Talent.com
Cette offre d'emploi n'est pas disponible dans votre pays.
Customer Service Export

Customer Service Export

Unique BelgiumGENT, Oost-Vlaanderen, BE
Il y a plus de 30 jours
Description de poste

Omschrijving :

Word onze nieuwe Medewerker Customer Service!

Ben jij een klantgerichte professional met sterke administratieve vaardigheden en een passie voor logistiek? Wil je werken in een omgeving waar je verantwoordelijkheid draagt en je talenten kunt benutten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Als medewerker op de Customer Service afdeling ben je betrokken bij zowel operationele, commerciële als administratieve taken om het transport soepel en kostenefficiënt te laten verlopen. Je fungeert als coördinatiepunt en contactpersoon voor klanten en de planningsafdeling. Deze functie biedt een grote verantwoordelijkheid en een gevarieerd takenpakket.

Hoofdactiviteiten :

  • Orderverwerking :  Aannemen van orders, verwerken in relevante systemen en bijwerken.
  • Relatiebeheer :  Ontwikkelen en onderhouden van relaties met klanten en de planningsafdeling.
  • Transportplanning :  Ondersteunen van de transportplanning, voornamelijk administratief.
  • Orderbeheer :  Dagelijks bewaken van alle klantenorders, oplossen van problemen en voldoen aan order gerelateerde eisen.
  • Klanttevredenheid :  Zorgen dat aan de eisen van de klant wordt voldaan binnen de gestelde tijd, en indien nodig alternatieven zoeken samen met de planningsafdeling.
  • Wettelijke eisen :  Zorgen dat de activiteiten van het bedrijf in overeenstemming zijn met de wettelijke vereisten en de normen van ISO en SQAS.

Klantenrelaties :

  • Klantenservice :  Klantvriendelijke communicatie staat centraal.
  • Oplossingen bieden :  Bijdragen aan het vinden van de best mogelijke oplossingen voor onze klanten om de winstgevendheid en klanttevredenheid te waarborgen.
  • Ordercommunicatie :  Communiceren, instrueren en opvolgen van alle klantorders.
  • Zendingen monitoren :  Monitoren van klantzendingen en zorgen voor tijdige ophaling / levering.
  • Operationele Taken :
  • Efficiëntie :  Zorgen dat de combinatie van ophalingen en leveringen efficiënt verloopt volgens de overeengekomen voorwaarden.
  • Boekingen :  Slots boeken op schepen en leveringen plannen volgens klantvereisten.
  • Communicatie :  Alle details van klantcriteria communiceren naar relevante partijen en follow-up en feedback geven.
  • Contact :  Onderhouden van contact met klanten over eventuele late aankomsten en fungeren als contactpersoon voor de planningsafdeling.
  • Registratie :  Alle details met betrekking tot verzending, inkomsten en extra kosten registreren in de juiste systemen.
  • Systemen :  Werken met verschillende systemen en snel schakelen tussen deze systemen.
  • Profiel

    Wie ben jij?

    Wij zoeken iemand die klantgericht, nauwkeurig en administratief sterk is :

  • Leergierig :  Je krijgt energie van nieuwe zaken uitzoeken en leren.
  • Communicatief :  Je kunt vlot communiceren en neemt graag initiatief.
  • Multitasker :  Je kunt meerdere taken prioriteren en afhandelen.
  • Probleemoplossend :  Je werkt oplossingsgericht en kunt goed omgaan met stress.
  • Talenkennis :  Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans.
  • Logistieke ervaring :  Ervaring in de logistieke sector en kennis van transport- en douanedocumenten.
  • IT-vaardigheden :  Je werkt vloeiend met Office-toepassingen (Outlook, Word, Excel) en kunt goed omgaan met digitalisatie.
  • Aanbod

    What's in it for you?

  • Competitief salaris :  Je ontvangt een aantrekkelijk en competitief salaris dat aansluit bij jouw ervaring en kwalificaties.
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden :  Geniet van uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, maaltijdcheques, een uitgebreide groeps-, hospitalisatie- en invaliditeitsverzekering, en de mogelijkheid tot fietslease.
  • Persoonlijke ontwikkeling :  Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling door middel van interne en externe opleidingen.
  • Innovatieve omgeving :  Werk in een ambitieuze werkomgeving met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en ruimte voor eigen inbreng. We maken innovatieve, kwalitatief hoogstaande en unieke producten.
  • Internationale organisatie :  Een uitdagende functie binnen een internationaal georiënteerd bedrijf dat streeft naar duurzaamheid en ecologische verantwoordelijkheid.
  • Diversiteit en inclusiviteit :  Wij geloven dat de sterkste teams zijn gebouwd op diversiteit en inclusiviteit. Contrasterende meningen, gevarieerde vaardigheden en sterke karakters halen het beste in ons allemaal naar boven.
  • Klaar om deel uit te maken van ons team? Solliciteer nu en draag bij aan ons succes als Medewerker Customer Service!

    Bedrijfsinfo

    Transportbedrijf voor maritiem en baantransport (voeding) tussen UK en europese vasteland.

