Functie
Voor een bedrijf in Beveren 📍zijn wij op zoek naar een dynamische, enthousiaste en ambitieuze Customer Service Officer 💻
Als Customer Service Officer:
- Je werkt op ons hoofdkantoor in Beveren
- Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten voor het opnemen, verwerken en factureren van orders
- Je fungeert als het doorgeefluik voor de orderverwerking naar onze magazijnen
- Je volgt stockvoorraden, verzendingen, pakketten en retourzendingen op
- Je staat dagelijks in contact met onze logistieke partners
- Je ontfermt je over dagdagelijkse zaken binnen het kantoor en ondersteunt je collega’s waar nodig
- Je service en klantgerichtheid is feilloos, waardoor jij het aanspreekpunt wordt voor onze klant
- Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten wanneer het gaat over hun bestellingen, pakketten en verzendingen
- Je bent erg precies en controleert elke van de door jouw gemaakte facturen
Profiel
Wij zoeken jou! 🫵
- Je hebt een minimum opleidingsniveau op bachelor level of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt ervaring binnen een klantgerichte en administratieve functie
- Je hebt kennis van de reguliere softwarepakketten, ervaring met Exact Online of boekhoudkundige pakketten
- Je beheerst zeer goed Nederlands en Frans
- Je kan werken onder tijdsdruk en bent een geboren multitasker
- Je bent een kei in planning & organisatie
- Je hebt een sterke affiniteit met de wereld van haarcosmetica
Wat je van ons krijgt
Hierop kan jij rekenen:
🗓️ Voltijdse functie met vast contract na een geslaagde interimperiode
👫 Een aangename werksfeer binnen een dynamisch bedrijf
💸 Aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen
🍴 Maaltijdcheques
💪 Feel-good job in een competitieve & uitdagende omgeving