Talent.com
Randstad Digital Belgium
Service Delivery Manager ICTRandstad Digital Belgium • Schaarbeek, Belgium
Service Delivery Manager ICT

Service Delivery Manager ICT

Randstad Digital Belgium • Schaarbeek, Belgium
22 uur geleden
Functieomschrijving

Ben jij een gedreven IT-leider met een passie voor mensgericht leiderschap en agile delivery? Bij Randstad Digital zoeken we een enthousiaste Service Delivery Manager om meerdere agile teams (ca. 20 medewerkers) aan te sturen binnen een complexe IT-omgeving in de gezondheids- en welzijnssector. In deze veelzijdige rol verdeel je de tijd gelijk over People Management (50%) en Service Delivery (50%). Je draagt direct bij aan het beheren, optimaliseren en vernieuwen van kritieke ICT-systemen die een grote maatschappelijke impact hebben.



Please read the following job description thoroughly to ensure you are the right fit for this role before applying.

  • Locatie: Hybride (Regio Brussel / Vlaanderen – thuiswerk mogelijk)
  • Ervaring: 5+ jaar ervaring in een People Management functie binnen een grote, complexe ICT-organisatie
  • Opleiding: Bachelor of Master in een ICT-richting (of gelijkwaardig door ervaring)
  • Startdatum: 28/09/2026 (Duur: t/m eind Q1 2027, 5 d/w, optie tot verlenging)


Jouw Taken:

  • Ansturen, coachen en motiveren van meerdere zelforganiserende Agile teams (~20 medewerkers), zowel op locatie als op afstand.
  • Bewaken van de continue dienstverlening, afgesproken Service Levels (SLA's) en bijbehorende kostenstructuren.
  • Coördineren van activiteiten binnen de strategische ICT-roadmap en de oplevering van kritieke projecten.
  • Actief bijdragen aan het algemene ICT-beleid en het bepalen van gemeenschappelijke prioriteiten binnen het domein.
  • Waarborgen van een toegankelijke, klantgerichte dienstverlening en het continu optimaliseren van operationele processen.
  • Stimuleren van innovatie door de inzet van diverse technologiestacks (Java, Low-code/OutSystems, Legacy) en AI-oplossingen ter versnelling van ICT-activiteiten.


Jouw Profiel:

  • Minimaal 5 jaar ervaring met het leidinggeven aan IT-professionals in een grote, complexe organisatie.
  • Aantoonbare ervaring met Agile delivery van strategische en kritische IT-projecten.
  • Brede technologische kennis (affiniteit met Java, Low-code/OutSystems, Legacy en AI-toepassingen).
  • Uitstekende beheersing van het Nederlands én het Frans (beide talen zijn een harde vereiste). xlxgzvr
  • Sterk analytisch vermogen, uitstekende communicatieve vaardigheden, stressbestendigheid en een resultaatgerichte coachingstijl.


Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Service Delivery Manager ICT • Schaarbeek, Belgium

Vergelijkbare banen

Service Delivery Manager – Belgium (Hybrid)

Hive-X, brussel hoofdstad, belgium, brussel hoofdstad, Belgium

Service Delivery Manager /h3 pAs a Service Delivery Manager you are the link between Belnet and its “High Profile” customers, i.You are responsible for the operational quality, continuity and custo... Laat meer zien

 • Gesponsord

Strategic ICT Solution Architect - Shape Scalable IT

XPLUS Consultants bv, , belgium, Belgium

A leading IT consultancy in Belgium seeks an experienced ICT Solution Architect who will design scalable and cost-efficient IT solutions.Your role includes translating business needs into concrete ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Bid Manager

YumaZaventem, VBR, BE

Yuma is a forward-thinking IT partner driving digital transformation across the Benelux.To strengthen our commercial capabilities, we are setting up a centralized Tender Desk.As Bid Manager, you wi... Laat meer zien

Network Solution Manager

Huawei EuropeSint-Pieters-Woluwe, Brussel, Belgium

Huawei is a leading global provider of information and communications technology (ICT) infrastructure and smart devices.With integrated solutions across four key domains – telecom networks, IT, sma... Laat meer zien

Technical Project Manager Data Center (Remote)

RM Staffing B.V.Beersel, VOV, BE
Op afstand

Clients need a single point of contact who actually understands hardware, not just a relationship manager who has to relay every technical question.Projects span hardware deployment, structured cab... Laat meer zien