    Créer une alerte emploi pour cette recherche

    Customer Service • GENT, Oost-Vlaanderen, BE

    Emplois reliés
    • Offre sponsorisée
    Customer Service - Export

    Customer Service - Export

    TalentusGent, BE
    HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever.Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw tal...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Customer Service Employee - Export

    Customer Service Employee - Export

    KonvertGent, BE
    Als medewerker op de Customer service afdeling ben je betrokken bij de operationele, commerciële en administratieve taken in het bedrijf met betrekking tot het transport vlot en kostefficiënt uit t...Voir plusDernière mise à jour : il y a 16 jours
    • Nouvelle offre
    Customer Service Medewerker

    Customer Service Medewerker

    Robert Half BelgiumGhent, East Flanders, Belgium
    Voor een succesvolle internationale onderneming regio.Robert Half momenteel op zoek naar een.Customer Service medewerker (m / v / x). Wil jij graag terecht komen in een innovatieve onderneming waar een ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 4 heures
    Customer Service Medewerker

    Customer Service Medewerker

    AccentGent
    Dit bedrijf is actief in afvalrecyclage, afvalverwerking en reiniging.Met verschillende vestigingen verspreid over België trachten zij afval in te zetten als grondstof, in plaats van het te zien al...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER - EXPORT

    CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER - EXPORT

    AGO Jobs & HRGent, BE
    Is een dynamische functie binnen de logistiek iets voor jou? Ben je klaar voor een uitdaging in een internationale setting?. Bekijk dan zeker deze interessante opportuniteit!.DFDS Belgium is op zoek...Voir plusDernière mise à jour : il y a 9 jours
    Medewerker Customer Service

    Medewerker Customer Service

    VivaldisGent, België
    Customer Service Medewerker te Gent! Dit voor een Postverwerkings bedrijf.Beantwoorden van binnenkomende mail en telefonie. Klanten informeren van lopende dossiers.Bezit jij de volgende vaardigheden...Voir plusDernière mise à jour : il y a 5 jours
    Customer service medewerker

    Customer service medewerker

    tecqualityGent
    Voor onze klant, een onderneming gespecialiseerd in de op- en overslag van bulkgoederen, gaan we op zoek naar een.Ben jij leergierig en hans-on ingesteld? . Spreek jij vlot Nederlands, Frans en Enge...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
    Customer Service Medewerker export - parttime

    Customer Service Medewerker export - parttime

    ManpowerGent, Flanders, Belgium
    MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden.We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!.Ben jij een g...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
    • Offre sponsorisée
    Customer Service Medewerker Export

    Customer Service Medewerker Export

    CTRL-FGent, BE
    Onze klant behoort reeds 150 jaar lang tot de logistieke grootmachten binnen Europa.Ze biedt vrachtdiensten aan via één van de grootste geïntegreerde transport- en logistieke netwerken van Europa.A...Voir plusDernière mise à jour : il y a 19 jours
    Customer Service Representative Export

    Customer Service Representative Export

    hays-beGent
    Customer Service Representative Export.Regio Gent | Customer Service Representative | Export | Transport & logistieke sector | Internationaal | NL-EN. Jouw nieuwe werkgever is een toonaangevend bedr...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
    Customer Service Medewerker export - parttime

    Customer Service Medewerker export - parttime

    Manpower BEGent
    MANPOWER Office People is specialist in het rekruteren van bedienden.We gaan telkens voluit voor de 'Perfect Match' tussen werkgever en sollicitant! Welcome to a world of opportunity!.Ben jij een g...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
    • Offre sponsorisée
    Export Manager

    Export Manager

    Pauwels SauzenRanst, Flanders, Belgium
    Dit toonaangevend bedrijf produceert sinds 1909 met de meest kwalitatieve ingrediënten sauzen voor retail, foodservice, co-packing en exportindustrie. De sauzen van Pauwels worden in diverse smaken ...Voir plusDernière mise à jour : il y a 20 jours
    • Offre sponsorisée
    Customer Service Team Lead

    Customer Service Team Lead

    Tailormade LogisticsGhent, Flemish Region, Belgium
    Tailormade Logistics (TML) is niet zomaar een transport- en logistiekbedrijf.Als de snelst groeiende dienstverlener binnen de Belgische logistieke sector bieden we dagelijks een innovatieve en gepe...Voir plusDernière mise à jour : il y a 14 jours
    Customer Service Specialist

    Customer Service Specialist

    Asap.beGent, BE
    We are a leading provider of renewable solutions in packaging, biomaterials and wooden constructions on global markets.Our aim is to replace fossil based materials by innovating and developing new ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Customer Service Medewerker

    Customer Service Medewerker

    rockrecruitment-beGent
    Verspreid over vier verdiepingen is de toonzaal 10.Je ontvangt onmiddellijk een contract van onbepaalde duur (.Je krijgt een marktconform loon, aangevuld met. Er is geen collectieve sluiting : verlof...Voir plusDernière mise à jour : il y a 18 jours
    Customer service

    Customer service

    Randstad Professionals BelgiumGent, Oost-Vlaanderen
    Heb jij een uitstekende kennis van Nederlands en Engels? Grote interesse om in de logistieke sector terecht te komen? Positief en gedreven ingesteld? Dan ben jij de persoon die wij zoeken.Als custo...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    • Offre sponsorisée
    Customer Service Medewerker

    Customer Service Medewerker

    Start People Gent (Orban)GENT, Oost-Vlaanderen, BE
    Onze klant levert geïntegreerde logistieke diensten en betrouwbare oplossingen voor internationale goederenstromen, en is daarvoor op zoek naar een Customer Service Medewerker om haar team te ...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours
    Customer Service Executive – Export

    Customer Service Executive – Export

    AgilitasGENT, België
    Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantenservice en logistiek? Hou je van afwisseling, coördinatie en probleemoplossend werken?. Dan is deze job als Customer Service Execut...Voir plusDernière mise à jour : il y a plus de 30 jours