Voor de functie van CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking van de 'specials'.
Concreet bestaat je takenpakket uit :
- Contacten met service partners
- Contacten met sales en buitendienstmedewerkers . orders en offertes
- Orderverwerking via SAP
- Klantenspecificaties nauwkeurig noteren
- Offertes opmaken
- Advies verlenen aan klanten ivm opmetingen
- Klachtenbehandeling en -verwerking
- Opvolging offertes, orders, leveringen .
- Aanmaken van klantenlijsten (medewerkers) voor buitendienstmedewerkers
- Verwerking Oogopmetingen in ERP systemen (opmaken vouchers)
Onze klant geeft je ruimte om jezelf te ontplooien, je loopbaan in eigen handen te nemen en je sterktes in te zetten.
Ze dompelen je onder in onze organisatiecultuur waardoor je op een autonome en verantwoordelijke manier bijdraagt. Hierbij is vertrouwen een vertrekpunt voor een mooie samenwerking.
Hierbij voorzien zij een mooi salarispakket :
Job optie vast na geslaagde uitzendperiode.Contract 39u20 vakantiedagen + 6 ADV dagenFlexibele uren tussen 7u30 en 9u starten en stoppen tussen 16u30 en 17uBrutoloon volgens ervaringMaaltijdcheques 6 euroMogelijkheid tot 3 dagen / week van thuis uit te werkenBij vast contract groeps- & hospitalisatieverzekeringEcochequesFietsvergoedingMogelijkheid tot fietsleaseplan bij 6 maand dienstVoor de functie van CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER te Boechout zijn we op zoek naar iemand met :
ervaring als Customer Service Medewerkerzeer goede kennis Nederlands en een goede basis Fransoog voor nauwkeurigheid voor het verwerken van orderseen klantvriendelijke manier van werkeneen goede kennis Excelkennis SAP is een pluspuntVerder ben je zeer klantgericht en denk je in oplossingen.