Egov Select - Service Manager

Egov SelectSint-Gillis, Belgium

All candidates should make sure to read the following job description and information carefully before applying.Met meer dan 1300 medewerkers binnen onze Stafdienst ICT spelen wij een cruciale rol ... Laat meer zien

 • Gesponsord

IT Servicedesk Medewerker - 2de lijn support (Edegem/Mechelen)

SGS Group BelgiumNot Specified, Antwerpen, BE

Allereerst uit onze verschillende vacatures.Maar je hebt bij SGS nog een andere keuze.Kies je voor verdiepen of kies je voor verruimen? We zijn niet alleen op zoek naar collega's die de diepte van... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technical Operations Manager (TGV)

Bakker & PartnersVorst, Belgium

NMBS Technics speelt een sleutelrol in het onderhoud en de modernisering van het Belgische spoorwegmaterieel.Check you match the skill requirements for this role, as well as associated experience, ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Field Service Manager – Brabant & Henegouwen

HRFWaterloo, Wallonia, Belgium
Quick Apply

Voor onze klant, een internationale speler in technische oplossingen en intern transport, zijn wij op zoek naar een.Als Field Service Manager ben je het.Verkoop van aftersales producten (servicecon... Laat meer zien

Allround Servicemonteur

HRFBrussel, Brussels, Belgium
Quick Apply

Een probleem? Jij ziet meteen de oplossing.Als Allround Servicemonteur ben je verantwoordelijk voor het onderhoud, de herstellingen en revisies van machines bij klanten op locatie.Je analyseert sto... Laat meer zien

Senior IT Auditor

KPMG BelgiumAntwerp, flanders, Belgium

Performing technology audits and advisory projects within multi‐disciplinary teams.Collecting data, analyzing systems and gaining a clear understanding of client operations.Helping plan and execute... Laat meer zien

 • Gesponsord

IT Project Manager

PhinestBrussels, Brussels Capital, BE

Who we are Phinest is a Belgian Management Consulting firm providing tailor-made services for Bel20 and Bel20-like companies.We help these leading companies deliver their key strategic projects ac... Laat meer zien

 • Gesponsord

IT Operations & Infrastructure Leader

Indsafri India Private Limited, , belgium, Belgium

A global technology company is seeking a Head of IT Operations and Infrastructure to ensure reliable and secure IT operations in Belgium.The role includes coordinating between business and IT teams... Laat meer zien

 • Gesponsord

Strategic IT Service Delivery Lead for Key Accounts

Hive-X, brussel hoofdstad, belgium, brussel hoofdstad, Belgium

Hive-X is looking for a Service Delivery Manager to be the link between Belnet and its strategic customers.In this role, you will ensure operational quality and customer satisfaction, coordinating ... Laat meer zien

 • Gesponsord

ICT Applications Manager

WorkfullyBrussels, Brussels, Belgium

Workfully is the decentralized hiring & upskilling marketplace.The world's fastest growing and most innovative companies use Workfully to hire & develop talent globally.Our client is a prominent or... Laat meer zien

Senior IT Technical Project Manager - Integration Project

MadisonUnderwoodzaventem, vlaams brabant, Belgium

Senior IT Technical Project Manager - Integration Project /h3 pJob Openings Senior IT Technical Project Manager - Integration Project /p h3About the job Senior IT Technical Project Manager - Integr... Laat meer zien

 • Gesponsord

Business Manager – IT (Brussels)

SII Group Belgiumbrussel, brussel hoofdstad, Belgium

Looking to take your career to the next level in an international and fast-paced environment?.Join SII and be part of a unique human and technological adventure!.In this role, you will play a key p... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Coordinator

Actemium BelgiumEssen, Belgium

Heb jij een passie voor techniek én haal je energie uit het helpen van klanten?.Apply promptly! A high volume of applicants is expected for the role as detailed below, do not wait to send your CV.A... Laat meer zien

 • Gesponsord

Teamlead IT Service Management

SmalsSaint-Gilles, Bruxelles-Capitale, Belgium

Smals réalise des projets ICT innovants dans l'e-gouvernement et l'e-santé pour les institutions de la sécurité sociale et des soins de santé.Pour Smals, "ICT for society" n'est pas qu'un slogan : ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Utility BESS Business Development Manager

Huawei EuropeSint-Pieters-Woluwe, Brussel, Belgium

Huawei is a leading global provider of information and communications technology (ICT) infrastructure and smart devices.With integrated solutions across four key domains – telecom networks, IT, sma... Laat meer zien