt en grijpt in met gepersonaliseerde content aanbevelingen en acties.
Subscriber Value & Loyaliteit: Je zet exclusieve acties en VIP-voordelen op die het herhaaldelijk kijken stimuleren en de retentie van betalende VTM GO+-abonnees verhogen.
A/B-testen & Experimentatie: Je test continu hypothesen rond verzendmomenten, boodschappen, contenthaakjes en kanaalvoorkeuren om retentieratio's te maximaliseren.
KPI-sturing: Je rapporteert op en stuurt actief bij volgens Churn Rate, Retention Rate, Customer Lifetime Value (LTV), propensity-scores en viewing engagement.
Wat maakt jou de ideale kandidaat?
Ervaring: Minstens 5 jaar ervaring in CRM, retentie of lifecycle marketing, bij voorkeur binnen een digitaal-, mediaplatform of subscription businessmodel.
Data-driven mentaliteit: Analytisch sterk en vertrouwd met RFM-modellen, propensity-data en segmentatietechnieken.
Martech-kennis: Ruime ervaring met moderne CRM-tools, CDP's en omnichannel messaging (push, in-app, e-mail).
Test-driven aanpak: Je denkt in A/B-testen en gebruikt datagestuurde inzichten om campagnes scherp te stellen.
Passie voor media: Een hart voor het Vlaamse medialandschap en de nieuwste innovaties in streaming.
Bij DPG Media staan we open voor alle talent in de maatschappij. Ongeacht je achtergrond, nodigen we je uit om te solliciteren op deze functie. Juist door de verschillen tussen collega’s ontstaan verrassende inzichten en innovatieve oplossingen. En dat past dan weer heel erg goed bij ons als organisatie. We zijn benieuwd wie jij bent en welke kwaliteiten en ervaring jij meebrengt. Wil je meer weten over onze inclusieve werkomgeving, klik dan !
Wat krijg je van ons?
Bij ons krijg je een inspirerende werkomgeving die continu in beweging is. Collega’s die denken in mogelijkheden, het glas halfvol zien en we geven jou de kans je dagelijks te ontwikkelen. Dit doen we onder andere door onze DPG Media Campus / DPG Media Academy. Dit geeft jou alle mogelijkheid het beste uit jezelf te halen en een echte Mediamaker te zijn!
Wat zit er nog in je pakket?
Beloning die bij je past: Krijg een salaris dat net zo indrukwekkend is als je cv en talenten.
Alles wat je nodig hebt: We zorgen dat je alles in huis hebt – laptop, telefoon en maaltijdcheques – zodat je helemaal los kunt gaan op je werk.
️ Zorgeloos verzekerd: Met onze verzekering ben je helemaal gedekt, no worries!
Flexibiliteit: Met mogelijkheden voor thuiswerkdagen kies je wat het beste voor jou werkt. Zin in een pyjamadag? Gewoon doen! Alles om werk en privé in balans te houden.
Deel in ons succes: Als DPG Media scoort, scoor jij ook. Extra zakcentjes op basis van onze prestaties. Ka-ching!
Slimme mobiliteit: Of je nu fietst, met het OV komt of parkeert, jij kiest wat het beste werkt.
Blijf groeien: Ontdek continu nieuwe hoogtes via de DPG Media Academy. Wie zei dat leren saai moest zijn?
Tijd voor ontspanning: Met 32 vakantiedagen kun je je batterij weer helemaal opladen.
Kantoren vol creativiteit: Laat je inspireren in onze bruisende hubs in Antwerpen of Vilvoorde.
Media Kortingen: Scoor leuke deals op onze media en evenementen. Want wie houdt er niet van een goede deal?
Top sfeer: Van spontane feestjes tot teamuitjes, hier voel je je meteen thuis. En ons legendarische personeelsfeest? Daar wil je niets van missen!
Klinkt goed? Gewoon doen!
Fleur je helemaal op in een warme, creatieve, bruisende omgeving waarin je constant uitgedaagd wordt? Solliciteer dan NU! Je krijgt binnen twee weken na ontvangst van je sollicitatie altijd een reactie. Eerst nog wat meer weten? Jessica beantwoordt graag je vragen. Stuur een mail naar .
