Talent.com
The Adecco Group
HelpdeskmedewerkerThe Adecco Group • Antwerp, Antwerpen, Belgium
Helpdeskmedewerker

Helpdeskmedewerker

The Adecco Group • Antwerp, Antwerpen, Belgium
5 dagen geleden
Functieomschrijving

Via Spring Professional krijg je de kans om aan de slag te gaan bij BNP Paribas Fortis, waar de behoeften van klanten voortdurend evolueren – en jij hierin een cruciale rol speelt.

Als helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over de producten en diensten van BNP Paribas Fortis.
Help je graag mensen, werk je nauwkeurig en haal je voldoening uit het oplossen van problemen? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven.


Je biedt ondersteuning via telefoon en zorgt voor een snelle, correcte en klantgerichte oplossing bij hun online bankzaken en digitale tools.. Klanten rekenen op jouw luistervaardigheid, geduld en expertise om hen efficiënt verder te helpen.

In je dagelijkse werk analyseer je de vragen en problemen van klanten en begeleid je hen stap voor stap naar een oplossing. Je geeft duidelijke uitleg over bankproducten en digitale toepassingen en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Dankzij jouw inzet draag je bij aan een positieve klantervaring en versterk je het vertrouwen in de bank.


Wie zoeken we?

  • Bachelor diploma
  • Interesse in de banksector
  • Sterke communicatieve skills
  • Stressbestendig en geduldig
  • Flexibel (7u–22u + 1 zaterdag/maand)+ 1 zaterdag/maand)

Wat bieden we?

  • Contract van 6 maaden tot 1 jaar
  • Bruto salaris €2200 – 2400
  • Tot 25% loonsverhoging na 1 jaar
  • Maaltijd- en ecocheques
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Interne doorgroeimogelijkheden


IT/dataverwerking, Banksector, Stressbestendigheid, Communicatie, luistervaardigheid, Banksector

Maak een vacature-alert aan voor deze zoekopdracht

Helpdeskmedewerker • Antwerp, Antwerpen, Belgium

Vergelijkbare banen

Klantenservicemedewerker

Synergie BelgiumAntwerpen, BE

Wat zal je job inhouden? Ben jij een geboren luisteraar met commerciële flair? Haal jij energie uit klantgesprekken, ook als ze uitdagend zijn? Spreek en schrijf jij even vlot in het Frans als in ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch klantendienstmedewerker KBC met thuiswerk en opleiding

JobbydooBerchem (Antwerpen), BE
Op afstand

FUNCTIEOMSCHRIJVING - Heb jij sterke communicatieve vaardigheden en haal jij energie uit mensen helpen? - Spreek en schrijf je vlot Nederlands op professioneel niveau? - Kan je vlot overweg met... Laat meer zien

 • Gesponsord

Eerstelijnsondersteuning

RANDSTAD BELGIUMBrussels, Belgium

Jouw stem als het visitekaartje van de bank! (Geen avond- of weekendwerk).Are you the right candidate for this opportunity Make sure to read the full description below.Ben jij communicatief vaardig... Laat meer zien

 • Gesponsord

Telesales Medewerker (M/V/X)

Sysco BelgiumBornem, Flemish Region, Belgium

Sysco is wereldwijd marktleider in de verkoop en distributie van food- en non-foodproducten voor horecaprofessionals.Bij Sysco Belgium staan onze medewerkers elke dag klaar om klanten te ondersteun... Laat meer zien

 • Gesponsord

IT Servicedesk Medewerker - 2de lijn support (Edegem/Mechelen)

SGS Group BelgiumNot Specified, Antwerpen, BE

Allereerst uit onze verschillende vacatures.Maar je hebt bij SGS nog een andere keuze.Kies je voor verdiepen of kies je voor verruimen? We zijn niet alleen op zoek naar collega's die de diepte van... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantendienstmedewerker KBC met thuiswerk

JobbydooBerchem (Antwerpen), BE
Op afstand

FUNCTIEOMSCHRIJVING - Ben je communicatief ingesteld? - Heb je reeds ervaring in de customer service of zou je hier graag een eerste ervaring opdoen ? - Heb je voeling met de digitale wereld? -... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technieker Datacom M/V/X

