p Voor één van onze klanten zijn we op zoek naar een Planner en Administratief Verantwoordelijke met een hands-on mentaliteit en een sterk organisatorisch talent. Onze klant is een gerenommeerde speler binnen de technische dienstensector , bekend om zijn betrouwbare oplossingen en klantgerichte aanpak. Met jarenlange ervaring en een sterke focus op kwaliteit en klanttevredenheid, bouwen zij aan duurzame relaties met hun klanten. / pp In deze veelzijdige functie sta je centraal in de dagelijkse werking van het bedrijf. Je bent b verantwoordelijk / b voor de b planning en opvolging van technische interventies / b , maar ook voor een uitgebreid b administratief luik / b dat essentieel is voor een vlotte dienstverlening en klantentevredenheid. / p pb Takenpakket / b : br- Efficiënt b inplannen van techniekers / b , rekening houdend met beschikbaarheid, locatie en aard van de opdrachten. br- b Verwerken van technische aanvragen van klanten / b : analyseren van noden, opvolgen en administratief vastleggen. br- b Opvolgen van onderdelen / b : techniekers informeren over welke stukken nodig zijn, deze onderdelen opzoeken en bestellen via SAP. br- b Bestellingen plaatsen / b bij leveranciers in Duitsland, inclusief opvolging van leveringen die rechtstreeks bij de klant geleverd worden. br- b Offertes opmaken / b in SAP en MS Word br- Proactief contact opnemen met klanten. br- Verzorgen van de b facturatie / b op basis van uitgevoerde werken en geleverde onderdelen. br- b Debiteurenbeheer / b : opvolging van openstaande facturen en klantcontact voor betaling. br- Algemene administratie rond klantendossiers en technische interventies. / pp- Je spreekt vloeiend b Nederlands, Frans en Engels / b . br- Je hebt b ervaring met SAP / b – kennis van planning en offertes is een pluspunt. br- Je hebt een b technisch / b inzicht of interesse in een technische omgeving. br- Je bent matuur, verantwoordelijk en werkt nauwkeurig. br- Snel schakelen, meedenken en problemen oplossen zijn voor jou vanzelfsprekend. br- Je bent assertief en klantgericht, met oog voor service en kwaliteit. / pp- Je komt terecht in een kleine, stabiele KMO met een collegiale sfeer en korte communicatielijnen. br- Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid en impact, maar zonder doorgroeimogelijkheden. br- Maaltijdcheques vanaf de start. br- Na vast contract : hospitalisatieverzekering, tandverzekering en bonus via CAO90. br- Vaste werkuren : brMaandag t.e.m. donderdag : 8u – 17u brVrijdag : 8u – 14u30br- 40-urenweek, dus recht op 12 ADV-dagen. / p
Administratief Medewerker • Willebroek, BELGIUM