#DPG Media België
Retentie Specialist VTM GO • Vilvoorde, Brussels Hoofdstedelijk Gewest, België
EDUCAM est le centre de connaissance et de formation des employeurs et des (futurs) travailleurs actifs dans le secteur automobile et les secteurs connexes.Vous êtes passionné(e) par la technique e... Laat meer zien
Krijg je energie van het motiveren van een team en heb je interesse om mee te werken aan de verdere visieontwikkeling van ons departement dat gedragstrainingen organiseert?.Scroll down the page to ... Laat meer zien
As a leading consulting company for SAP software, especially for SAP S/4HANA transformations and SAP Cloud solutions, CNT Management Consulting has been one of the top international consultancies f... Laat meer zien
Bij Evolane is het onze missie om bedrijfsapplicaties te optimaliseren, organisaties te ontzorgen en eindgebruikers de beste user experience te bieden.Een aanpak op maat zorgt ervoor dat elk van on... Laat meer zien
Als adviseur verzekeringen ziet jouw takenpakket er als volgt uit:.Je onderhoudt contacten met bestaande klanten.Je behandelt dossiers inzake Boar en Leven.Je bent verantwoordelijk voor zowel produ... Laat meer zien
Recruitment consultant die ervan houdt om sollicitanten te begeleiden in hun nieuwe carrière stap én een succesvol partnership uit te bouwen met bedrijven en klanten uit de regio.Netto onkostenverg... Laat meer zien
Functieomschrijving /h3 pAls Expert voor van Breda Advisory - Overdracht en MA bied je gespecialiseerd advies en begeleiding aan klanten van de bank.Je maakt deel uit van het Advisory team en werkt... Laat meer zien
Recruitment consultant die ervan houdt om sollicitanten te begeleiden in hun nieuwe carrière stap én een succesvol partnership uit te bouwen met bedrijven en klanten uit de regio.Do you have the ri... Laat meer zien
Vacature: Preventieadviseur Niveau I.Find out more about the daily tasks, overall responsibilities, and required experience for this opportunity by scrolling down now.Apave Belgium (Nijvel) zoekt e... Laat meer zien
Work and Live in Greece, Portugal, Spain or Bulgaria.Are you a Dutch speaker looking to take your career abroad? Join our international Customer Service team and experience life in some of Europes ... Laat meer zien
Belgisch productiebedrijf dat smeermiddelen ontwikkelt en produceert voor auto’s, moto's, vrachtwagens en industriële machines.Vanuit onze site in Hemiksem beheren we het volledige proces: van R&D ... Laat meer zien
When you need to be sure, dat is waar SGS voor staat.Bij SGS bieden wij jou namelijk double layer sureness, dubbellaagse zekerheid.Als wereldleider op het gebied van inspectie, controle, analyse en... Laat meer zien
Dat telt voor ons! De nadruk ligt op onze medewerkers, op onze 'fam'ployees.Maar voor je verder leest, misschien toch even dit: Privatum is gevestigd in Hasselt en maakt deel uit van Alan Allman As... Laat meer zien
Voor onze groeiende organisatie zijn wij op zoek naar een ervaren.Je werkt volledig remote vanuit België en speelt een cruciale rol binnen het HR- en Finance-team.Zelfstandig beheren van de volledi... Laat meer zien
Vacature: Arts-specialist in de radiologie (zelfstandig) - regio Gent.If your skills, experience, and qualifications match those in this job overview, do not delay your application.Er zijn geen wac... Laat meer zien
Any additional information you require for this job can be found in the below text Make sure to read thoroughly, then apply.Een rol voor wie processen ziet als stromingen, teams als ecosystemen, en... Laat meer zien
Honda Motor Europe Logistics NV zorgt o.Dit doen ze vanuit de vestigingen te Gent, Aalst en de Europese Branches.Om de toekomstige groei van de activiteiten te ondersteunen vraagt Honda Motor Europ... Laat meer zien
Experienced SAP Consultant – End-to-End Transformations.At delaware, SAP is not just about systems.It's about making businesses work smarter.You'll work on transformation projects where business an... Laat meer zien
Wij zijn een snelgroeiend, ambitieus en gespecialiseerd bedrijf in de selectie en rekrutering van.Binnen onze kantoren heerst een positieve drive: collega’s die het beste uit zichzelf en elkaar hal... Laat meer zien
Rejoignez Holcim Belgium, leader de la transformation durable du secteur de la construction.Dans un marché en pleine mutation vers l'économie circulaire, nous recherchons un profil de terrain capab... Laat meer zien