ActirisAntwerpen 1, BE

Beschrijving van de functie Functie Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Polyvalent Field Technieker Datacom.Je werkt op diverse werven en staat in voor het installeren, aansluiten en testen... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technische Customer Service Specialist - Freelancers mogelijk M/V/X

ActirisAntwerpen 1, BE

Beschrijving van het bedrijf Actief in de bouwsector.Beschrijving van de functie Voor onze klant in regio Ternat, actief in de bouwsector, zijn wij op zoek naar een customer service specialist me... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch medewerker M/V/X

ActirisAntwerpen 1, BE

Beschrijving van de functie Introductie Voor een producent van ventilatiesystemen zoeken wij enthousiaste techniekers die in daguren aan de slag willen gaan! Wie zoeken we? - Je kan terugblikke... Laat meer zien

 • Gesponsord

Service Technieker

Cyrius PartnersVlaanderen, Belgium
Quick Apply

Regio Zuid-Oost-Vlaanderen | Voltijds | On-site (met internationale interventies).Onze klant is een internationaal actieve machinebouwer en Europees marktleider in zijn niche binnen industriële aut... Laat meer zien

Polyvalent logistiek helpdesk medewerker M/V/X

ActirisAntwerpen 2, BE

Beschrijving van het bedrijf Voor onze klant te Tremelo zoeken wij volop naar een polyvalent helpdesk medewerker.Steek jij graag de handen uit de mouwen? Interesse in ICT? Lees dan zeker even verd... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantendienstmedewerker

JobbydooEvere, BE

Functieomschrijving Voor onze klant Orange in Evere gaan we op zoek naar een enthousiaste Back office Techical Representative B2C.Misschien ben jij wel het vakkundige profiel waar wij momenteel na... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantenservicemedewerker

Conway - The Convenience Company België N.V.Temse, Flemish Region, Belgium

Als Customer Service Medewerker help jij ons om the most convenient partner te zijn voor onze klanten.Je verwerkt de bestellingen van onze klanten via de verschillende interne communicatiekanalen e... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantendienstmedewerker transportsector M/V/X

ActirisAntwerpen 1, BE

Beschrijving van het bedrijf Bedrijf actief in de transportsector met vestigingen in verschillende landen in Europa en daarbuiten.Je hebt contact met klanten en partners over allerlei zaken, zoals... Laat meer zien

 • Gesponsord

2 Helpdesk Agents L1 & L2 - Freelancer - Belgium

N.A.S.HBrussels, Brussels, Belgium

The aim is to maximise first call resolution for our customers by providing effective, timely solutions and adequatel.Service desk agent is responsible for solving the technical problem in a timely... Laat meer zien

Verantwoordelijke Helpdesk Customer Care

Bank/Banque Van BredaAntwerpen, VAN, BE

Ben jij een geboren leider met passie voor klantencontact én een sterke interesse in digitalisering en AI? Wil je een team leiden dat elke dag het verschil maakt voor klanten én collega’s? Dan zoek... Laat meer zien

Eerstelijnsondersteuning

Randstad BelgiumBrussels, Brussels Region, Belgium

Jouw stem als het visitekaartje van de bank! (Geen avond- of weekendwerk) 🏦✨.Ben jij communicatief vaardig, klantgericht en op zoek naar een job waarin je écht het verschil maakt, zonder dat je do... Laat meer zien

 • Gesponsord

Technisch Klantenadviseur Smartphones & ICT

JobbydooAntwerpen, BE

Functieomschrijving Heb je een passie voor technologie en haal je voldoening uit het ondersteunen van anderen? Geeft het oplossen van technische vraagstukken jou energie en werk je graag met smart... Laat meer zien

 • Gesponsord

Klantendienstmedewerker M/V/X

ActirisAntwerpen 1, BE

Beschrijving van het bedrijf Als werknemer bij Orange maak je deel uit van een dynamisch en innoverend bedrijf dat voortdurend evolueert.Werken bij Orange staat gelijk met ontwikkeling, mobiliteit ... Laat meer zien

 • Gesponsord

Customer Service medewerker

fincBrussels, Brussels Region, Belgium

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een masterdiploma op zak? Heb je een goede.Dan is deze functie iets voor jou!.Onze diensten breiden uit en finc is op zoek naar een nieuwe Custom... Laat meer zien